Отзывы о хостинге FirstVDS (Firstvds.ru)

Самое лучшее соотношение цены и качества.

Возможно, моя оценка не очень объективна, потому что основана на сравнении с другим хостингом - в Томске. Быстродействия там не хватало, а цена за расширение ресурсов предлагалась почти в два раза выше! И когда там у меня проигнорировали два запроса в службу поддержки, а звонить можно было только платно, то я проникся уважением к FirstVDS за своевременные и исчерпывающие ответы. Возможно, скоро привыкну к хорошему, но пока приятно осознавать, что в случае необходимости могу рассчитывать на помощь - и позвонить есть куда на бесплатный номер, и на письменный вопрос отвечают достаточно быстро. Это приятно. По надежности могу сказать из опыта сайтов, в разработке которых я принимал участие и которые лежат на FirsVDS - там все отлично. И на моем сервере FirstVDS аптайм после настройки держится на 100%. Так что пока только радуюсь, что нашел этот вариант.

Уже более 5 лет являюсь клиентом данной компании, арендую виртуальный сервер. До переезда на новое оборудование сервер частенько падал, сейчас все работает стабильно и это не может не радовать. К поддержке претензий вообще нет. Суппорт отвечает быстро даже ночью! Не так давно стал участником программы лояльности с постоянно растущей скидкой. При чем программа подключилась сама, ровно через 5 лет использования, даже клянчить свою скидку не пришлось как у некоторых. Частенько проводят акции и конкурсы со скидками и плюшками как для старых, так и для новых клиентов, что очень приятно.

Пользуюсь услугами 1st-VDS без малого пол года.
Плюсы:
1. Толковая поддержка, быстро решаю любой вопрос.
2. Адекватные цены и минимальный платеж всего 50 рублей
3. Приемлемый цены на домены
4. Настраиваю сам че и как хочу, полная свобода действий!

Минусы:
Критических не заметил, разве что е-меил рассылку не замутишь, даже по своей базе. Но это законы такие, 1st-VDS просто их соблюдает.

Отличный хостинг. Огромный плюс в том, что в сложной и непонятной ситуации всегда можно рассчитывать на быструю и качественную тех. поддержку. Тормозил сайт - посоветовали добавить проксирующий web-сервер, сделал, помогло; Сайт находился под DDoS - помогли оперативно настроить и запустить защиту.

Больше года пользуюсь хостингом на FirstVDS.
По мере увеличения интенсивности запросов на сайте, перешел на максимальный тарифный план "Улет".
Скоростью доволен. Хостинг стабильный.
Техподдержка работает четко и быстро, но обращаюсь крайне редко.
Даже, когда на балансе заканчиваются деньги, сразу не отрубают. Напомнят на емэйл...смс...
Всем советую, очень доволен предоставляемыми услугами.

Топовой хостинг! Низкие цены, высокая производительность, отзывчивая тех. поддержка ) Всё на высоте!

Доброго времени!
Хочу поделится своим мнением о FirstVDS.
- пользуюсь их услугами уже как более 6 месяцев, арендую сервер - работает все быстро и без тормозов. Были жалобы с моей стороны на медленную реакцию тех поддержки но за короткое время все наладилось. Сейчас отличная реакция тех поддержки - как правило отвечают в течении 10 минут! чувствуется, что компания развивается и прислушивается к мнению своих клиентов и оперативно устраняет недостатки! Пока к серверу вопросов нет.

Пользовался разными хостингами, но этот превзошёл всё и вся. Отличное соотношение цена - качество, работа тех. поддержки на высоком уровне и очень высокий аптайм. В общем, перешёл на FirstVDS с другого хостинга навсегда.

Пользуемся уже больше года. За все время был только 1 случай ухода в офф-лайн нашего VDS(как, впрочем, и других клиентов данного хостинга). Каких-либо проблем с поддержкой не испытывали. Обращались несколько раз, всегда от техподдержки ответы оперативные и в требуемом объеме. Ценовая политика более чем радует, в том числе и на их Dedicated серверы. Какого-либо заметного снижения производительности замечено не было, все работает быстро. В общем, компания достойная, ну или мы, слишком неприхотливые:)

Пользуюсь firstvds.ru недавно, перешел на него по совету знакомого. Радуют низкие цены и отзывчивая техподдержка. Надеюсь на долгое взаимовыгодное партнерство и желаю дальнейшего процветания!

Года 3 как пользуюсь услугами FirstVDS, держу до 10 VPS серверов. Стабильная и надежная работа сайтов в целом радует, как и цена, которая полностью соответствует сервису.
Техподдержка быстро реагирует, о плановых работах оповещают заранее.
В целом рекомендую, все устраивает, планирую и дальше пользоваться этим хостингом!

Хочу отметить работу техподдержки, за последний год ТП стала реагировать заметно быстрее. Как правило, в течение 15-20 минут уже можно получить ответ, а то и решение проблемы. Например, когда зависает сервер и не удается его запустить, то специалисты ТП его перезапускают сами и очень быстро. Я однозначно доволен

Здравствуйте, работаю с FirstVDS уже более 7 лет, ни когда не подводили, тех. поддержка на уровне, оборудование без отказанное, цены радуют, самые низкие в рунете, ресурсов даже на минимально тарифе за глаза
Единственное, им не хватает парочку специалистов по программированию php и т. д. (не сис. админов), это был бы бесценный плюс... конечно на доп. плату, как это было 7 лет назад... С уважением... Всегда Ваш клиент...

Уже несколько лет пользуюсь сервисом, и пока не пожалел о сделанном выборе.
Поддержка на высоте, иногда даже превосходит ожидание, что радует

Отличный сайт!Рекомендую каждому. Vps летает )

Я доволен услугами сервиса! И особо хочу отметить, что служба поддержки работает
замечательно. Несколько раз обращаться в суппорт с вопросами и незамедлительно
получал не только ответы, но и квалифицированную помощь. Сервис действительно
работает!

Могу сказать только положительные слова в адрес техподдержки FirstVDS! Помогают, участвуют в настройке, советуют, ссылки на менуал дали по моей просьбе + чуть-чуть учат как лучше делать, а как не делать (по мере возможностей).
Еще стоит отметить:
+ привлекательный уровень цен
+ бесплатныее SSL-сертификаты
+ удобная ISP-панель
+ регулярные акции
+ лично я минусов не нашел.
Рекомендую!

Отличный хостинг, стабильные сервера, поддержка - быстро отвечают.
Перепробовал множество хостингов, но свой выбор я остановил именно на этом... VDS сервера по цене обычного хостинга. Качество на высоте. Советую всем!

Отличный VDS хостинг!!! Мой портал большой и тяжелый, да еще с объемной выгрузкой товаров, которые жутко тормозили сайт на предыдущем хостинге. В связи с эти пришлось переехать к этим ребятам. Теперь сайт летает - я на тарифе vds атлант, за 3 месяца всего один сбой был. Техподдержка достаточно быстрая, но если сложный вопрос то передается по разным отделам и приходится долго ждать, в редких случаях услуги техподдержки платные.

Как всегда хочется выразить благодарность техподдержке Вашего хостинга! Сервера работают стабильно, всё нравится, так держать!) Всем рекомендую!)

Являюсь клиентом FirstVDS с 2014 года и, в принципе, доволен всем. На мой взгляд, хостинг предоставляет довольно большие возможности за небольшие деньги.
С техподдержкой сталкивался, но редко, так как не было поводу, все работает прекрасно и почти не бывает простоев, а если и бывают, то предупреждают, оборудование везде ремонтируют )
За все это время каких-то глобальных сбоев в работе хостинга не было, о сервисных работах всегда предупреждают заранее.
Надеюсь еще долгое время оставаться клиентом FirstVDS.

Пользовался услугами этого хостинга.
За 2 месяца использования ни единой проблемы.
Возникали сложности с VDS-KVM, чтобы залить свой образ системы нужно либо ждать 2 часа либо попросить тех.поддержку, а поддержка вообще отдельная тема, работают прекрасно, отвечают за считанные минуты.

В сетке тарифов особо не разбираюсь, т.к. моим vds серверам от firstvds уже три года, но по качеству я доволен. Переехал сюда от мажордомо, выбирал по цене. По работе трудностей не возникает, все стандартно. Главное техподдержка отвечает быстро и не отмахивается. А для трудных задач есть недорогой платный пакет обращений.

Виртуальным сервером я пользуюсь больше двух лет
Техподдержка очень быстро отвечает и решает все вопросы довольно таки доброжелательно. У меня сейчас работает на сервере несколько проектов, так что им требуется особое внимание. Скорость работы сервера и его устойчивость к отказам хорошая.
Очень рад что это недорогой хостинг, который просит средств меньше всех на пространстве России, не снижая при этом качество.
Плюсами виртуального сервера считаю скорость, компетентные специалисты в техподдержке и заинтересованность в клиенте на самом хостинге.
Минусов службы хостинга пока не заметил, отдельные проблемы решаются в рабочем порядке

Пользуюсь чуть меньше месяца и всем очень доволен. Сайты не падают. Особенно доволен работой тех. поддержки. Работают быстро и качественно. Особенно хочу поблагодарить следующих сотрудников: Сергея Теменёва, Александра Дубинина и Станислава Авдеева.

Есть правда и недочеты.
Так к примеру на исправление проблемы появившейся после установки сервера ts3, который ставился силами вашей тех.поддержки (за обращения соответственно), пришлось потратить еще одно 1 обращение, с меня конечно не убудет я и так накануне прилично нагрузил суппорт, да и в итоге сделали больше чем нужно для решения данной проблемы, но все равно, как-то это не совсем верно. Правильнее было бы решить по простому и без шика, а вот за мои дополнительные 'хотелки' снять обращения.

Но это все мелочи. Даже учитывая недочеты, я все равно очень доволен что перебрался на FIRST VDS.

Сотрудничать с FirstVds начал относительно недавно. Пока, что все нравится. Цены приемлемые. Уровень сервиса и обслуживания на высоком уровне

Доволен хостингом очень очень. Долго блуждал в поисках хостинга с адекватной тех поддержкой так как в штате нет программиста все приходится делать с фразой погуглить. Тут ребята молодцы иной доходит до того что весь отдел работает над твоим обращением. Сейчас решил для сайта взять сервак для того что бы база данных лежала отдельно. Мне сразу же помогли с переносом, подключением и настройкой. Через пару дней буду тестить отдачу при 2 тарифах атлант при условии что на обоих по 2 ядра по 2.2, 4 гига оперативки и ssd у каждого. На 1 серваке сайт, на втором бд размером 1,5 гига. Обязательно отпишусь по завершению.

Сидим уже скоро год как.. сайт растет..Перебирается с одного тарифа на другой, более высокий.
В техподдержке работают ребята, знающие свое дело. У нас Битрикс, очень много настроек и перенастроек сервера. Недавно перенесли несколько сайтов с одного сервера на новый.
Все недочеты, возникающие по ходу переноса исправляли. Время реакции вполне адекватное. Быстрые вопросы зачастую могут решить через онлайн-чат. В общем мы пока всем довольны.
Отдельные спасибо Святославу Лемперту и Станиславу Авдееву.

Из минусов могу отметить только одно нововведение на тарифе Битрик-Плюс. Теперь исчезла гибкость в изменениях параметров сервера. Нельзя накинуть ядер или оперативной памяти. Можно только увеличить все вдвое, а тут уже цена 6,5 тыс получается. Сравнимо с выделенным сервером уже.

