TimeWeb (timeweb.com) - интересный хостинг: с одной стороны, он относится к группе бюджетных, с другой стороны, является «физической» (не виртуальной) компанией, которая имеет офис и необходимые сертификаты на предоставление услуг хостинга. Подобное сочетание - редкость, т.к. фраза «качественный хостинг за небольшие деньги» хоть и мельтешит повсюду, но, увы, встречается в жизни довольно редко. В связи с этим стало интересно, как хостингу TimeWeb получилось организовать на деле данную формулу.

Тестовый хостинг
Хостинг дает 10 дней тестового периода. Чтобы получить их, выбираем подходящий тариф и нажимаем «регистрация». Короткая форма (достаточно заполнить только ФИО и e-mail), и я сразу получаю письмо с учетными данными. Это, конечно, гораздо быстрее, чем у "старшего брата ", где заполняем много и ждем долго, пока оператор активирует аккаунт.


Панель управления
Выбирая хостинг, стоит обращать внимание на панель управления, которую предоставляет данный хостинг. Принципиально, есть 2 варианта панели управления – купленная (коммерческая) и самостоятельно созданная.

Главный и неоспоримый плюс коммерческой панели управления (напр. cPanel или ISPmanager) для пользователей - это максимально удобный интерфейс и безглючность. Главный минус – за такую панель управления хостинг платит компании-создателю - а эта сумма пусть и небольшая, но в конечном итоге добавляется в тарифный план (исключением является, пожалуй, хостинг – т.к. они являются создателями панели ISPmanager и не должны за нее никому платить). Самую популярную панель управления cPanel использует, например, хостинг и (на странице с обзором можно найти скриншоты панели cPanel).

Самописная панель управления создается хостингом самостоятельно. Преимущество собственной панели управления является то, что она разработана под конкретный хостинг и может с легкостью дорабатываться в случае необходимости. Минусы - самописная панель может быть чертовски глючная, не всегда удобная, а также в ней могут отсутствовать некоторые нужные функции. Примером очень неудобной самописной панели управления можно назвать панель управления хостингом .

Теперь давайте взглянем, как выглядит панель управления TimeWeb. Это самосозданная панель управления, внешне напоминает cPanel. На главной странице выведена вся важная информация о сервере - версия операционной системы, Apache, MySQL и PHP. Также, не перезагружая страницу, можно посмотреть быструю статистику по посещаемости сайтов за последние 24 часа и нагрузки на сервер, что достаточно удобно. В основной части панели - отлично прорисованные пиктограммы по основным разделам управления хостинга.
Первое впечатление от панели управления ТаймВеба– шикарно. В компании постарались сделать конфетку, и она у них получилась, ребята из – кусайте локти и учитесь! В следующих разделах будут рассмотрены основные функции панели.



Оплата
Оплатить Таймвеб можно по WebMoney, Яндекс.Деньги, пластиковой картой (через платежную систему Uniteller), квитанцией в банке или через терминалы Qiwi / Elecsnet / Новоплат. В случае оплаты электронной наличностью и пластиковыми картами платежи зачисляются автоматически. Тестовая оплата по WebMoney прошла без проблем, деньги появились на счету через 3 минуты. При оплате пластиковой картой могут возникнуть сложности, т.к. были случаи, когда платежная система не принимала карты некоторых банков, в этом случае придется выбрать другой способ оплаты.

Нагрузка на сервер
У хостинга TimeWeb достаточно четко определены значения максимальных нагрузок для ваших скриптов и баз данных. Различия заложены в тарифах:

Виртуальный хостинг - до 50cp
Тарифы с приставкой PRO - до 150cp
VPS, Выделенный сервер - нагрузка ограничена физическими параметрами сервера

Вы спросите, а как этот самый «cp» измерять? В панели управления есть пункт «Нагрузка на сервер», там можно отследить нагрузку за последний месяц (пример на скриншоте), и в случае приближения к максимальному значению – пора принимать меры по оптимизации скриптов. Кстати, вы можете увеличить разрешенный уровень нагрузки до 110cp на простых тарифных планах в разделе "тариф", однако это будет стоить вам лишние 100 рублей в месяц.

PHP
К моменту написания данного обзора TimeWeb тестировался на быстродействие уже более 8-х лет, и теперь можно делать определенные выводы. Скорость выполнения php-скриптов (см. график быстродействия TimeWeb) высокая, она стабильна и «прострелов» в производительности не наблюдается.



Сайты, домены
В панели управления при добавлении/регистрации нового домена появилась возможность автоматически создать под него новый сайт и сразу привязать их друг к другу (раньше для этого было необходимо много телодвижений). Появились и расширенные настройки сайта: теперь помимо версии PHP и кодировки можно установить различные виды переадресации.

Кстати, не забудьте после создания сайта включить логи (если они, конечно, вам нужны) в разделе «логи», по умолчанию они отключены.

Таймвеб предлагает установить SSL-сертификат в один клик на всех тарифных планах. У вас есть выбор - купить сертификат за 2000 рублей (не забудьте про ежегодное продление), или оформить бесплатный Let's Encrypt. Рекомендую выбирать бесплатный сертификат, он ничем не хуже в плане защиты.



