Обзор хостинга TimeWeb (Таймвеб)

TimeWeb (timeweb.com) интересный хостинг – с одной стороны, он относится к группе бюджетных, с другой стороны, является «физической» (не виртуальной) компанией, которая имеет офис и необходимые сертификаты на предоставление услуг хостинга. Подобное сочетание - редкость, т.к. фраза «качественный хостинг за небольшие деньги» хоть и мельтешит повсюду, но, увы, встречается в жизни довольно редко, можно практически заносить в красную книгу. В связи с этим стало интересно, как получилось организовать на деле данную формулу хостингу TimeWeb.

Тестовый хостинг
Питерский хостинг дает 10 дней тестового хостига, чтобы получить, их жмем «заказать» на главной странице ТаймВеб и попадаем на форму регистрации клиента. Короткая форма (достаточно заполнить только ФИО и e-mail), и я сразу получаю письмо с учетными данными. Это, конечно, гораздо быстрее, чем у старшего брата , где заполняем много и ждем долго, пока оператор активирует аккаунт.


Панель управления
Выбирая хостинг, стоит обращать внимание не только на то, как часто выключают у хостинга свет и сайт становится недоступен, а также на то, как удобно будет вам пользоваться хостингом. Т.е. какую панель управления предоставляет данный хостинг. Принципиально, есть 2 варианта панели управления – купленная (коммерческая) и самостоятельная созданная.

Главный и неоспоримый плюс коммерческой панели управления (напр. cPanel или ISPmanager) для пользователей - это максимально удобный интерфейс и безглючность. Главный минус – за такую панель управления хостинг платит компании-создателю, а эта сумма, пусть и не большая, в конечном итоге добавляется в тарифный план (исключением является, пожалуй, хостинг – т.к. они являются создателями панели ISPmanager, и не должны за нее никому платить). Самую популярную панель управления cPanel использует, например, хостинг и (на странице с обзором можно найти скриншоты панели cPanel).

Самописная панель управления создается хостингом самостоятельно. Преимущество собственной панели управления - то, что она разработана под конкретный хостинг и может с легкостью дорабатываться в случае необходимости. Минусы - самописная панель может быть чертовски глючная, не всегда удобная, а так же в ней могут отсутствовать некоторые нужные функции. Примером очень неудобной самописной панели управления можно назвать панель управления хостингом (см. обзор со скриншотами).

Теперь давайте взглянем, как выглядит панель управления TimeWeb. Это самосозданная панель управления, внешне напоминает cPanel. Слева (смотри скриншот) отображается общая информация, относящаяся к аккаунту – тарифный план, текущий баланс, занятое дисковое пространство, количество сайтов / доменов / почтовых / FTP-аккаунтов / баз данных. Тут же можно сменить пароль к панели управления, пополнить баланс, что достаточно удобно. В основной части панели - отлично прорисованные пиктограммы по основным разделам управления хостинга. Из странностей – в меню выбора языка есть только русский и немецкий, английского почему-то не сделали.
Первое впечатление от панели управления ТаймВеба– шикарно. В компании постарались сделать конфетку и она у них получилась, ребята из – кусайте локти и учитесь! В следующих разделах будут рассмотрены основные функции панели, а также показаны скриншоты для пущей наглядности.

Обновление: В 2015 году для тестирования стала доступна новая панель управления «2.5 beta», которая кардинальным образом отличается от текущей версии. Наконец-то, на главной странице выведена вся важная информация о сервере - версия операционной системы, Apache, MySQL и PHP. Также, не перезагружая страницу, можно посмотреть быструю статистику по посещаемости сайтов за последние 24 часа. Оформление новой версии контрольной панели, на мой взгляд, спорно – все стало блеклым, цветные иконки пропали. Радует, что есть возможность переключаться между версиями контрольной панели.


Оплата
Оплатить Таймвеб можно по WebMoney, Яндекс.Деньги, пластиковой картой (через платежную систему Uniteller), квитанцией в СберБанке или через терминалы Qiwi / Elecsnet / Новоплат. В случае оплаты электронной наличностью платежи зачисляются автоматически, а при оплате пластиковой картой - в течение рабочего дня. Оплата по WebMoney прошла без проблем, деньги появились на счету через 3 минуты. При оплате пластиковой картой могут возникнуть сложности, т.к. были случаи, когда платежная система не принимала карты некоторых банков, в этом случае придется выбрать другой способ оплаты.