Пользуюсь хостингом почти месяц. Все нравится. Техническая поддержка всегда на связи. Установил мобильное приложение, через него можно смотреть баланс и задавать вопросы в тех.поддержку. Ответ дублируется на почту. Скидки не только новым клиентам, но и действующим! Рекомендую.

Уже 4 года пользуюсь, ни разу не было никаких проблем.

Переехал с другого хостинга и отклик сайта улучшился в несколько раз. Хотя платить здесь надо меньше) Владея навыками администрирования CentOS, проблем с настройкой и переносом сайтов не испытывал. Документации достаточно. С помощью настроек MySQL, Apache и специальных алгоритмов кэширования файлов удалось снизить нагрузку на сервер. Не замечал, чтобы сервер был хоть раз недоступен за последние полгода. Физически сервера находятся в достаточно новом и надежном датацентре в Москве (Химки).

Доброго времени суток всем! Пользуюсь услугами хостинга FirstVDS уже более года. В основном работаю с виртуальными серверами различных конфигураций. Во-первых, хочу сказать что у них конкурентная, адекватная по рынку цена (пользуюсь серверами форсаж и старт). Тем более по соотношению конфигурация/цена - у фествдс выгодное предложение. За это время компания зарекомендовала себя как очень надежный партнер - все работает как часы! И плюс ко всему оперативно и быстродейственно. Отдельное слово о тех поддержке: адекватная, отзывчивая, всегда придут на помощь! Вообщем моя оценка 5 из 5

Пользуюсь услугами FirstVDS уже десять лет. По цене нахожу хостинг приемлемым, но всегда хотелось бы немного дешевле. Каждый год тарифы с сохранением цены модернизируются в сторону увеличения мощности и пространства, но к сожалению автоматического перехода не происходит. Каждый раз нужно заказывать переезд, что требует дополнительных финансовых затрат. Аварии к сожалению тоже случаются не чаще двух раз в год, но обычно проблемы оперативно устраняются. За время пользования (10 лет) случалось такое, что некоторые услуги предоставляемые ранее бесплатно становились платными. К счастью такое не часто, но крайне не приятно.
Что касается поддержки, то скорость реакции с задержкой незначительной, максимум было до двух часов, но всегда отвечают. За последнее время поддержка стала лучше. Если ранее направляли читать мануалы или на форум, то сейчас часто выполняют действия за пользователя и дают комментарии к ним (что, когда и почему).

Пользуюсь не давно, хороший хостинг.

Хостинг отличный. Хорошее соотношение качество/цена

Больше трех лет сидел на иностранном хостинге, пока курсу не пришел кирдык. Сравниваю:
- ISPmanager - на иностранном хостинге (хотя и очень известном) ничего такого не было. Да, была своя панель, но все приходилось делать руками.
- Т.к. руками делать я не очень умел, приходилось нанимать сис.админа, чтобы что-то подправил, да вирус удалил. Итого у меня выходило больше 2000 руб. в месяц на обслуживание сервера. Здесь же, мне обходится не более 1000 руб., т.к. я все могу сделать без админа и поддержка очень помогает!
- Собственно, русскоязычная поддержка и сравнительно быстрые ответы. Удобная тикет система (только размер шрифта бы побольше), всегда помогают.
- Переходил летом, поэтому удалось взять новые сервера. Несмотря на то, что стоит дешевле, так и летает все в несколько раз быстрее. Реально быстрее.
- Много доп. опций, типа админа и бэкап-дисков, которыми пользуюсь с удовольствием.

Единственный минус - не могу перейти на другую операционную систему сейчас с другими параметрами, т.к. с дуру и по незнанию выбрал не тот.

Итог: для тех, кто не хочет сильно копаться в системе и хочет иметь сервер - firstDVC идеальный вариант.

Один из лучших провайдеров рунета. Наверное, каждый имел свой выделенный сервер или хостинг у firstvds. Если нужен достаточно надежный сервер за небольшие деньги, тогда вам к firstvds.

Лучший хостинг VDS-ок!!!!!

Работаю с FirstVDS уже более 6 лет, и проблем нет... Адекватная техническая поддержка. Самые низкие цены в Рунете. Если кто-то и жалиться ну значит руки кривые, всё у них нормально...

Взял для теста самый дешевый 90 рублевый тариф, под TS. Работает без каких либо нареканий. Хочу перенести свои сайты на firstvds

На FirstVDS пришёл сначала в 2011 году, пробовал виртуальный сервер для своих сайтов сначала на OpenVZ, потом на KVM виртуализации. Затем ушёл попробовать самостоятельно создавать и настраивать сервер в облаке, где меня хватило примерно на 1 год - растут потребности сервера - растут и расходы, а так как у всех кризис начался, доходы упали, пришлось снова искать хостинг.
В этом году вспомнил про FirstVDS, где меня приятно удивили тарифы, особенно с дисками на SSD, плюс примерно через месяц по акции перешёл на тариф, где за ту же цену в два раза больше ресурсов (пришлось создавать новый виртуальный сервер, с помощью резервного копирования данных переехал без проблем без обращения в техподдержку).
В итоге мои сайты просто "летают".

Очень хороший провайдер, сотрудничаю с ним уже довольно долгое время и ни разу не было,чтобы он меня подвел. Скорость работы VDS отличная, цены не кусаются, на мой взгляд самое оптимальное соотношение. Приходилось обращаться пару раз в техподдержку с вопросами по настройке, отвечали быстро и понятно. В общем если ищете надежного провайдера, то выбирайте FirstVDS)))

Всем привет! С хостингом FirstVDS в нашей компании работаем давно, наши ресурсы и сайты хостятся на их VDS, никаких проблем с работоспособностью и скоростью! Техподдержка всегда помогает с нашими вопросами своевременно и профессионально. Отдельно радуют тарифы - качество при доступной цене.

Но отзыв написать захотелось после того как я перенес на сервера FirstVDS свой личный проект с высокой посещаемостью(веб-сервис). Ранее он работал на серверах одного из популярных российских хостинг-провайдеров, 2 ядра и 2 гб памяти, при цене 1500р в месяц. Сайт работал ужасно, моя почта разрывалась об оповещениях о перегрузках и просьбах повысить тариф, заказал услугу настройки VDS но стало еще хуже, в итоге не выдержав я решил поменять не тариф а хостинг.

Перешел на знакомую площадку FirstVDS и был приятно удивлен тем что здесь конфигурация сервера 4 ядра и 4гб памяти - в два раза дешевле чем у прошлого хостера конфигурация 2х2!

Сайт стал гораздо шустрее и приятнее в работе для посетителей, а демократичные цены позволят еще не раз увеличить характеристики конфигурации при увеличении аудитории сайта!

Последний год хостинг работает очень стабильно. Каналы растут, тарифы становятся более привлекательным, аптайм тоже радует.
Поддержка стала работать как часы.
Честно говоря, только сейчас понял, что все VPS работают очень ровно, что не может ни радовать.

Хостинг радует быстродействием и надёжностью, за месяц использования сервер ни разу не упал.

Сначала взял тариф "Разминка" без администрирования, чтобы понять, что же такое виртуальный сервер, и как его администрировать.
За это время задал им несколько вопросов в онлайн-консультанте и тикетах. В каких-то случаях поддержка отвечала, в каких-то - сразу писали, что поддержка на тарифе "Разминка" не предоставляется.
Наигравшись с "Разминкой" заказал тариф "Старт". До этого сотрудники ТП писали, что на тарифах, выше "Разминки" техническая поддержка предоставляется. После перехода подумал, что вот теперь то появится обычная поддержка, к которой я так привык на виртуальном хостинге. Но не тут то было. Сначала в онлайн-консультанте мне пытались продать пакет администрирования (перечень услуг которого, кстати, довольно скуден). Хочу отметить,что администрирование предоставляется только для серверов с панелью ISPManager.

В большинстве случаев решал свои проблемы самостоятельно. Техподдержка через онлайн-консультант осуществляется в стиле "сделайте вот-то. Не помогло? выполните другую команду. Если и это не помогло, обратитесь на форумы". В большинстве случаев через онлайн-консультант техподдержка просто кидает ссылки на статьи по настройки той или иной программы. Техподдержка по-настоящему помогла мне только 1 раз - при настройке DNS-серверов.

Возникла потребность в установке файлового менеджера от стороннего разработчика (не ISPManager). Проблема заключалась в правах на файлы, техподдержка же сначала написала о chroot, потом о lshell, по сути, даже не попытавшись разобраться в проблеме. В результате проблему решила техническая поддержка компании-разработчика файлового менеджера.

На мой вопрос об установке модуля ядра Linux, представитель ТП зачем-то скинул статью о настройке VPN.
На мои вопросы о смене прав на системные файлы и папки хором отвечали в стиле "не понимаешь что делаешь - не трогай, а если понимаешь - то трогай, но ответственности мы за это не несём, и разбираться тоже не будем".
Кроме того, один из сотрудников написал, что изменение прав на одну из папок может повлечь за собой неработоспособность системы, в действительности же всё работает.

Мой вердикт: данный хостинг рекомендую тем людям, которые разбираются в системном администрировании хотя бы на базовом уровне.

Пользуюсь услугами FirstVDS уже больше двух лет, за это время не было ни одного сбоя, скорость работы сервера на высоте. Понравилась оперативная техподдержка, когда возникали вопросы по пользованию услугами, отвечали оперативно. Что касается ценовой политики, то здесь тоже все устраивает, цены не кусаются. В целом впечатление о компании отличное, рекомендую всем кто нуждается в услугах VDS сервера обратиться к этим ребятам, уверяю не пожалеете!

Пользуюсь хостингом firstvds уже восьмой месяц. Очень доволен. Сижу на максимальном тарифе "Улет".
Все работает четко. Забываю, что у меня есть хостинг вообще. Мой сайт работает с несколькими web-service, большое кол-во автоматически подтягиваемых прайсов, on-line каталоги. Скорость работы сайта очень хорошая. Особенно, если это ваш первый проект, рекомендую всем, этот хостинг, техподдержка работает очень быстро!

Сам пользуюсь давно и рекомендую отличный хостинг.
Я здесь уже более 3 лет если считать время хостинга ISPserver.com обзоротзывы45.
За это времени на моем сайтк как и у многих возникало множество проблем
которые я решал сам с помощью подсказки в энциклопедии хостинга или мне помогали специалисты хостинга.
Пока никакой разумной альтернативы нет и вот почему:
а - Цена абсолютно адекватная и ниже есть, но это кот в мешке
2 - Есть скидки - так у меня сейчас панель хостинга бесплатная
3 - очень быстро отвечают на тикеты и так же быстро помогают решать технические и прочие вопросы - так недавно был за городом когда неожиданно из-за переполнения на диске отключилась база данных - написал в поддержку там выяснили и сразу включили
4 - очень радует возможность на "ходу" изменять оперативку, размер жесткого диска или процессор
5 - ISP панель замечательная, так привык ней, ведь архивация, поиск файлов и папок, установка баз и их резервное копирование делается за считанные секунды

Отличный хостинг. За 2 года с ними я понял что на 1 месте у них качество. Цены разумные. Очень нравятся постоянные скидки и бонусы которые ни на 1 хостинге не видел. Технический отдел отвечает практически моментально. Я сеошник и проверить посещаемость сайта мне не сложно. У firstfds она примерно 400.000 в месяц. Думаю вы догадываетесь к чему я клоню. При такой посещаемости у них огромная клиентура и не смотря на это технический отдел как отвечал быстро так и отвечает. Помощь от сотрудников реальная, не как в других хостингах просто дали ссылку на faq и читайте разбирайтесь. Нет тут все по другому. Зайдут и быстро сделают если у Вас нет ни опыта ни желания тратить время на обучение. Это реально позволит убрать из офиса сисадмина и сократить расходы компании.

