Обзор хостинга SpaceWeb (Sweb.ru)

Так, господа ассистенты, кто это притащил на наш разделочный стол паука?! О, да он дергает ножкой и что-то бормочет про домены и сервера. Хм, интересный случай – одеваем перчатки! Итак, что нам известно о пауко-хостинге SpaceWeb? Это крупный хостинг-провайдер, территориально расположенный в Санкт-Петербурге. По количеству поддерживаемых доменов RU (на момент написания данной статьи ~38 тысяч) SpaceWeb входит в пятерку российских хостинг-компаний.
Компания СпейсВеб провела грандиозный «ребрендинг» сайта, из-за чего появились забавные паучки и отовсюду запахло приятной анимацией.

Тестовый хостинг
Вообще, в Интернете существует 2 принципиально разных способа предоставления хостинга «на пробу»:

1. MoneyBack. Этот способ характерен для абсолютного большинства американских хостинг-компаний; заключается он в том, что сначала ты платишь деньги, но если тебе что-то не нравится, то можешь вернуть всю выплаченную сумму. Однако сделать это можно только в так называемый «манибэк-период», который обычно составляет 1-3 месяца. Что ж, интересно, но не без доли американской практичности – «дать потрогать» только тем, кто может за это заплатить.

2. Бесплатный тестовый период. Это означает, что ты можешь получить абсолютную бесплатную порцию хостинга, попробовать его в течение какого-то времени (обычно 5 - 14 дней) и после этого уже решать – подходит он тебе или нет. Российских компаний, предоставляющих тестовый хостинг не так много, т.к. это тесно связано с проблемами безопасности, рассылкой спама и т.д. (хотя есть такие, как хостинг Джино обзоротзывы358 – они решили вопросы безопасности кардинальным способом: в тестовом доступе отключено все, кроме FTP - мол, тестируйте, а что тестировать никто до сих пор понять и не может :-).
А что же с пауком SpaceWeb? Судя по заявлению на сайте, он предоставляет тестовый хостинг на 14 дней. Проверим?

Регистрация
Для того чтобы получить тестовый аккаунт, необходимо пройти полноценную процедуру регистрации на сайте SpaceWeb – выбрать тариф, домен, указать свои данные. После проверки ваших данных будет открыт тестовый доступ на 2 недели. Кстати, указывать заведомо неправильные данные типа ФИО «Какашкин Петр Петрович» не прокатит – сколько я не ждал, мне просто-напросто не пришло регистрационное письмо, пришлось регистрировать заново с реальным данными. На этот раз письмо с данными на аккаунт пришло через 30 минут.

Панель управления
Сразу после регистрации идем в панель управления. Что мы тут видим? SpaceWeb создал собственную панель управления, которая очень напоминает cPanel. Честно сказать, в панели управления я намеревался увидеть яркий запоминающийся дизайн, схожий с главной страницей сайта СпейсВеб. Однако этого не произошло, что меня очень огорчило. Видимо сюда еще не дошла рука этого талантливого дизайнера, а жаль. Задав вопрос администрации хостинга - как скоро можно ожидать смены оформления контрольной панели, был получен ответ, что «мы над этим работаем, но точные даты назвать не можем».

В левой части контрольной панели хостинга SpaceWeb отображается вся информация, относящаяся к аккаунту (см. скриншот): баланс, тарифный план, занятое и свободное дисковое пространство, версии Perl / Apache / PHP, количество почтовых и FTP-аккаунтов, а так же баз данных. Тут же можно посмотреть все проведенные платежи, изменить тарифный план и главный пароль на панельку и FTP.

Кстати, в разделе «менеджеры» я нашел возможность разграничить доступ к различным частям панели управления, например, создать пользователя тетю Досю и передать ей управление доменами и DNS - пускай старушка порадуется.

Последняя информация: Панель управления недавно была переделана, теперь она выглядит симпатичнее.

Оплата
Оплата хостинга SpaceWeb возможна 6 способами: помощью Webmoney, Яндекс деньги, MoneyMail (платежная система Mail.ru), пластиковыми картами (работают через CyberPlat), безналичным расчетом (для юридических лиц), ну и, конечно, через квитанцию в любом банке. Мне приглянулась оплата по Webmoney. Сумма оплаты неограниченна – можно заплатить хоть 10 рублей. Порадовало быстрое зачисление денег – а ведь до недавнего времени в СпейсВебе все платежи (в том числе и webmoney) проходили ручную проверку, сейчас все зачисляется моментально.