FTP и SSH
Учетные данные на FTP соответствуют таковым на панель управления. Советую вам создать новый FTP аккаунт и использовать его для работы по этому протоколу – так никто не попадет в вашу панель управления хостингом, даже если ему станет известен пароль от FTP.
Скорость закачки данных по FTP из Санкт-Петербурга (канал 100 Мбит/сек.) была близка к максимальной. Вы скажете «Ха! Так серверы же тоже в Питере, вот оно так быстро и получается», да, в этом есть доля истины, однако у серверы также находятся в СПб, но это не позволяет добиться такой высокой скорости закачки. Скорость скачивания с TimeWeb вы можете проверить самостоятельно тут: https://hosters.ru/timeweb/test-na-skorost.html
Кстати, максимальное количество FTP-подключений от одного пользователя или с одного IP-адреса не может быть более 4-х.
SSH-доступ поумолчанию отключен, однако его можно моментально активировать переключателем на главной странице панели управления.

Почта
Под почтовые нужды на любом тарифе бесплатно выделяются 10 Гб дискового пространства, а за плату (по 20 рублей в месяц за 1 гигабайт) почтовое хранилище можно увеличивать до 999 Гб (это абсурдно много, стоимость составит около 20 000 рублей). Создание новых почтовых ящиков реализовано просто, достаточно указать домен, имя ящика и пароль. Пересылку, как в cPanel, сразу создать нельзя (сквозную - без создания ящика). Для нее сначала надо создать почтовый ящик и затем, в его настройках, указать на какой адрес всю почту будем пересылать. Кстати, почту с сервера TimeWeb можно забирать как POP3 / IMAP клиентом, так и использовать разработанный компанией web-интерфейс. На скриншоте можно увидеть, как выглядит web-интерфейс, ничего лишнего - реализованы только основные функции.

После использования почтовой системы через web-интерфейс могу сказать, что работает она стабильно, однако у меня несколько раз возникала проблема с автоматическим определением кодировки письма.

Резервное сохранение данных (по «импортному» это называется BackUp)
Система резервного копирования с визуальной точки зрения выполнена безупречно – удобный выбор даты, типа данных, дерево каталогов. Можно восстановить как конкретный файл, так и весь каталог.
Бэкапы делаются каждые 3 дня, общее число бэкапов – 3. Обычно (у других хостингов) системы резервного копирования настроены таким образом, что позволяют получить данные 2-х недельной давности. У Таймвеб (timeweb.com) же вы не сможете восстановить даже файлы более чем недельной давности, а это бывает необходимо, когда проблемы с сайтом были замечены слишком поздно, напр. после отпуска. Выход один – в случае чего, надо реагировать и предпринимать действия по резервному восстановлению очень быстро. Ну и не забываем время от времени делать локальные копии сайтов.

Предустановленные приложения
Некоторые из вас скажут, что в предустановленных приложениях нет смысла – можно скачать и поставить приложение самостоятельно. И они будут правы, более того, установив приложение самостоятельно, ты будешь знать, где «лежит» код, какая база используется, и с обновлением проблем не возникнет. Но большому числу людей нужен результат, а средства достижения его не так важны, и автоматическая установка приложений будет очень кстати. У ТаймВеба это называется «Каталог CMS», и он порадовал большим числом приложений. В списке имеются как платные CMS (1С-Битрикс, UMI.CMS, HostCMS, Netcat, AMIRO.CMS), так и большое число бесплатных (Joomla, Drupal, ModX, Instant CMS, PHP Fusion, Typo3).
Кстати, при установке платных CMS устанавливаются их демо-версии, так что не думайте, что они достанутся вам бесплатно :)

Установка сделана просто и дружелюбно, достаточно указать домен. После установки вам дадут пароль, логин и адрес, по которому нужно администрировать установленное приложение. Хорошо, но уступает , у которого можно выбрать конкретную версию приложения (не обязательно самую последнюю) и есть функция автоматического обновления при выходе новой версии (старая версия при этом архивируется с возможностью восстановления). В ТаймВебе такого сделать нельзя, при выходе новой версии CMS / форума / блога придется обновлять вручную.

Техническая поддержка
Поддержка осуществляется всеми возможными способами:

по телефону. У ТаймВеб есть всероссийский (бесплатный) номер 8-800

по тикетам в панели управления

в чате

Больше всего мне понравился последний вариант. Чат доступен в панели управления. На скриншоте можно увидеть мой краткий диалог со специалистом технической поддержки. Что удобно – не надо обновлять страницу и «караулить» появление оператора, как это происходит в живом чате у спейсвеба, тут он сам приходит, говорит умные слова, пытается помочь :)
Подводя итоги, среднее время ответа оператора колеблется в пределах 1-5 минут, результат приемлемый, работают шустро.

Вывод
Хостинг Таймвеб создал впечатление добротного бюджетного хостинга с устойчивой работой PHP, стабильным аптаймом и быстрой службой технической поддержки. Популярные CMS и форумы устанавливаются и работают без проблем, «шаманства» (нестандартные настройки и т.д.) не требуются.