Отзывы о хостинге Yutex (Ютекс)

Все очень плохо:
1. Не отвечают на письма сутками.
2.С руководством не свяжешься.
3. Хамят.
4.Полный бардак.

Ребята вебмастера! Не размещайте свои сайты на данном хостинге! Постоянно сайты не доступны, мало того, поддержка очень нагло себя ведет!! Это просто нонсенс! А еще сотрудники технической поддержки не грамотные люди, складывается впечатление, что они закончили 4 класса начальной школы. Тот, кто переписывался с ними, тот меня поймет. Вообщем просидев 3 месяца на таком хостинге ушел с него именно по причине хамской, ужасной техподдержки. Вот так вот...
А прочитав тут, что хостинг "попал" в рейтинг худших, то понял, что нужно писать отзыв, иначе, кто то также купится и будет на этом хостинге размещать свои проекты!!!

Обслуживание отвратительное. Компания НЕ клиентоориентированная. На клиентов им плевать.
Руководство не доступно.
"Специалист" на телефоне 8-800-... на вопрос: куда написать жалобу на сотрудника, ответил мне, что только на адрес на сайте почтой России! Это 21 век, не поверите! )
Мре показалось, что сотрудник, на которого хотелось пожаловаться, сидит просто рядом ))
Ощущение, что вся компания - 3 человека, и им бы денег срубить, а не клиенту помочь.
Плохая компания. НЕ советую.

Проблематично вернуть деньги в случае если захотите уйти от них. Просят подождать. Потом просто блокируют аккаунт.

Манибека нет. Прошло уже больше 30 дней. Денег нет, на письма не отвечают. В онлайн-чате на сайте не отвечают. Ушел от них только потому, что не было поддержки SSL 2.0. Позвоню им завтра, но надежды нет. Вроде и цены нормальные, и оборудование нормально работает, но техподдержка сутками молчит, обещания не выполняют.

Злость переполняет. Работал с ними три года, небыло никаких нареканий. оплачивал им за год вперед хостинг а домен они предоставляли бесплатно, у них такие условия были. В этот раз оплатил хостинг на год и успокоился, но через месяц приходит мне письмо о том что срок действия моего домена истекает. Написал в подержу и говорю так и так. Через 15 минут приходит ответ с ссылкой на правило продления домена. Я им и говорю что три года работаю с вами по этой схеме а тут появились дополнительные условия. Они ответили что такого не может быть, ну тут я подумал неужели я слетел с катуше и мне все это приснилось. Ну тут о такой наглости я психанул и сказал что удалю все файлы с вашего хостинга (хота у меня там 620 активных дней еще было) потому что с мошенниками работать не собираюсь. Ну мне из поддержки роман и говорит, желаю удачи. Потом обозвал меня ядовитым человеком и поставил на игнор. Все файлы в то же день я перенес на зарубежный хостинг, а на старом адресе сайта разместил страницу редиректа с замедлением и описанием причины переезда.
Так срок домена еще не закончился а они уже забанили домен. Вот лично мой опыт работы с этим хостингом. А когда я только начинал с ними работать у меня было легкое ощущение ихней хитрости но я не придал тогда этому должного значения. Дело в том что три года назад они писали цены на хостинг в долларах ну цены впринципе казались нормальными мне. Но когда дело доходило до оплаты я удивлялся что почему-то все дорого. Как пояснила поддержка что оказывается что у них был свой внутренний курс и в то время доллар по ихнему внутреннему курсу стоил как евро. Короче хитрость на каждом шагу, постоянно поднимали цены ну и окончательно пришло терпению конец когда они прокатили меня с доменом. На этом я решил распрощаться с ютексом навсегда, теперь пришлось быстренько новый адрес решить в поисковиках изменять визитки и брошюры с рекламой, менять реквизиты в картах и все что вытекает из этого. Не рекомендую данный хостинг никому...

Ушел с этого хостинга по причине некачественной тех. поддержки. На сообщения по skype не отвечают - проверено лично мной много раз. При обращении через email ответ иногда приходит более чем через 6 часов. И часто односложный, требующий повторных запросов. Сложно решить проблему в нормальные сроки.