Домены, поддомены и сайты
Дополнительные домены привязываются к аккаунту через «Заказ домена». Необходимо выбрать – «перенос домена» или «регистрация нового» и указать папку, в которой будет расположен новый веб-сайт. Есть возможность заказать бесплатные домены (вида .msk.ru / .msk.su и .spb.ru / .spb.su). Для не сильно сведущих в синтаксисе .htaccess есть раздел «настройка сайта» (см.скриншот). Тут можно изменить расширения файлов-скриптов, указать страницы ошибок, настроить перенаправления, указать кодировку и т.д. Для каждого домена / поддомена можно включить логи ошибок / посещений («управление LOG-файлами»). Логи пишутся, однако я заметил, что если скрипт сильно «нагружает» процессор (более 10% и выполняется более 20 секунд), то этот процесс принудительно завершается - в браузере появляется 500 ошибка, однако в логах не появляется информации о причине ошибки.

FTP, SSH и закачка файлов на сервер
Пароль на доступ к FTP совпадает с таковым на панель управления SpaceWeb. Вы можете создать дополнительных FTP-пользователей в панели управления «Доп. FTP аккаунт» (если ваш тарифный план это предусматривает), также для тарифов SW-2 и выше SpaceWeb (sweb.ru) поддерживает соединения по защищенному протоколу SSH (Secure Telnet). Ну что, попробуем закачать что-нибудь по FTP? FTP работает стабильно, средняя скорость закачки на широкополосном канале (10 Мбит/с, СПб) составила 260 Кбайт в секунду. Что сие означает? А то, что файл размером 1Гб на сервер spaceweb будет закачиваться примерно 65 минут.
Скорость скачивания с сервера Спейсвеба вы можете оценить самостоятельно по адресу: https://hosters.ru/spaceweb/test-na-skorost.html

SSH (Безопасность –> Доступ SSH) по умолчанию отключен. Для его активации необходимо написать в службу поддержки spaceweb, что собственно я и сделал, мне подключили его в течение нескольких минут. Из консоли доступен Midnight Commander (Введите команду mc), работа в нем не отличается от работы в файловом менеджере, типа FAR'а. С его помощью можно копировать / перемещать файлы, соединяться с удаленным сервером по FTP и переносить данные на новый хостинг минуя домашний компьютер, причем все это удается сделать без знания UNIX-комманд.

PHP
На серверах СпейсВеб доступен PHP5 и PHP7:
PHP7 - доступен как модуль веб-сервера apache
PHP5 - как cgi-скрипт
Задать желаемое расширение файлов можно в Панели Управления аккаунтом spaceweb в разделе "Настройка Сайта", либо самостоятельно с помощью файла .htaccess
Если судить по графику быстродействия хостинга СпейсВеб, скорость выполнения сценариев достаточно высокая. Проводя аналогию с российскими хостерами, SpaceWeb является твердым «средничком», сильным местом этого хостинга является стабильность и отсутствие «провалов» в производительности.
График быстродействия можно посмотреть тут: https://hosters.ru/spaceweb/bistrodeistvie.html

Базы данных
В SpaceWeb доступны для использования MySQL, PostgreSQL и Firebird, размеры БД входят в квоту тарифного плана. По умолчанию запрещено подключаться к MySQL удаленно, о чем, собственно, и написано на странице «вопросов и ответов». Вообще, в FAQ достаточно противоречивая информация на этот счет:

А чуть ниже на странице:

Похоже, все-таки возможно. Я связался с службой поддержки spaceweb в живом чате (см. скриншот ниже) и мне подключили такую возможность через несколько минут! Вывод: товарищи из СпейсВеба, будьте не только писателями, но иногда и читателями :-)

Наборы для работы с БД классические: для MySQL установлен phpMyAdmin, для PostgreSQL это phpPgAdmin. Для баз MySQL есть возможность импортировать тяжелые SQL-файлы прямо из панели управления – достаточно закачать файл в папку на сервере и указать адрес к файлу (см.скриншот).