О самих машинах скажу честно, их наверно и сломать не реально. Пашут как мулы. Сам использую vds kvm форсаж на ssd. Крутяк картинок порядка 200.000. Сайт отдается моментально. Время отклика 0,1 м.сек движок wordpress.

А на работе поставили тариф Атлант под cms Битрикс. Скорость просто идеальная при том что в шаблоне куча скриптов и css файлов.

Использую isp панель. За пару минут можно сделать практически все нюансы которые требуют умение администрирования сервера через ssh консоль: завести почту, прописать домен, изменит настройки апача, изменить настройки php.ini и другие важные аспекты.

Спасибо firstvds за ваше существование.

Отличный, стабильный VDS перепробовали много хостингов и давно остановились на firstvds. Если проводятся работы с сервером, всегда предупреждают и обновляют по серверов глубокой ночью. техподдержка работает быстро.

Приходилось обращаться в поддержку по поводу, того что сайты часто падают. Поддержка медленная. По всякому поводу делают ограничения на сервере. Деньги оставшиеся на балансе возвращают, забирая большой процент, якобы на свои издержки.

Отличный хостинг виртуальных серверов. Пользуюсь уже долго. Недавно обновил тариф и оборудование. Сайты вообще летать начали. Если раньше были какие-то проблемы, то сейчас почти никаких неудобств не бывает.

Очень довольны хостингом от FirstVDS. У нас проект с большим количеством архивных данных, поэтому надо много дискового пространства, конструктор от FirstVDS позволил нам подобрать нужные технические характеристики за адекватные деньги.

"Тихий" хостинг. Забыли даже, как обратится в техподдержку. А почему? А потому, что все работает. Сбоев нет. Сумма платежа за 3 месяца равна сумме затрат на маленькую "вечеринку". Недорого. На сегодняшний день равных FIRSTVDS по цене и качеству и объёму предоставляемого пространства НЕТ. А с русскоязычной техподдержкой даже и не намечается. Для обслуживания работы интернет магазина (кроме наполнения товаром и продаж) хватает техподдержки от FIRST VDS. Если уж сложный случай, то есть платная техподдержка (которую не навязывают), которая справляется со всеми проблемами. В общем все ОК.

Заказал самый дешевый VDS, тогда он был по 60 рублей. Оплатил на год, думал, год не будет проблем. Ну где там... Через несколько месяцев они сменили цену без предупреждения, и у меня сайт проработал в итоге на 4 месяца меньше положенного. Знал бы - не стал платить за год.

Отличный хостинг. Высочайший аптайм. Ниразу еще не падал сайт под огромными нагрузками на Vds сервер.

Отличный хостинг, грамотная техподдержка, подробная техническая документация практически на все случаи, адекватные цены. 10 из 10.

Вобщем, от себя: арендую 2 VDS сервера в FirstVds, один "Улёт"-ный, второй "Разгон"-ный - нареканий нет. Админить НЕ умею, поэтому по настройкам - лезу только через панель ISP (ну, там время исполнения PHP скриптов поставить). Бывают иногда "затыки" в виде замедления времени отклика сайтов, но это не столь заметно, и все равно всё работает. Могу написать о других провайдерах, о их ТП и качестве работы их серверов, с кем и как мучался, что работало, а что не совсем - но зачем? Работаю на серверах FirstVds - и пока никуда не собираюсь, хватит метаться, эти ребята нормально работают. Да и уже десятки раз сказано в отзывах о FirstVds - адекватный хостинг за адекватные деньги. P.S. А сейчас просто приятно смотреть на работу хостера - на одном VDS 1,5 десятка сайтов на WP, пинг 48ms, скорость загрузки страницы - около 1-2 секунд. Что ж еще для счастья надо? ))

Потерял все файлы и базы т.к. они отключили на 1,5 месяца уведомления на email.
Сказали, что согласно договору, я обязан заходить и контролировать баланс

Пользуюсь данной услугой от FIRSTVDS уже более 2 лет для своего игрового портала. Цена по сравнению с теми же виртуальными серверами несколько выше, но качество, скорость, функциональность, что очень важно для игр – также значительно лучше. Цена полностью оправдана и весьма демократична. К достоинствам FIRSTVDS можно отнести хорошую и стабильную скорость, очень отзывчивую техподдержку: пару раз возникали сложности, но сотрудники помогли оперативно разрешить их, а также приемлемую ценовую нишу. Мне очень нравится услуга конструктора сервера – при открытии нового портала хочу самостоятельно выбрать подходящие параметры. Но на этом мне вполне хватает запрошенной мощности, плюс можно ее увеличить при необходимости. Очень доволен, и в дальнейшем планирую сотрудничать с FIRSTVDS. Всем рекомендую, слаженная и оперативная работа по обслуживанию, реальные показатели, за которые заплатил, нормальные цены и высокая стабильность.

Работаю с FirstVDS уже почти 6 лет лучшего провайдера не встречал, всё на высоте!!! Хотя в своё время перепробовал с десяток иных провайдеров. FirstVDS даёт не только качественные сервера и низкую цену. Технической поддержки аналогов нет, квалифицированные специалисты с человеческим подходом. Одним словом советую! Минусов у FirstVDS НЕТ!!! С уважением.

За все время, которое я занимаюсь серверами, я пробывал множество хостингов.. но это единственный хост с вечно активной тех.поддержкой которая в любой момент готова помочь, так же у ребят отличная защита против ДДОС атак..регулярно ее тестируем!) Ценовая политика хостинга тоже не может не радовать, можно выбрать любое железо "под себя" за хорошие деньги и + пинг по России...это вообще космос! Спасибо, буду дальше пользоваться услугами FIRSTVDS!

Изначально все нравилось цена и скорость работы, пока не стали накручивать дополнительные услуги.
Вся поддержка платная, если какая то проблема возникает, даже если и по вине хостинга ответ простой - разбирайтесь сами. Вопросы все очень долго решаются. Мой последний вопрос с падением сервера и как следствие потерей данных решали 5 дней и по факту ничего не решили, сами переустановили сервер.

Пользуемся уже больше года. За все время был только 1 случай ухода в офф-лайн нашего VDS(как, впрочем, и других клиентов данного хостинга). Каких-либо проблем с поддержкой не испытывали, обращались несколько раз, всегда все оперативно и в требуемом объеме. Ценовая политика более чем радует, в том числе и на их Dedicated серверы. Какого-либо заметного снижения производительности замечено не было. В общем, компания достойная, ну или мы, слишком неприхотливые:)

Цены очень радуют, как и сервера своим аптаймом. Правда, раз в полгода бывают аварии. Служба поддержки отвечает как когда - было и 15 минут, и 3 часа. Очень важно, что технический отдел работает 24/7

В целом, хостинг достойный. Уже не первый год работаем с командой FirstVDS, используем в основном виртуальные сервера, и рекомендуем своим "коллегам по цеху". За все время работы сбоев в работе серверов никогда не было.
Только два эпизода в 2015 году оставили небольшой негатив: обновление сертификатов на DNS-серверах и коллизия во внутренней сети. В первом случае работа остановилась минут на десять, а во втором - более часа сервера были недоступны. Конечно это человеческий фактор, но хотелось бы, чтобы таких ситуаций было как можно меньше, например ни одной в год :)

Опыт использования один год.
Перешёл по акции родина мать зовёт.

Канал соответствует заявленному, частенько сливаю полные бекапы(были проблемы с инкрементальными, поэтому один полный бекап на 45гб сливаю раз в два дня). по трафику выжираю 1.7 тб в месяц. пока никаких ограничений не было.

Железо тоже соответствует заявленному, делал сайтом стрес тесты проблем небыло нагрузку держат.

поддержка которая платная Очень не рекомендую. причин несколько
1. криворукость (долго потом переделывать )
2. Если что то нестандартное например установка монго дб и тп нудят что дай денег, и см пункт 1.


про бесплатную поддержку ничего плохого сказать не могу, частенько помогали дельным советом. Но только советом.

Аптаим по хост трекеру 99%
бывает даун раз в неделю две на 5-10 минут в пять утра. аварийных падений не было.

Пользуюсь FirstVDS несколько месяцев, всем доволен, техподдержка отзывчивая.

Постоянные падения серверов, притом часть из них это якобы плановые работы о которых никто не предупреждает. Тех поддержка мажется до последнего пока носом не ткнешь. Причем стабильность работы не зависит от тарифа или стоимости, валится все даже тариф Атлант. Заявленные тарифы с SSD по скорости RW не дотягивают до обычных хардов. В общем подходит тестовых сайтов и прочих не привередливых к аптайму проектов.

Выделенный сервер часто зависает, а потом и вообще перестанет работать, а в тех поддержке тебе отпишутся, что выбранный тариф слабый, и вот так еще 2-3 раза, а потом, ты начнешь закупать опции -администрирование сайта, забота о сервере, и твой сервер тебе золотым покажется... можно от опций отказаться, но тогда сервер вдруг начнет очень часто выключаться и переставать работать... И ты снова опоясываешься опциями и сайт начинает снова работать.

Работаю с FirstVDS почти 2 года.
С моей стороны нет никаких нареканий. Недостатки можно найти, либо придумать у любого хостинга, было бы желание :) Использую 2 виртуальные машины на разных виртуализациях: KVM, openVZ. Первая для приложений, вторая для форума. И все чудненько!
Многие грешат на те, либо другие проблемы чисто по не знанию, либо из-за онкурентонеспособности, либо еще по каким причинам. Реальный случай!!

Захотел увеличить количество оперативной памяти - дал заявку и закрыл кабинет. Почему закрыл? Да потому, что все решается без всяких лишних телодвижений и мольбах о помощи. Через дня 4 почувствовал что что-то не так. Не хватает памяти. Захожу в кабинет, а там сообщение о том, что памяти выделить невозможно из-за особенностей физической комплектации сервера. Сообщение пришло в тот же день, когда подал заявку. Моя шляпа - я не проконтролировал сразу. Пишу в техпомощь с вопросом как быть. Ответ получил сразу - все что надо, это мое согласие перенести образ на другую машину.

Обговорили особенности переноса (с моей стороны были требования целостности данных, работоспособности, возможности в дальнейшем не подвергать таким переносам и время переноса - полночь). И все!!! На утро проверил - все работает как часики. Осталось только сказать спасибо :)
Достоинства:
1. Простота во всем!! Выбор подходящей модели ВМ. Установка ОС. Обеспечение безопасности. Создание домена. Сертификаты.
2. Быстрая и качественная консультация. Служба поддержки всегда в сети (ночью не проверял) В случае возникновения вопросов всегда помогают. Можете делать платные запросы, но консультанты ВСЕГДА онлайн!!
3. Постоянный онлайн и высокая скорость обмена данными. Бывают моменты, когда трудно достучаться, но это вина моего провайдера, т.к. в то же время другие пользователи не видят затруднений с доступом.
4. Цены приемлемые. Для больших ВМ (свыше 18Гб памяти + 100Гб дискового пространства) есть варианты подешевле, но ненамного. К тому же старый друг лучше новых двух.
5. Стабильные цены. Нет такого ошеломляющего эффекта, как ежемесячное повышение стоимости. Один раз выбрал и знай сколько платить.