Нагрузка на сервер
У хостинга TimeWeb достаточно четко определены значения максимальных нагрузок вашими скриптами и базами данных. Различия заложены в тарифах:

Виртуальный хостинг (тарифные планы Year, Century, Optimo, Millennium) - до 50cp
VIP хостинг Eterno - до 150cp
Premium хостинг - до 240cp
VPS, Выделенный сервер - нагрузка ограничена физическими параметрами сервера

Вы спросите, а как этот самый «cp» измерять? В панели управления есть пункт «Нагрузка на сервер», там можно отследить нагрузку на сервер за последний месяц - пример на скриншоте, и в случае приближения к максимальному значению – пора принимать меры.


PHP
К моменту написания данного обзора TimeWeb тестировался на быстродействие уже более 4-х лет, и теперь можно делать более-менее конкретные выводы. Скорость выполнения php-скриптов (см. график быстродействия TimeWeb) не самая высокая, однако, она стабильна и «прострелов» в производительности не наблюдается.


Сайты, домены
Управление сайтами и доменами в текущей версии панели управления реализовано несколько «запарно»: напрямую привязать домен к определенной папке на сервере нельзя. «Домен» привязывается к «сайту», а «сайт» привязывается к определенной папке на сервере. Таким образом, для создания нового сайта на Таймвеб необходимо:
1. В разделе «Управление сайтами» завести новый «сайт» нажатием на кнопку «Создание нового сайта (мультидомена)». При создании укажите директорию нового сайта (она будет создана автоматически).
2. В «Управление доменами» нажимаете «Зарегистрировать домен» (если домен еще не существует и его надо зарегистрировать) или «Разместить на NS серверах» (если домен был зарегистрирован самостоятельно ранее). Указываем название домена и выбираем «сайт», на который данный домен будет указывать.
Да, в cPanel данные настройки сделаны более наглядно, и удобно, однако заводить сайты и новые домены приходится не так часто, поэтому не страшно.

Кстати, не забудьте после создания сайта включить логи (если они, конечно, вам нужны) в разделе «логи», по умолчанию они отключены.



FTP и SSH
Учетные данные на FTP соответствую таковым на панель управления. Советую вам создать новый FTP аккаунт (через панель управления, раздел «Дополнительные FTP аккаунты») и использовать его для работы по этому протоколу – так никто не попадет в вашу панель управления хостингом, даже если ему станет известен пароль от FTP.
Скорость закачки данных по FTP из Санкт-Петербурга, (канал 10 Мбит/сек.) была близка к максимальной (более 950 Кбайт в секунду) - файл размером 700Мб закачался за 10 минут. Вы скажете «Ха! Так серверы же тоже в Питере, вот оно так быстро и получается», да, в этом есть доля истины, однако у серверы также находятся в СПб, но это не позволяет добиться такой высокой скорости закачки. Скорость скачивания с TimeWeb вы можете проверить самостоятельно тут: https://hosters.ru/timeweb/test-na-skorost.html
Кстати, максимальное количество FTP-подключений от одного пользователя или с одного IP-адреса не может быть более 4-х.
SSH-доступ по-умолчанию отключен, однако его можно моментально активировать переключателем на главной странице панели управления.

Почта
Под почтовые нужды на любом тарифе бесплатно выделяются 10 Гб дискового пространства, а за плату (по 9 рублей в месяц за 1 гигабайт) почтовое хранилище можно увеличивать до 50 Гб. Создание новых почтовых ящиков реализовано просто, достаточно указать домен, имя ящика и пароль. Пересылку, как в cPanel, сразу создать нельзя (сквозную - без создания ящика). Для нее сначала надо создать почтовый ящик и затем, в его настройках, указать на какой адрес всю почту будем пересылать. Кстати, Почту с сервера TimeWeb можно забирать как POP3 / IMAP клиентом, так и использовать разработанный компанией web-интерфейс. На скриншоте можно увидеть, как выглядит web-интерфейс - ничего лишнего - реализованы только основные функции.

После использования почтовой системы через web-интерфейс, могу сказать, что работает она стабильно, однако у меня несколько раз возникала проблема с автоматическим определением кодировки письма.