Бэкап (Резервное копирование)
Вообще, к обзору хостинга СпейсВеб я приступил после обзора ряда американских хостинг компаний - в целом, системы резервного копирования у зарубежных хостеров предполагают 2-3 контрольные точки восстановления, сроки хранения / создания бэкапов не регламентированы. Бывают случаи, что данные могут вообще отсутствовать (напр. у DreamHost обзоротзывы7 наличие бэкапа нисколько не обязательно). Поэтому, по привычке я не ожидал увидеть чего-то особенного от СпейсВеба, однако реализация системы резервного копирования оказалась выше всяких наград.
Резервные копии БД spaceweb создает каждый день, бэкапы доступны за последние 8 дней. Можно не только восстановить полную копию БД, но и выбрать только конкретные таблицы для восстановления. Резервные копии файловой системы создаются через день, доступны последние 5 бэкапов. Также можно выбрать только необходимые папки / файлы для восстановления, что очень удобно. К сожалению, скачать выбранный бэкап нельзя, его можно только восстановить в то место, откуда он был сделан. На момент тестирования системы бэкапа spaceweb, файлы пролежали на сервере более недели, однако абсолютно все резервные копии были доступны, система работает без сбоев.
Тут сам собой напрашивается вывод, что ключевую роль в системе бэкапов играют именно тарифы на услуги хостинга. Как мы уже убедились - запредельно-безлимитные американские тарифы создают трудности для систем резервного копирования, у СпейсВеба же при лимитированных ресурсах есть надежно работающая система бэкапов. Палка о двух концах.

Автоматическая установка приложений
Из панели управления SpaceWeb есть возможность установить «в одно касание» следующие приложения:

Системы управления контентом:

Drupal

Joomla!

Nucleus CMS

UMI.CMS FreeWeb Director

Форумы:

phpBB 3.x

SMF

Блоги:

WordPress

TextPattern

Галереи:

Gallery2

Фреймворки:

Cake PHP

CodeIgniter

Django

Smarty

Symfony

Zend Framework

Установка работает в «один клик». В установленных приложениях русский язык доступен сразу после установки, никаких русификаций искать не нужно. Количество форумов и блогов небольшое, что, возможно, будет недостаточным для новичков, однако порадовало большое число фреймворков, доступных для автоматической установки.

Техническая поддержка SpaceWeb
Итак, что в СпейсВебе с технической поддержкой? Она осуществляется 3-способами:

По e-mail

По телефону

В он-лайн чате

Первые 2 способа – классика, интереснее выглядит поддержка в «живом чате». К общению со службой поддержки можно приступить, когда доступен оператор (у меня были случаи, когда все операторы были заняты и приходилось ждать, обновлять страницу чтобы "поймать" свободного оператора в чате. Это может занимать до 20 минут). После отправки сообщения проходит одна - две минут до ответа оператора, пример общения в чате можно посмотреть на скриншоте. В целом, ответы быстрые и точные, однако вежливости у оператора "не занимать" - встречаются достаточно грубые ответы.

Почта
В качестве почтового web-интерфейса, SpaceWeb предлагает 3 варианта: RoundCube, SquirrelMail и Spaceweb (в стили панели управления). Думаю, что каждый найдет то, что ему ближе, однако мне приглянулся SquirrelMail (см. скриншот) – выглядит наиболее современно, «наворотов» минимум, все просто и достаточно удобно.
Что касается панели управления – то среди прочих настроек я нашел интересную возможность установки порога срабатывания спам-фильтра (почтовый менеджер -> настройка фильтров), это гибкая шкала – с ее помощью можно задать значения от 0 до 1000 (по умолчанию – 80).

Вывод
При общей неказистости панели управления SpaceWeb я был приятно удивлен ее функционалом – хорошая система резервного копирования, гибкие настройки почтовых аккаунтов, возможность создавать суб-аккаунты панели управления с ограниченными возможностями, что часто необходимо для корпоративного разделения обязанностей. С технической стороны видим относительно стабильную скорость работы PHP-приложений - следствие грамотного распределения ресурсов сервера среди пользователей хостинга SpaceWeb. В целом, функционал и скорость Спейсвеба должны удовлетворить достаточно требовательные сайты.

В качестве альтернативы можно обратить внимание на "меньшего брата" - хостинг TimeWeb. Хостинги очень похожи, сервера также располагаются в Санкт-Петербурге, однако стоимость TimeWeb'а гораздо меньше, а техническая поддержка на уровень выше.

Хочется обратиться к руководству компании, чтобы они дали волшебного пендаля людям, ответственным за обновление текстовой информации на сайте, особенно связанной с разделом FAQ, дабы не вводить людей в заблуждение!


Есть комментарии? Пишите!

Евгений Хостик (editor@hosters.ru)
https://hosters.ru

Републикация материала без письменного разрешения автора запрещена.