Последний раз цены прыгнули неприятно резко, но... все равно самые дешевые!!!
6. Автоматическое продление услуг. Можно забыть проплатить сервер и при необходимости баланс сам пополнится (разумеется с Вашего счета).
7. VDS-Бункер и VDS-форсаж обеспечивает защиту от DDoS атак. (Бесплатное администрирование)
8. SSL сертификаты!
9. Диски для бэкапов (почти даром).
10. Забота о сервере. Полезно для тех, кто собирается в отпуск в Сибирь :).
11. Постоянное усовершенствование услуг! Не только в плане обслуживания, но и в плане предоставляемого оборудования.
12. Весь интерфейс и база помощи на родном языке!! Не надо гадать что и по чем, все понятно :)
13. Даже если вообще ничего не понимаете и не знаете как это работает (разместить сайт, создать игровой сервер, сервер 1с или forex), все могут сделать за Вас !!!!

Вот уже почти год пользуюсь услугами данного хостинга. Полет нормальный) Uptime 99%, ресурсы предоставляют честно, техподдержка адекватна, оплата в рублях ) Рекомендую

Хороший хостинг, хороший аптайм серверов, адекватная квалифицированная поддержка.

Буду краток. качество отличное. но следует бекап без оплаты держать не 10 дней , а 20 дней. люди могут и загулять и заработатся и заболеть. а так скажу что очень качественный сервис. дело не в деньгах, у них я скоро как год. и цена приятная. и тикет систему порядочная и вежливая и грамотная. я уже их рекомендую и без сылок по телефону.

До данного сервиса около 7ми лет пользовался своим выделенным сервером - на двух Зеонах на колокейшне (у другого провайдера).
Но мне реально надоело возиться с сервером по KVM.... - каждый раз подключать.
Да и производительности стало не хватать - 2 проца, 8 ядер, raid 1 - 1TB +4ГБ...
Решил перейти на облачный виртуальный сервер - и выбор пал на Атлант!
Легкая масштабируемость (особенно, когда на несколько часов нужно сильно увеличить объём оперативной памяти и процессоры), лёгкая настройка, стабильная работа!
При этом цены ниже колокейшна при моих реальных потребностях.
А что нам ещё нужно?

Полноценный хостинг для серьезного проекта по отличной цене. Работает безукоризненно и довольно быстро, не смотря на хорошую нагрузку. Для тех, кто впервые хочет перейти на новый уровень, советую тариф "стандарт" и только на KVM.
Хостеру спасибо! :-)

Firstvds. Что это? Хостинг. Как по мне, так у них очень надёжный KVM. У всех бывают проблемы,зависания. И у меня тоже были проблемы при использовании этого хостинга. Но в последние несколько месяцев лично я проблем вообще не наблюдаю.
Я уже несколько лет использую этот хостинг. Было многое. И проблемы с почтовым сервером, и проблемы с отваливанием сайта, и проблемы с фтп, и проблемы с пониманием моей проблемы у некоторых сотрудников службы поддержки. Но люди меняются. Учатся на ошибках. Учатся на обращениях клиентов. Получается очень хорошо. У меня уже несколько месяцев нет проблем при работе с этим хостингом.
Повезло? И это тоже. Но как по мне, то они даже в кризис, в кризис особенно, ещё больше начали ценить своих клиентов!
Наблюдают за проблемами. Быстро их решают. Порой так быстро,что не успеваешь написать сообщение в службу поддержки,а проблема уже решена.

Уже почти два года пользуюсь FirstVDS. Крайне доволен качеством услуг, быстрая и адекватная ТП.
За эти 2 года сервер был недоступен раза 3, от 10 до 40 минут, но и то это были проблемы не с железом, а с каналом связи, поэтому тут FirstVDS не виноваты.

Советовал и советую всем знакомым обращаться к FirstVDS, т.к. соотношение цена/качество на самом высоком уровне.

Работаю с FirstVDS уже почти 6 лет лучшего провайдера не встречал, всё на высоте!!! Хотя в своё время перепробовал с десяток иных провайдеров. FirstVDS даёт не только качественные сервера и низкую цену. Технической поддержки аналогов нет, квалифицированные специалисты с человеческим подходом. Одним словом советую! Минусов у FirstVDS НЕТ!!! С уважением.

Почти год использую сервер по тарифу Разгон в компании FirstVDS, на сервере крутится 12 сайтов. Нравится ценовая политика компании, человеческий подход техподдержки (я далеко не профи в администрировании серверов), различного рода акции и бонусы. Занимаюсь SEO и всегда советую компанию всем своим клиентам. В общем, спустя нескольких лет мыканий от одного хостинг провайдера к другому - наконец-то нашёл СВОЕГО.

Данный поставщик услуг не изменился, как и качество предоставление услуг, в прочем и отношение к нам, к клиентам.
Не проработав и 3 месяца на меня свалились такие проблемы как:
- 2 раза упал сервак более чем на 3 часа
- примерно каждый день в течение месяца пинг поднимался с 3мс до 400мс
Так же Вас ожидает прямое навязывание дополнительных платных услуг. Иначе с вами будет разговаривать только консультант, в тексте которого обязательно содержится фраза: "Наши специалисты готовы вам помочь при наличии базового пакета Администрирования. Стоимость данной услуги составляет 450 руб/мес, в неё входит 5 обращений в месяц по тех.вопросам".
Вам даже палки в колеса вставят, в моем случае они испортили файловую систему.
В общем решайте сами, и не ждите что за 200 рублей у Вас все будет безоблачно!

Пользуюсь хостингом почти 3 года. Многое было сложно понять,так как до этого был простой не вдсный хостинг.Потихоньку во многом разобрался.
Раньше сервер отваливался по несколько раз в месяц. Последние несколько месяцев такое не наблюдаю,или наблюдаю только ночью.Отвалился или нет,никак специально не слежу.Поставил Яндекс метрику,она то и присылает смс о доступности сайта.

Многое зависит от службы поддержки. Если служба поддержки качественная,работают люди,а не роботы,тогда во многом можно разобраться.
У Firstvds работают в поддержке хорошие люди. В 99% можно найти общий язык и получить помощь,решение проблемы.
Почему в 99%?Недавно захотел купить новый vds.С большим объёмом оперативки,большим диском.2 месяца вопрос стоит на одном месте.
Знаете на чём завис?На получении информации от хостера,сколько дискового пространства,mysql занимает основной сайт.
Пишу запрос в службу поддержки,меня там не понимают.И говорят правильно составьте запрос.Я составляю снова.Опять не понимают.
Предлагают посчтитать объем занимаемого пространства самостоятельно.Присылают ссылки на разные статьи.Делаю как там описано.Получаю не верную картину.
Тема с более мощным сервером повисла в воздухе.Видимо я не умею выражать свои мысли и желания.
Странно это.Как будто бы не нужны им новые продажи.Закончилось терпение,чуть ли не матом написал.Посоветовали держать себя в руках и ясно выражать свои мысли.Но всё равно не помогли.

До этого был дешевенький питерский хостинг.Так там просто можно было зайти в список доменов и увидеть сколько занимает каждый домен места.
А на vds это невозможно сделать ни самому,ни с помощью службы поддержки:)

Ну зато за честные отзывы дают скидку до 25%.Да,многим хочется написать какую то лесть,и неправду.Я так не умею.
Если мне всё нравится,пишу правду.Если не нравится,зачем себе портить карму и писать неправду.Впервые ставлю им 4ку.
Впервые за эти годы недоволен некоторыми персонажами из службы поддержки.
Никого увольнять не прошу.Прошу провести общение с службой поддержки,на тему как лучше и быстрее понять клиента.Чтобы клиент остался доволен.И в любом случае получил ответ на свой вопрос.

Пользуюсь хостингом FirstVDS с февраля 2015, за это время не было ни одного нарекания в сторону данного провайдера. И даже наоборот только советую всем знакомым. За перебои в работе (прошу заметить кратковременные и не периодические) хостинг возвращает деньги по первому требованию. Тех. поддержка на высшем уровне всегда отвечают быстро и решают возникшие трудности.
Огромная линейка тарифов, среди которых можно выбрать подходящий именно для себя, а если уж не подойдут стандартные тарифы, то есть конфигуратор сервера, через который сможете сами подобрать нужный сервер. Что касаемо цен, то у данного хостера самые низкие цены среди конкурентов.

1. Обычно самое долгое многие компании отвечают в течении 1 часа, но здесь ребята могут целый день отвечать на 'элементарные вопросы.
2. Издержки при возврате неизрасходованных средств, при этом еще требуют копию паспорта. - 20% + 150 руб. Хотя у многих компаниях США и ЕС а так же России полный возврат средств.

Заказываю сервера у данного провайдера уже в течение 2ух лет. Цена по сравнению с теми характеристиками, которые предлагает FirstVds достаточно низкая. Серверами очень доволен. Техническая поддержка отвечает в установленные рамки. Всегда находили общее решение каких-либо проблем. В общем, данный провайдер мне очень нравится, потому я бы по всем параметрам поставил ему 5.

Ребята! В процессе пользования Ваc будут разводить на дополнительные административные услуги!

5 лет хостился на firstvds. Проблем было - масса, как например: в связи с тем что устарело оборудование, требовалось его обновление. Но несмотря на то что хостился давно, для обновления нужна была поддержка которая могла помочь в данном вопросе только - платно.
Но это все - цветочки. Работа с данным хостером у меня закончилась тем что у них временно не работала оплата картами и у меня не удалось вовремя оплатить сервер. Поддержка была в курсе проблемы. В итоге сервер был удален с абсолютно всей информацией. Бэкапов они при том не сделали и тычут мне в правила удалении сервиса при его не оплате. Позже я узнал что я не первый кто оказался в подобной ситуации. Бэкапы у меня есть но к сожалению не последней свежести, да и подымать что то там обратно после такого обращения со старыми клиентами - не буду.

Я - SEO специалист и когда понадобился сервер по совету знакомого познакомился с компанией FirstVDS. Очень демократичные цены, человеческая техподдержка, максимальный аптайм и стабильнейшая работа - это ключевые преимущества компании. Перевёл к ним все свои сайты + рекомендую хостинг своим клиентам.
Жалею, что не познакомился с FirstVDS раньше.

После переноса своего сайта в эту контору, некоторый функционал начал выдавать белые страницы, написал в поддержку - тишина. Начал искать возможную причину самостоятельно - нашел (оказывается не был установлен необходимый модуль в PHP) Позвонил по 8800..... объяснил ситуацию, мне ответили, что в стандартном пакете этот модуль не устанавливается, а что бы его установить, нужно купить платную поддержку за 450 рэ. Меня это очень смутило, как так? На другом хостинге сайт работал как без проблем, а тут просто, что бы запустить как положено сайт, нужно ещё и доплачивать! Абсурд полный! Пришел к вам человек, сами возьмите и наладьте его сайт на 200%, что бы он у вас остался, был доволен, ещё и начал рекомендовать другим! Спросил могу ли рассчитывать на возврат средств и получил такой ответ: "Согласно разделу 11 Договора, если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться нашими услугами( они предварительно вами удалены), мы можем вернуть Вам неизрасходованные денежные средства за исключением средств, связанных с операционными издержками на обработку процедуры возврата (20% от имеющейся суммы + 150 рублей). Для этого, пожалуйста, пришлите официальное заявление (форма – есть на нашем сайте www.firstvds.ru/company/documents)+ скан паспорта. После их получения мы запустим процедуру возврата."