Резервное сохранение данных (по «импортному» это называется BackUp)
Система резервного копирования с визуальной точки зрения выполнена безупречно – удобный выбор даты, типа данных, дерево каталогов. Если выйти из этого раздела и зайти позже, то директория и выбранная дата (с последнего посещения этого раздела) будут установлены автоматически, это продумано и удобно. Можно восстановить как конкретный файл, так и весь каталог.
Что мне не понравилось: Бэкапы делаются каждый день, общее число бэкапов – 3. Обычно (у других хостингов), системы резервного копирования настроены таким образом, что позволяют получить данные 2-х недельной давности. У Таймвеб же вы не сможете восстановить даже файлы недельной давности, а это бывает необходимо, когда проблемы с сайтом были замечены слишком поздно, напр. после отпуска. Выход один – в случае чего, надо реагировать и предпринимать действия по резервному восстановлению как ниндзя - очень быстро. Ну и не забываем время от времени делать локальные копии сайтов.

Предустановленные приложения
Некоторые из вас скажут, что в предустановленных приложениях нет смысла – можно скачать и поставить приложение самостоятельно. И они будут правы, более того, установив приложение самостоятельно, ты будешь знать, где «лежит» код, какая база используется, и с обновлением проблем не возникнет. Но большому числу людей нужен результат, а средства достижения его не так важны, и автоматическая установка приложений будет очень кстати. У ТаймВеба это называется «Конструктор сайтов» (в новой версии «Каталог CMS»), и он порадовал большим числом приложений. В списке имеются как платные CMS (1С-Битрикс, UMI.CMS, HostCMS, Netcat, AMIRO.CMS), так и большое число бесплатных (Joomla, Drupal, ModX, Instant CMS, PHP Fusion, Danneo CMS, Eleanor CMS, PHP-Nuke, Typo3, Joostina).
Кстати, при установке платных CMS устанавливаются их демо-версии, так что не думайте, что они достанутся вам бесплатно :)
Итак, среди автоматически устанавливаемых приложений:

Форумы:

phpBB3

Simple Machines Forum (2.0 RC2)

PunBB

Галереи:

Gallery 2

Copermine Gallery

Блоги:

Wordpress

LiveStreet

DataLife Engine

Есть и некоторые другие - смотрите скриншот. Установка сделана просто и дружелюбно, достаточно указать домен. После установки вам дадут пароль, логин и адрес по которому нужно администрировать установленное приложение. Хорошо, но уступает

ХостМонстру

HostMonster
https://www.hostmonster.com

• Обзор
• Тарифы
• 78 отзывов

, у которого можно выбрать конкретную версию приложения (не обязательно самую последнюю) и есть функция автоматического обновления при выходе новой версии (старая версия при этом архивируется с возможностью восстановления). В ТаймВебе такого сделать нельзя, при выходе новой версии CMS / форума / блога придется обновлять вручную.

Аптайм (время непрерывной работы)
К моменту обновления данного обзора, TimeWeb (timeweb.com) тестировался на аптайм (не путать с быстродействием) более 4-х лет. По времени непрерывной работы за все это время таймвеб не рекордсмен, однако его конёк - стабильность, которая не характерна для бюджетного хостинга, явных провалов у таймвеба нет, максимальное время простоя составляло 4 часа в месяц.

Техническая поддержка
Поддержка осуществляется всеми возможными способами:

по телефону. У ТаймВеб есть три телефонных номера – московский, питерский и всероссийский (бесплатный)

по E-mail

в Live-чате

Больше всего мне понравился последний вариант, ссылка на чат доступна с главной страницы сайта таймвеб. На скриншоте можно увидеть мой краткий диалог со специалистом технической поддержки. Что удобно – не надо обновлять страницу и «караулить» появление оператора, как это происходит в живом чате у спейсвеба, тут он сам приходит, говорит умные слова, пытается помочь :)
Подводя итоги, среднее время ответа оператора колеблется в пределах 2-10 минут, результат приемлемый, работают шустро.

Вывод
Хостинг Таймвеб создал впечатление добротного бюджетного хостинга с устойчивой (пусть и не самой быстрой) работой PHP, стабильным аптаймом и быстрой службой технической поддержки. Популярные CMS и форумы устанавливаются и работают без проблем, «шаманства» (нестандартные настройки и т.д.) не требуются. Конечно, есть что улучшить в системе резервного копирования, но не стоит забывать, что это бюджетный хостинг.
В качестве прямого конкурента можно назвать хостинг

Джино

Джино
https://www.jino.ru

• Обзор
• Тарифы
• 394 отзыва

, преимущества которого - лучшая панель управления и уникальная концепция подбора опций, однако общая стабильность и техническая поддержка у хостинга ТаймВеб на порядок выше.

Есть комментарии? Пишите!

Евгений Хостик ([email protected])
https://hosters.ru

Републикация материала без письменного разрешения автора запрещена.