Привет %username%. Напишу пожалуй тоже пару слов о хостере FirstVDS. Работаю с этой компанией вот уже почти 3 года. Здесь и несколько виртуалов держу, контейнеры OpenVZ и KVM и SSL сертификат от RapidSSL и диск для бэкапов. За это время приходилось решать ряд разных технических вопросов, в чем очень помогла служба поддержки, быстро и профессионально, кстати. Не отвернулись ребята даже когда обращался к ним с очень нестандартными вопросами касательно виртулки, сами мне позвонили, все узнали и помогли решить в два счета. Приятно, очень даже. Сейчас всерьез задумываюсь о приобретении их услуги "Атлант", как показала практика: uptime, пинг и скорость их сети на уровне, пора теперь все проекты переводить на гарантированную доступность, уверен пользователи моих сервисов, что крутятся на этих виртулках будут благодарны. Респект FirstVDS, так держать!))

Очень прекрасный и удобный ресурс.Пользуйтесь!

Пользуюсь услугами FirstVDS более трех лет, в большинстве случаев все в порядке. В последнее время подорожали все услуги из-за курса доллара. Техподдержка платная, но адекватная.

Здравствуйте!
Имеем на поддержке 10 сайтов, движок MODx рево и ево, проблем с работой сайтов не обнаружено. Пока 4 месяца прошло все ок. Поддержка отвечает быстро, всегда по делу. Пока работой довольны. За не большую стоимость получаем в аренду целую машину, можно сказать, а не просто место на компе. Ранее сидели на инфобокс обзоротзывы20, сайты постоянно были не доступны, поэтому ушли на firstvds.ru, пока не жалеем об этом. Будем надеяться на такую же работу и в дальнейшем. Спасибо!

Пользуюсь хостингом Firstvds давно. Сразу оговорюсь, я что то пита "чайника" в хостинге. FTP знаю. SSh неумею. За долгое время было всякое. Сайт вис. Почтовый клиент отваливался. Фтп не работал.
Но знаете что? Если бы я умел всё сам, я решал бы все проблемы мгновенно. А так как я этого не умею, в момент проблем нужно обращаться в службу поддержки. И что? Умные, не грузящие не по делу, не посылающие, вежливые люди, готовы нам помогать круглосуточно. Есть вариант не срочного решения вопросов. Есть вариант срочного решения вопросов. Поддержка в случае необходимости влезть в сервер, платная. Цена поддержки разумная. В случае если их совет помог, за совет денег не берут. Обычно проблемы решаются в течение 30 минут -3 часов.
Стоимость хостинга очень даже приемлемая.
Возможность смены тарифа есть. Никаких проблем в этом нет. Данные с одного на другой сервер могут помочь перенести без проблем.

Что удивляет сейчас? В стране и мире кризис. А команда Firstvds не расслабилась. Наоборот. Стали ещё быстрее решать любые вопросы. Ещё более лояльнее к клиенту. Ещё серьёзнее смотреть за своим оборудованием. Растут. Развиваются. Мне нравится! Советую!

А ещё и скидки до 25% предлагают всем. Это большой плюс в ценовой конкурентной гонке за клиента!

Попробовал у FirstVDS сервер VPS с виртуализацией KVM. Впечатлила скорость работы и соотношение цены/параметров. Так и остался.
Хотелось бы немного ниже цену платной дополнительной поддержки, но она нужна в особых случаях, поэтому хорошо и так.

Все таки решился перенести свои сайты на firstvds. Несмотря на негативные отзывы я думаю что на данный момент у них все в порядке (по крайней мере хочется надеяться)). Манят дешевые сервера, хотя покупаю у них один из самых дорогих VDS-KVM-Улёт. Параметры очень даже не плохие, особенно радует диск на 120 ГБ, хоть и не SSD но все же, количество памяти в моем случае очень большое преимущество. Через месяц работы опишу подробно все нюансы, связанные с данным хостером. Надеюсь что никаких трагичных ситуаций не произойдет! Всем пока!

Пользуюсь серверами уже год, цены и качество устраивает

Последнее время часто сайт недоступны, думаю менять поставщика услуг

Пользуюсь с весны, пока только положительные эмоции. Сервер не падает, тех поддержка подсказывает о уязвимостях и дает советы их решения. Всем советую.

Отличный хост! Пользуюсь почти год, Всем доволен! Всем советую!

Являюсь клиентом FirstVDS с 2006 года и, в принципе, доволен всем. На мой взгляд, хостинг предоставляет довольно большие возможности за небольшие деньги.
С техподдержкой не сталкивался, потому как необходимости не возникало.
За все это время каких-то глобальных сбоев в работе хостинга не было, о сервисных работах всегда предупреждают заранее.
Надеюсь еще долгое время оставаться клиентом FirstVDS.

По соотношению цена-качество хостинг FirstVDS лучший в своем классе, очень удобен для первого переноса с виртуального хостинга на свой небольшой, но удобный виртуальный сервер, а дальше можно и на FirstDedic (firstdedic.ru) попробовать! Жалоб и проблем нет, все проблемы решались как-то самостоятельно и быстро.

Пользуюсь услугами данного хостера. Хорошее соотношение цены и качества.

Коротко о главном. После длительного выбора хостинга выбрал FirstVDS и не пожалел пока что. Конечно, в начале была маленькая непонятность, но тех. поддержка среагировала оперативно и все решилось.

С FirstVds я уже более 2х лет. Цена это по моему одно из главных почему мы клиенты выбираем этот хостинг. Дешево? Ага! Доступно? Да! А по каким ещё параметрам мы ищем хостинг? В первую очередь по цене. Во вторую очередь я искал уже по нужным мне параметрам сервера. И здесь тоже всегда хороший выбор параметров. Кого не устраивают стандартные, можно собрать сервер со своими параметрами,а можно заказать сервер с возможностью изменить параметры в любой момент,при этом не меняя сервер на новый.

Огромное спасибо команде службе поддержки. Только из-за службы поддержки многие клиенты остаются на года с хостером. Только благодаря службе поддержки мы простые клиенты можем понять и оценить качество, надежность и оперативность получения помощи. По их работе мы определяем хороший хостер или не очень. Так вот служба поддержки FirstVds одна из лучших,которая мне попадалась из российских или русско говорящих хостеров. Огромный им всем поклон. Все вопросы решают в порядке очереди. Но очень оперативно. На обычные вопросы отвечают бесплатно. Если нужно вмешательство в работу сервера,и исправление какой то ошибки,есть платные варианты помощи.

Отваливается ли сервер?Яндекс сообщает о том,что да, отваливается сайт с периодичностью раз в 1-2 месяца на время не более 10 минут. Обычно это рано утром или поздно ночью.Хостер не признаёт этого,но я как клиент больше верю махине Яндексу.Но в оправдание хостера скажу так: от клиентов пока что ни разу не слышал,что ваш сайт недоступен.

Из минусов: Стандартная проблема этого хостера на протяжении всего общения с ним, постоянно отваливается почтовый сервер.Вот и сегодня снова отвалился. Если вы умеете управляться ссл,питти,всё сделаете сами.А если не умеете,напишите запрос в СП и это сделает за вас служба поддержки. В 99% проблема с почтовым сервером решается простой перезагрузкой почтового сервера. Но я этого не умею,поэтому всегда обращаюсь в СП.

Вся правда о хостере FirstVDS, за 2 года сотрудничества!

Компания WebSeversk сотрудничает с FirstVDS уже более 2х лет. За годы работы на FirstVDS мы разместили более 70 проектов и все работает безупречно! Да, не спорю, идеальной работы не бывает и мы также сталкивались с различными неполадками со стороны хостера... но эти случаи за последние 2 года можно сосчитать по пальцам, их было менее пяти и самый долгий сбой составил около 6 часов недоступности сервера в выходной день. Техподдержка, отличная - круглосуточная Решают абсолютно любые вопросы значительно быстрее других провайдеров, с которыми мы работали до них. Сервер регулярно обновляется свежим софтом, претензий нет. В этом году перенесли все данные на новый сервер, на SSD дисках, также в First VDS, лично мое мнение, сайты просто летают по сравнению с обычными дисками .... а по цене практически нет разницы. Рекомендую! В общем я очень доволен!

Пользуюсь уже более 2-ух лет. Служба поддержки всегда поддержит))). Появляются интересные акции и очень удобно отслеживать расходы. Хостингом доволен!

FirstVDS - рулит на рынке хостингов. Высокая гибкость настроек, отличная панель управления и не дорого. Ребята, рекомендую всем.

пользуюсь всего 4 й месяц уже со старта на разгон VDS 60 ubujd 2 ядра.. SSD+ HDD
Всё радует, поддержка ведёт себя абсалютно корректно, кроме 1% роботов, которые отвечают шаблонными фразами.

Очень доволен работой технической поддержки - помогают очень быстро но бывает конечно доходит и до 4 часов :) Тариф vds-бункер (сижу на нем) дороговат. В целом рекомендую данный VPS-хостинг.

Звездочки ставил не по максимуму везде, а так как есть на самом деле. Цены конечно кусаются, но благодаря различным акциям при желании можно хорошо сэкономить. В остальном же упрекнуть нечем. Техническая поддержка тоже на уровне.

Пользуюсь данным хостингом примерно 4 месяца, за все время не единого сбоя, Сейчас заказал vds бункер, очень выгодное предложение, помогли перенести все данные, по моему мнению это самый лучший vds хостинг. Всем советую!!!!

Ну что-ж. Самые низкие цены на VDS в рунете. Реактивная поддержка, отвечающая даже на немного глупые вопросы. Самый низкий пинг, самая быстрая активация заказов. Единственное что удручило - из-за невозможности в полной мере настроить iptables на OVZ виртуализации, мой сервер пытались DoSить, что в принципе получилось. Много трафика нагнали и сервер заблокировали, что в принципе правильно - таковы условия предоставления услуги. Тут-же переехал на KVM, без финансовых потерь и теперь всё в порядке.
Для начинающих игровых серверов - самое подходящее место.

По мере развития сайта пришлось искать более мощный и гибкий сервер вместо шаред хостинга. После сравнения трех компаний, выбор пал на firstvds. Очень понравилась тех поддержка, вопросы решаются достаточно оперативно. Если планируются работы на серверах то заранее предупреждают. Я использую два виртуальных сервера на OVZ, Старт и SSD Отрыв. Отрыв очень порадовал)
Для надежности еще поставила опцию, такую как диск для бекапа, мало ли что.
Хостинг отличный, рекомендую.

Два года пролетели быстро. За это время было всё. И скандалы и желание уйти от хостера как от надоевшей жены. Но я выдержал. Пользуюсь VDS. Вначале поддержка была бесплатной и это очень сильно радовало и экономило уйму денег.
Поддержка у них на высоте, за исключением 1% людей роботов, которые делают всё по бумажке и не готовы проявлять инициативу и вовремя, сразу помогать клиентам. Сейчас поддержка платная. Но это когда требуется вмешательство в твой сервер. Вмешательства, те, которые ты сам не можешь исправить. А так, на большинство вопросов отвечают быстро.
С завидной постоянностью раз в три месяца вылетает почтовый сервер. Лечат быстро. То бесплатно, то нет, иногда тупя и прося предоставить кучу данных, за счет чего теряется до 2х суток и всё же помощь оказывают.
Когда не попадаешь на людей-роботов, помощь оказывается быстро.
Люди в службе поддержки золотые. Честь им и хвала.На них всё строится, из за них всё работает. От правильности их общения с клиентами зависит многое.
Обидно и очень неудобно когда выходит новый более выгодный тариф, по более привлекательной цене, невозможно просто перейти на него,не меняя сервер. Нужно покупать новый,переносить старые данные на новый,удалять старый.
Во время начала последнего кризиса,подсуетились и по моим ощущениям подняли цены на 30-50%,что очень печалит мой бюджет,поэтому то и пишу этот отзыв:)
За исключением проблем с почтовым сервером за два года не было никаких глобальных или нерешаемых проблем.

С компанией FirstVDS работаю уже не первый год! Отзывы только положительные - как и за поддержку так и за предоставление услуг! Всем рекомендую данного хостинг-провайдера!

Отличный хостинг, цены конечно подскачили, но все ровно все ресурсы которые написаны предоставляются, пользуюсь уже почти 2.5 года. Норм хостинг, рекомендую.

На FirstVDS нахожусь уже почти два года, в то время выбрал этот хостинг из-за доступности цен. В данный момент конечно цены значительно подросли, но и заметно улучшилась стабильность работы хостинга. Если ранее в поддержку обращался почти каждый месяц с какими-либо проблемами, то теперь надобности в этом нет, и слава богу. Возможно сказался перевод поддержки на платную основу. Это кстати, единственный минус, который я хотел бы указать. Во всём основном меня хостинг полностью устраивает. В данный момент нахожусь на тарифе VDS-Отрыв.

Отличный хостинг пользуюсь уже год! Отдельное спасибо службе поддержке, которая оперативно решает все возникающие вопросы! Да, бывают сбои, но они всегда оперативно устраняются технической поддержкой хосинга.

Использую VDS-KVM в основном для тестовых проектов.
Еще ни разу не подводили, претензий нет. Переехал с океана, тк слишком уж дорого стало за бугром, а тут ценник приятный.
Из минусов только одно - отсутствуют автоплатежи. Уж очень маленький срок в 7 дней. Забыл/не успел оплатить - все твои проекты тютю, печаль, боль, обида и разочарование.

Пользуюсь уже давно, условия вполне устраивают. Качество меня вполне устраивает.

Отличный хостинг, заказываю не первый раз, все устраивает, даже более чем. Цены самые дешевые на рынке, а качество не уступает более дорогим аналогам.

Подобрал хороший тариф совсем за небольшие деньги, интерфейс удобный, тех. поддержка отвечает сразу. Т.к. покупаю в первые, пока что складываются положительные оценки. +10))

перепробовал я уже десятки vds хостингов и основные проблемы таких хостингов слабая тех поддержка и желание срубить по больше бабла закинув на 1 виртуальный сервер по больше vds
но когда я нашел firstvds я был приятно удивлен качеством vds а так же их отзывчивой тех поддержкой, которая мало того что отвечает на все мои многочисленные вопросы так еще и когда нужно советует как поступить и что взять в нужном мне ценовом диапазоне. firstvds лидер по качеству предоставлению услуг в своем сегменте это факт!

В один момент понадобился VDS СЕРВЕР. Остановил свой выбор на VDS-Разминка при небольшой цене в 60 рублей, работает стабильно и хорошо. Возникли проблемы с верификацией телефона, после обращения в службу поддержки буквально в течении получаса проблему решили. Теперь хочу заказать VDS Старт. Планирую и в дальнейшем работать с FirstVDS.

Несмотря на то, что многие ругают этот хостинг - я размещаюсь у них с 2008 года и за это время не было каких-либо косяков со стороны хостинга. На мой взгляд, они предлагают лучшие сервера за такие цены. Самое главное, что сервера стабильно работают и имеют высокий аптайм. Из минусов могу отметить не всегда быстрые и компетентные ответы от бесплатной поддержки, но на то она и бесплатная.

Доступные по цене VPS. Аптайм - очень высокий, тех.работы редкие, предупреждают заранее и чаще всего в выходные дни.
Техподдержка - слабое звено, хотя для VPS простительно ее отсутствие.

В общем то первый хостинг которым пользуюсь, местами есть сложности и непонятные моменты, но в целом, что самое главное, работает стабильно и без сбоев, стоимость так же устраивает.

Хороший хостинг! Дешёвые цены. Стабильная работа. Использую для игровых серверов и все работает хорошо. Тех. Поддержка отвечает быстро

Цена за KVM-VDS самая вкусная (конечно, не беру в расчёт малоизвестные фирмы-однодневки, завлекающие ценой), особенно на фоне падения курса рубля.
Сервер для своих проектов выбрал на минимальном тарифе и его хватает.
Перебои в работе если и бывают, то редко и ненадолго (метрика два раза за пол года сигнализировала всего). В половине таких случаев о работах заранее предупреждают рассылками.
В общем, отличный VDS-хостинг по самой низкой сейчас цене!

Хороший хостинг, пользуюсь им около года. Использую его для размещения игрового сервера, пинги стабильные постоянно, жалоб со стороны игроков так же не наблюдалось. Была правда пару падений сервера, но как говорится с кем не бывает. Вообщем в целом доволен.

Пользуюсь услугами хостинга с 2009 года. Работа вполне удовлетворяет, за исключением редких технических проблем. Пожелал бы только расширение ОС на платформе Unix не ограничиваясь имеющимися.

Ничего лишнего, грамотно организована поддержка, высокая скорость. Раньше использовал западный ВПС, разачарован в отношении к клиентам и стоимость услуг завышена, после роста курса доллора срочно перешел на ВПС от FirstVDS, не жалею ни капельки.

Пользуюсь хостингом год, в целом доволен. Одни из самых низких цен на рынке, возможность доступа к ssh из admin-панели, адекватная техподдержка. Аптайм достаточно приличный. (99.4%) Также радует возможность гибкого управления мощностями, в любой момент можно докупить ещё одно ядро или поставить больше оперативной памяти. В сочетании с каждодневным списанием средств оставляет очень хорошее впечатление.

Высокопрофессиональный хостинг, техподдержка - отдельная благодарность (Огромный минус что платная, но на VPS часто такое)! Пользуюсь уже с 2007 года. Если и были когда-то проблемы, то последние 3-4 года ни одного сбоя.

Самый дешевый vps от 60 рублей, тариф Разминка, работает шустро. Про нагрузку ничего не скажу. Можно найти и дешевле, но овчинка не стоит выделки.

За такую низкую цену, можно потерпеть. Для тех кто может сам всё настраивать, место нормальное. В тех поддержке отвечают, но по простым вопросам. так что соотношение цены-качества всё супер (=

На днях сдох их сервер с моим VDS, данные восстановлению не подлежат, бекапов они не делают...

Из-за сбоя питания в ДЦ, данные, к сожалению, утеряны. Приносим наши искренние извинения. Если у вас есть backup'ы, то мы можем их развернуть.

Перерыл много хостингов, искал идеальное соотношение качества и цены, когда нашёл этот то в начале подумал, что это дешёвый, не качественный хостинг. Но всё таки решил опробовать и купил тариф VDS-Strart, никаких отклонений от графика не обнаружил. Потом перенёс мой проект на VDS-Форсаж. Разместил там 2 игровых сервера, результат тот же, всё нормально работало. Потом так получилось что я запустил проект, ну и забросил его. Сейчас готовлюсь снова оживить его и уже не на VDS, а на выделенном сервере.
Что могу сказать об этом хостинге:
Всё очень быстро, качественно, но вот жалко что поддержка платная, когда толь-только начинаешь осваивать VDS она бы очень пригодилась.

удаляют сервер без возможности восстановления через 7 дней после неоплаты. не делают бэкап своих серверов, чтобы, в случае чего, восстановить. Т.е. все хорошо пока все хорошо.

Заказывал сервер для небольшого проекта, брал Разминку, за шесят рублей отработала свое на ура.
Сейчас веду крупный проект, давно перешел на тариф покруче, все устраивает, только некоторые услуги в поддержке платные, ну если есть мозги это не проблема :)

глюки начались сразу, мне дали сервер без установленных ftp php apache mysql и т.д., хотя в комплекте они должны были быть по условиям тарифа.
Не дали ispmanager, не дали core panel, пользовался их услугами первый раз, поэтому не знал урлы этих панелей.
далее сам переустановил все через wm manager, заработало, посмотрел, в пхп нету поддержки курл, установил через панель, дало ошибку, пхп сервер отвалился, апаче сервер отвалился, сайты лежат, поддержка рекомендует купить платную техподдержку.

Добрый день,

Достаточно давно пользуюсь хостингом от firstvds. Заказывал, по мере надобности виртуальные сервера. Все устраивало, но, как говорится, есть такие друзья, до первого милиционера. В субботу днем обнаружил, что сервер недоступен. В панели управления было предупреждение, что есть проблемы с одним из серверов. Запросил у службы поддержки причины и сроки устранения, на что ответили, что починят только в понедельник. Попросил перенести на другой сервер мою машину, на что мне предложили купить новый сервер, а они, в свою очередь, перенесут туда данные с моей нерабочей vds. ИМХО, но такое считаю просто недопустимым. Учитывая, что проблема, в принципе первая, но достаточно серьезная и долгая - оценка 3 с минусом.

Самый лучший VDS-хостинг!!Название соответствует качеству!Так держать ребята!))

Лучший VDS-хостинг! Рекомендую!!! Просто не к чему придраться, панель управления полностью настраиваемая "под себя", низкая цена + простота и быстрота установки новых VDS. Так же очень нравится отношение к клиенту: на все свои вопросы получаю своевременные, а самое главное - компетентные ответы! В общем так держать!

С технической стороны нареканий нет, но тех. поддержка как таковая практически отсутствует.

Взял тарифный план VDS-Улёт, 600 р./мес. Конечно же подкупила цена, на других площадках такая конфигурация в разы дороже. Хотел перенести туда все свои сайты с таймвеба обзоротзывы236, но с первых же дней столкнулся с проблемами. Низкая скорость каналов с внешним миром, скорость закачки не более 200 кбайт/с, то есть от силы 2 мбит/с. Техподдержка отвечает "нет никаких ограничений скорости". Сервер запустился со второго раза, в первый раз php ругался на ограничения openbase_dir, хотя я никаких ограничений не прописывал. После удачной установки сайта производительность оказалась ниже средней. После всего этого решил остаться на старом хостинге, пусть дороже, зато стабильный.

1.Ввели платную поддержку.
2. Начались систематические проблемы с хостингом.
3. На вопросы пишут что это не в их компетенции, попробуйте воспользоваться платной поддержкой.


Для примера: все было хорошо, пользовался isp Manager установленным на VDS Более года, в один прекрасный день , оказалось что он не установлен!!! на VDS, как показали логи кто-то попросту его снес, и почему-то не запускается Web-сервер, хотя все работало как часы, сервер настроен не по дефолту, на все запросы, техподдержка шлет в платный раздел!!!

Брал впс у данного провайдера - остался очень недоволен скоростью и стабильностью его работы. Параллельно брал впс у другого хостера и нагрузка там была абсолютно идентична, нагрузке на сервер firstvds, но работало там всё очень быстро и без каких-либо сбоев и падений. Тариф у впс-ки на firstvds у меня был максимальный из возможных, в результате многочисленные падения сервера каждый день. Пермаментные тормоза и какое-то адское время ответа. Страницы грузились по 15 сек, в то время когда у конкурентов с абсолютно идентичной нагрузкой всё летало на тарифе практически за те же деньги. Не советую брать у firstvds впс-ки, у кого приличный трафик и нагрузка.

Пользуюсь хостингом более 1,5 лет. За это время случались редкие неполадки и простои не более 2-х часов. Но вот последнее время хостинг стал очень огорчать. Ввели платную техподдержку, постоянные сбои и аварии (

Переехал с шареда, использую "vds-разгон"
Пока что всё устраивает, на форуме много информации, панель удобная, цены адекватные.

Хостер снова вводит платную поддержку, поэтому за ценовую политику - двойка. Качество тоже за последнее время упало. При всем при том отличный был хостинг...

Самый лучший VDS хостинг в России!!! Уже 2-й год. Все супер. Спасибо ребятам из тех поддержки все решают на лету. Супер супер. Я отвечаю. У меня 2 вдс и 120 сайтов на них.

По сути:
Цена адекватная, поддержка отвечает быстро, другое дело возникают причины к ней обращаться при вводе в эксплуатацию ВДСов, замечу правда, что это происходит редко. В течении эксплуатации у меня возникали непонятные кратковременные сбои, которые устранялись оперативно и более не возникали.
Самая крутая админка! Все больше скромных проектов живет на ВДСах этого хостинга.

сервер постоянно падает, сайты не доступны, писал в поддержку, ответ просто гениальный - сейчас проблем не наблюдается, за то яндекс метрика с переодичностью раз в 3 дня письма шлет подобного рода:

"Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта. Рекомендуем проверить работоспособность сайта."

Очень хороший хостер. Пускай я пользуюсь им всего ~2 месяца, но все же это самый лучший из других хостеров (всего их было 6). Большой аптайм, >60 дней. Не большая задержка даже при технических работах. Адекватый support. Не большие цены. Партнерские программы. Бесплатный ISP manager, различные конкурсы и так далее. Много чего хорошего можно говорить об этом хостере.

Тариф VDS-Разгон, взял по совету друзей. проблемы были в самом начале, т.к. взял на виртуализации с freebsd. Постоянно были лаги, сайты отваливались, в админку сервака было нереально попасть. С помощью тех. поддержки проблему не удалось решить, в течении 3-5 дней кормили завтраками. После долгих манипуляций, удалил виртуализацию с freebsd и взял на centos. Три раза тьфу, но больше никаких проблем, только тех.поддержка пыталась помочь с решением старой проблемы на новом сервере)))

Пользуюсь данным хостингом уже года три, у меня на нем расположено 2 Rails сайта и куча wordpress и еще обычно 1-2 сервера для экспериментов, но в последнее время он меня стал сильно разочаровывать, часто начались сбои, которые происходят в неподходящий для меня момент.
Но сегодня меня вообще убили... я взял специально выходной на работе, чтоб переделать сайт на рельсах, добить товары, поменять цены, переформатировать фото итп. Заказал ВДС Улет, и через пару часов не могу достучаться до своего вдс, в отзывах читал, что они любят блокировать ip за высокую нагрузку мешающую соседям, открываю "запросы" в своем кабинете и вижу такое.
"Здравствуйте, уважаемый клиент!
Информируем Вас о том, что один из Ваших VDS (виртуальный сервер) заблокирован. На Ваш сервер идет много трафика, это нарушает работу сети и мешает вашим "соседям" по услуге. На момент блокировки зафиксировано 1641 подключений со средним размером пакета 61 B. Скорее всего на Ваш сервер осуществляется DDoS-атака. К сожалению, защиту от атак мы не предоставляем, но Вы можете использовать сторонние сервисы на Ваш выбор. На данный момент Ваш IP-адрес *** зафильтрован на 12 часов, но если за это время нагрузка не прекратилась, в течение следующих 10 минут IP-адрес сервера вновь будет заблокирован. Фильтр снимется автоматически. Для того чтобы получить доступ к Вашим данным на зафильтрованном сервере на момент атаки Вы можете заказав к нему дополнительный IP-адрес. Мы готовы оказать информационное содействие по всем вопросам."
ну и фиг с этими атаками, мой сервер, сам разберусь.
Но блокировать на 12 часов это слишком.

После очередного "выкрутаса" со стороны firstvds.ru решил не молчать, лишь перешептываясь с техподдержкой, которая кстати не в Москве (а в Иркутске), за счет чего сильно страдает оперативность из-за часовых поясов.
По проставленным оценкам:
* цена - единственный плюс;
* надежность - со временем все хуже и хуже, ресурсы уменьшают самовольно, бэкапы перестали делать, а теперь еще и создание бэкапов своими сила преследуют блокировкой доступа! Второй день подряд блокируют доступ к серверу за то, что я просто делаю резервные копии на свой комп;
* быстродействие - шевелится, в соответствии с купленными ресурсами, но не "летает";
* служба поддержки - никакая! далеко не с первого раза форвардят к нужному специалисту, чтоб тот сделал сущий пустяк - т.е. "пыли много, работы никакой", а время идет ...
Ни кому не советую связываться с firstvds для серьезных и постоянных проектов. Разве что взять на несколько дней vds - протестировать что-нибудь, да удалить.

Пользуюсь примерно год. Цены конечно очень низкие, и это мне нравится. Но надежность... Уже надоели постоянные падения на промежутки от 5 минут до 60... На момент написания отзыва целые сутки недоступен мой VDS, написал в тех.поддержку, ответили коротко: "сервер доступен"... Хотя проверял доступность из разных стран - сервер лег.. Как только все восстановится, сразу перехожу к другому хостеру.

Уже 4 года являемся клиентом firstvds.ru, имеем 3 сервера на максимальном тарифе, заплатили около 100к за этот период. Мы занимаемся разработкой сайтов и храним сайты наих клдиентов у этого хостера.
Раньше относились к Вам хорошо, нормальный хостер у которого бывают иногда проблемы, но не критичные. Но то что призошло за последний месяц привело к тому, что отношение к Вам резко отрицательное.

Началось все в сентябре с предупреждения о том что до конца ноября будет произведено бесплатное обновление ОС на серверах. В тексте письма содержалась такая строка " Все данные бережно будут перенесены на новый сервер... В случае если на VDS имеется ПО, либо выполнены настройки, которые заслуживают отдельного внимания наших специалистов при переносе, пожалуйста сообщите об этом, ответив в данный тикет."
К сожалению, когда прочитал это письмо решил написать ответ позже (т.к. времени на написание было еще много - до ноября и надо было посмотреть какие именно у нас настройки), а потом, естественно, было не до письма.

Затем поздно вечером 7 ноября "без объявления войны" (без повторного уведомления - прошло 2 месяца с первого письма) сотрудник firstvds обновляет наши два сервера из трех.

Что у меня сломалось:
1. Некорректно перенесли на новый сервер ДНС зоны: в некоторых зонах приписаные мной записи были удалены или заменены другими (zimbra.с**.ru, f**.ru и др начали ссылаться на другие ip) - тикет 3913864 - это было восстановлено нами сами.
2. 8 ноября было выяснено, что сломана работоспособность почты для ВСЕХ доменов (а у меня 7 доменов, для разных клиентов и 55 ящиков) на сервере 62.*** первый тикет был создан 9 ноября (тикеты 3913864, 4241866) через час сотрудник ответил, что проблема решена, но почта не работала ни через веб-интерфей ни через почтовую программу, для проверки этого я предоставил логин/пароль для тестового почтового ящика. Спустя двое суток(11 ноября) был получен ответ уже от отдела системного администрирования, что они все починили и почта теперь ходит. Но почта заработала только для одного единственного почтового ящика на единственном домене. Опять написал в тикет, опять получил ответ (12 ноября), что все работает. Но опять заработало для еще одного почтового ящика, причем создание почтовых ящиков не работало, при сбросе пароля на существующий почтовый ящик он пропадал из списка. Опять написал в тикет (13 ноября). И только 14 ноября у меня наконец-таки заработала почта. Простой работы составил с 8 ноября по 14 ноября, пока служба поддержки не могла решить проблемы после ими же выполненного обновления.
3. 22 ноября было выяснено что при редактировании ДНС записей они не перезаписываются на ns1.firstvds.ru - то есть ты то редактировать можно, но это ни на что не влияет! А так же внезапно изчез один домен из панели управления и соответственно перестал работать (а это кстати интернет-магазин нашего клиента)! тикет 4314649
4. 26 ноября утром были удалены все мои зоны прописанные на одном сервере со своих ДНС серверов (спасибо, что не сразу со всех трех моих серверов). Моя работа была опять парализована т.к. упал корпоративный сайт и почта и клиенты начали обраывать телефон. Тикет 4328235. Кстати, за решение этой проблемы, возникшей по их вине с меня еще списали 200 руб.

Я уж не говорю про корректность самих действий по обновлению ОС без получения разрешения клиента на эти действия. Разрешения от меня они не получили, но обновили ОС за который я исправно платил и этим мне снесли спамооборону (а ее теперь скачать уже нельзя и я чуть не захлебнулся от спама пока настраивал spamassasin) и обновили php4 до php5, а часть сайтов моих клиентов были на самописной cms неработающей на php5 ни под каким предлогом.

Итого мои потери:

5 человекодней чистого времени мои сотрудники были заняты дурной работой по исправлению проблем и общению с ТП.
Репутационный потери, много нареканий от моих клиентов у которых не работают сайты или почта (или и то и другое). Максимальный простой 6(шесть!!!) дней не работала почта.

Пользуюсь услугами FirstVDS уже год. Очень качественный VDS хостинг за копейки. Вам никто из других VDS хостингов не предоставит бесплатно ISPmanager. Если сравнивать с другими - этот самый лучший. Некоторые пишут что служба поддержки молчит долго - им пишите не только Вы. Отвечают качественно и по делу. Я уверен что за час им пишут более 100 тикетов, что и оправдывает это...

Порадовал ценами и поддержкой, которая решает вопросы даже те что не должна решать (проблемы с Joomla!). Иногда бывает на обваливаются все сайты, но ооочень редко. Я доволен)

Затеивают переносы и обновления ПО посреди рабочего дня. Всё лежит и поднимать не думают. Не отвечают на тикеты по 18-20 часов.

Хостинг реально качественный, хотя и бывают разного рода проблемы: например в данный момент в связи с неполадками ns2 мои сайты "висят" уже двое суток. И при использовании на начальном тарифе сайтов исключительно на wordpress, нагрузка существенно возрастает и приходится переходить на более дорогой тарифный план. Что не может не радовать - шустрый ftp, по сравнению с другими ru-хостерами. Также лично для меня очень удобно пользоваться абсолютно бесплатно панелью управления ISP. А на самом дорогом тарифе проблем не возникает практически никаких (на одном VPS беспроблемно работают порядка 35 сайтов с неплохой посещаемостью).

Цены очень хорошие, но надёжность фактически никакая:
1. Если хостеру надо перезапустить машину или выключить её на пару часов - это сделают без вашего ведома и даже не извинятся. У ребят полностью отсутствует понимание, что у их клиентов на сервера завязан свой бизнес и внезапные отключения ему вредят.
2. Декларируемые VDS на самом деле не то, что вы думаете вы купите. На тарифах есть свои скрытые ограничения, про которые никак невозможно узнать не начав пользоваться. Например, на не-KVM тарифах запрещено использование команды screen. Причем вам об этом никто прямо не скажет, просто будут убиваться все порождаемые процессы, а на все вопросы будут повторять мантру "покупайте KVM, там будет работать".
3. Внезапный перезапуск сервера в последнее время стал нормой. Если раньше это случалось в среднем раз-два в месяц, то теперь по несколько раз в сутки. Если вам нужно, чтобы ваш сервис работал без остановок - задумайтесь.

Поддержка сейчас стала отвечать значительно быстрее, но при этом и значительно хуже. Раньше ответа можно было целый день ждать, но он хотя бы был толковый и действительно решал проблему. Сейчас отвечают быстро, но бездумно - просто копируют стандартные ответы. Мне раз пришлось по своей проблеме несколько раз писать, прежде чем попал на вменяемого сотрудника. Ко всему прочему на своем форуме удаляют все недовольные комментарии и сообщения.

Резюме: для быстрого запуска простого проекта - хостер хороший. Для серьёзных проектов - не годится. У ребят либеральна ценовая политика с лихвой компенсируется подходом "а что вы хотели за такие деньги".

По соотношению цена-качество лучший хостер. Дешево. Удобно. Пинг быстрый по России и Украине.

Взял месяца три первую вдс-ку. Перешел к ним с обычного виртуального хостинга. В итоге, сейчас уже три вдс-ки у них арендовал.
Общее впечатление - только положительное.
По цене - чуть дороже хостинга, но оно того стоит.
По поводу платности техподдержки - ничего подобного: позавчера и сегодня обращался (там, кстати, можно выбрать платный или бесплатный вариант помощи) и мне помогли решить два вопроса за 40 и 30 минут соответственно на бесплатном варианте. Платный вариант похоже для тех, кто совсем не умеет пользоваться SSH.
В общем, если есть руки и голова - то FirstVDS самое оно.

Работаем с хостинг-провайдером FirstVDS с конца декабря 2009 года и с тех пор арендуем у них VDS. Сначала пользовались самыми дешевыми тарифами, но затем ресурсов стало маловато и таким образом мы вышли на самый высокий тариф. Правда, провайдер существенно поднял характеристики на более низком тарифе, поэтому мы перешли на него.
По пунктам достоинства и недостатки:

Недостатки.
Ненадежность. Пожалуй, это основополагающий недостаток FirstVDS. К сожалению, нам приходилось много раз сталкиваться с длительными перебоями в работы нашего сервера, были и невосстановимые потери данных. Как правило, все проблемы решаются в течение одного-двух рабочих дней, но в любом случае любые задержки в работе очень раздражают и мешают, с этим не согласиться невозможно.
Техническая поддержка. Точнее, не люди из технической поддержки, а их скорость ответа и работы. В техническую поддержку мы обращаемся нередко, поэтому нужно заранее заваривать чай или делать кофе, чтобы дождаться ответа специалиста. Иногда помогает звонок по горячей линии и просьба поторопиться (особенно это помогает, когда дело на самом деле срочное), но ведь не все могут себе позволить звонок в Москву.

Достоинства.
Цены. В этом FirstVDS не отказать. Хорошие цены, компенсации при возникновении проблем и разнообразные акции. Возможно, именно это и сделало провайдера настолько популярным.
Ресурсы. Меня радует тот факт, что FirstVDS может себе позволить расширение пользовательских ресурсов (оперативная память, диск и прочее) без повышения цен. При этом увеличение каждого из параметров имеет не символическое значение, а вполне ощутимое. Например, раньше нам было мало места на жестком диске (нельзя было временно хранить большие файлы и так далее), теперь же у нас всегда есть много свободных гигабайт.

Суммируя все вышесказанное, можно сказать, что если FirstVDS сможет повысить надежность своих систем, то однозначно станет лидером рынка. А пока, к сожалению, пользователям приходится претерпевать перерывы в работе своих серверов и потерю данных...

По ценам выигрывают, но поддержка бестолковая. За решение каждого вопроса от 50 до 200 рублей. Работы на сервере 500 в час. Сами не могут разобраться в своих биллинг-панелях. При этом периодически сервер вырубается. Иногда по одному и тому же домену открываются разные сайты.

Хуже хостинг стал по качеству.
А рекламный ход, типа бесплатная поддержка это вообще что то новое...
Ничего там бесплатного нет. Отвечают по шаблону.

Отличный сервис. Техподдержка на высоте, никогда не было чтобы не решили проблему. Если мой запрос решает Maria или Svyatoslav, то я всегда уверен, что вопрос будет решен полностью и до конца (были проблемы с недоступностью из некоторых сетей, как выяснилось вина была моего интернет-провайдера)
Тут бывают в отзывах жалобы что "не работает". Так покупать надо сервер который будет соответствовать тем скриптам и сайтам которые вы размещаете. И если требуется производить необходимые настройки. Мне поддержка помогли настроить на одном из серверов nginx и php-fpm и сайт спокойно обслуживает около 35000 уникальных посетителей на тарифе VDS-Улёт + почтовые рассылки и есть возможность для дальнейшего роста.
Главное запомните - каждый процесс apache, каждое чтение файла, запрос к базе - это все дисковые операции. И они весьма "не быстры" на VDS, соответственно в какой-то момент он перестает (диск не гарантирован) их быстро обрабатывать и отсюда медленная работа. Я разрабатываю движки сайтов сам и поэтому учитываю данный момент, иначе бы мне пришлось уже давно переходить на Dedicated сервер, но мне тут нравится так как все работает. У других хостеров будет либо дорого, либо правила такие что "не заплатил 2 дня - сервер удалят полностью, скорость 10 мегабит, превышение штраф, жалоба от недоброжелателя - выгоняют" - тут же нет таких проблем.

В плане цен хороший хостинг, в плане качества - регулярно сбои в работе, не доступность сайта!

Цены хорошие, но постоянно какие то проблемы, которые подолгу решаются. Бывает даже так, что лежит по несколько часов. Служба поддержки отвечает только шаблонно. Вообщем для сайтов, от которых требуется постоянная доступность, не подойдет.

Пользуюсь не так давно. перешел на него с обычного хостинга из-за непонятных ограничений хостера по количеству доменов. Пока доволен полностью. за месяц не было замечано с моей стороны никаких серьезных простоев

Переехал сюда с руцентра обзоротзывы72, Старт - побаловаться, "пощупать".
Сейчас переключился на более мощный тариф, в принципе почти всё устраивает, кроме периодических падений.
Служба поддержки - отличная, ценовая политика - тоже превосходная.
Пока чего то лучше не нашел.

Хостинг отличный, но периодически (от одного раза в неделю до раза в месяц) случаются проблемы, либо все лежит. Либо сам VDS становится недоступен, либо еще какие-то проблемы. Техподдержка обычно реагирует как повезет от 1 часа до полутора дней, все чинят.

Ежемесячно улучшают тарифы на VDS-хостинг. Сначала увеличили мощность процессора, затем оперативную память, а сегодня сделали дисковое пространство. Лучший хостинг по соотношению цена-качество. Пользуюсь услугами с 2008 года. Держу 2 сервера один на тарифе VDS-Разгон, другой VDS-Улёт. Качеством доволен - пробовал несколько других хостингов, но FirstVDS оказались лучшими.

MySQL отваливается часто. Приходится мониторить сайты непрерывно. Сейчас хост весь(!) тупо лежит.
Поддержка так совсем замечательно - срочный вопрос 200 рублей ))
Ухожу к американцам!

Пользуюсь больше двух лет.
Быстродействие даже на дешевых тарифах впечатляющее, ну и ценовая политика VDS за смешные деньги.

Очень хороший сервис. Не смотря на дешевые цены. качество услуг на довольно высоком уровне

Пользуюсь более года, проблем не наблюдаю. Я доволен.

Довольно выгодный хостинг, техподдержка быстро отвечает. не порадовал скудный ассортимент способов оплаты.

Действительно хороший VDS-хостинг, бывает перебои, но быстро их устранят. Я доволен этим!

Мне у них нравиться! Я полный "нуль". Тупыми вопросами одолел - терпят и денег не берут! Благодаря им я стал немного разбираться в предмете. Спасибо. Но, объективности ради надо сказать, что последнее время пару раз падали... были проблемы с Датацентром (так сказали). Но в целом - очень доволен.

Отличный хостинг. За время тестирования проявил себя очень достойно. Саппорт на уровне, небольшие проблемы с UPTime, но в целом остались довольны, как и наши клиенты сменившие хостинг площадки.

Месяц как пользуюсь данным видом хостинга(VDS). Доволен. Это этого был обычный shared хостинг. А тута...а здеся...полный простор за смешные деньги. Делай что хочешь(если знаешь что делать). Полная свобода действий. На одном сервере можно спокойно держать до 10 сайтов(на самом дешевом тарифе). Особенно порадовало что можно делать бэкап ежедневно за копейки(50р в месяц). Оно того стоит т.к. если сервер упадёт после не правильных действий, то возможно все файлы пропадут, и потом будете проклинать свою жадность! "Скупой платит дважды!"
В общем, рекомендую продвинутым интернет-пользователям. Начинающим-обычный shared. Удачи.
Спасибо за внимание!

Хостюсь у них более полутора года, впечатения отличные. Бывают временные проблемы но их быстро решают. Была проблема с БЕКапами, откат бы на месяц, огорчио но все равно я остался там так как у других подобные усуги нп порядок дороже и хуже :)

Быстрый саппорт, очень быстрый.
Но периодически сайт не доступен на короткие промежутки времени.
CPU: из-за возникающих перегрузок на сервере idle: 0 становится, все отбирает из вашего VDS system: 100%.
Так что сайт тоже бывает по этой причине короткое время не доступен.

Пользуюсь несколько месяцев, всем доволен, радует то, что на виртуальном сервере я root и могу делать все что угодно, ставить и настраивать любой софт

Отличный хостинг. Вне конкуренции по отношению цена/качество.
Иногда бывают перебои в работе, но обычно чинят минут за 10-20.
Поддержка адекватная, порадовало время ответа на запрос - не более 5-10 минут.

Отличная техподдержка! Хоть и заявлено, что она платная, на практике оказывается, что абсолютное большинство вопросов решается без оплаты. Среднее время ответа - 10 минут. По поводу надежности: не помню чтобы сервер падал.

Пользуюсь firstvds очень давно. Всему очень рад.

Служба поддержки не должна пугать! Ее платность не всегда такой является, т.к. ввы можете выбрать категорию «совет бесплатно» или «позволить поддержке выбрать стоимость» и вам ответят на ваш вопрос (и по поводу сервера в том числе) бесплатно и помогут что-то настроить даже.
А вот скорость ответов впечатляет, притом, что вся работа с поддержкой исключительно по тикетам.
В остальном, все видно по моим оценкам, цены гут, быстродействие исключительно от проекта зависит, хотя у них быстрые каналы, в принципе. С надежностью в последнее время проблемы были из-за их ДЦ.

НО! В целом очень даже достойный хостинг!

Брал пару месяцев назад у них VDS-старт, общее впечатление - положительно, панель действительно хорошая, сервак можно грохать-ставить, перегружать. пугает платная поддержка, но я к ней не обращался. Хотя вопросы возникали, напр.с кодировкой mySql. Ответ после поисков нашел на их форуме. Насчет того, насколько посещений в день будет хватать ресурсов VDS-старт не знаю, но ограниченный трафик дает понять что наверно посетителей 1000-1500 максимум в день