После неоднократных обращений в службу поддержки, удавалось восстановить справедливость и реальный баланс моего аккаунта. Но на сей раз терпению пришел конец. За полтора месяца куда-то улетучилась годовая оплата аккаунта и пришло сообщение, что осталось всего 25 активных дней. И не факт, что эти 25 дней окажутся действительно активными. Это не хостеры, а настоящие - гопники среди провайдеров.

Откровенно воруют деньги! Сначала заплатила за хостинг за год. Через 11 месяцев оказалось. что оплата закончилась. Обратилась в поддержку, стали по-хамски разговаривать. А вот дословный ответ на мой вопрос "Почему в году 11 месяцев оказалось?" - "Вам что, жалко 200 рублей?". Теперь последние 2 месяца для эксперимента стала оплачивать помесячно. И в этом случае, каждый раз на 2 - 3 дня раньше оплата кончается.

Техподдержка ужасна, работа серверов и того хуже. Убили сайт, просто реально убили

пипец как он еще существует,одни плохие отзывы о нем...меня кинули на 98 рублей:D

сайт падал через день, цены тоже ни разу не сладкие (после того, как перемножишь у.е. на их внутренний курс)
Про поддержку ничего сказать не могу, - не обращался. Просто перенес сайт к другому хостеру и с тех пор доволен! ))

Это какой то кошмар! НЕ связывайтесь с данным хостером!!! Ситуация точь в точь как у Елены!!! Не могу войти в админ панель, не могу забрать свою инфо! Тех поддержка молчит!!! На сайте другие ссылки, значит кто то УКРАЛ мой материал, созданное мной с любовью и трудом!!!

Очень недовольна! Предупреждают о том, что хостинг заканчивается за день. Очень не удобно. Система оплаты меня не устраивает. ((((

По началу было все нормально,но в последнее время сайты часто не работают,подыскиваю другой хостинг

Жуткий ужас. Не рекомендую. Блокируют аккаунт молча, поддержка язвит, хамит и не соблюдает субординацию как только начинаешь спрашивать о том за что банят. Забанили два моих аккаунта мотивируя непонятно чем, то рассылкой какой-то, которой не было, то сайт варезником назвали, хотя там обзоры всяких програм, девайсов без скачивания.

САМОЕ ГЛАВНОЕ! ОБМАНЫВАЮТ С ДЕНЬГАМИ! И ЕСЛИ ЗАБАНИЛИ, ТО ОСТАТОК ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ УЖЕ ПРАВОНАРУШЕНИЕМ!


Настоятельно не рекомендую!

Хорошо, что ушла от них.
Сначала поддержка работала нормально, потом все хуже и хуже. А потом и вовсе сюрприз: забыла продлить один домен ( сообщения не прислали, наверное, обиделись, что больше им не захотела платить), потом замоталась и вовсе выпустила это из виду.
Казалось бы, домен просрочен, закрыт и выставлен на продажу. НО, вдруг обнаруживаю, что работает мой домен с моим содержимым, но с какими-то левыми ссылками на игровые автоматы и под другим управлением.
Как такое возможно у нормального хостера?
Да еще, когда у них домены свои первые регистрировала, даже не знала, кто регистратор, они просто об этом не сообщали

Постоянные сбои в работе!
5-6 раз в месяц на полдня сайты недоступны!
Внутренняя статистика по сайтам написана крякозабрами - спросил, почему так - говорят "не смогли полностью перевести на русский".
Саппорт отвечает через полдня и не всегда, особенно кеогда пишу "почему мои сайты недоступны?"
Подыскиваю другого хостера...

Всегда все было нормально иногда на часок отключали, но сегодня уже около семи часов не подгружается. Написал запрос в службу поддержки, пока тишина......

Месяц бьюсь с тех поддержкой. То файлы "кто-то" удалит, то блокируют папку с изображениями.

Антивируса нет, с трудом верится что чтото делают - смотрят логи и просто обнуляют подозрительные файлы или папки. Другог выхода не оставляют как обратиться в поиск хостинг провайдера.

c 2007 года пользовал все устраивало, с декабря 2010 года начались проблемы, всязи с переносом сервера перестали работать скрипты уже 3 месяца с ними веду переговоры, последнюю неделю ни на емайлы ни на ICQ не отвечают. причем последнее время много хамили по асе:

Амир (01:52:34 18/11/2010)
тогда давайте решаим вопрос с глюками на yutex
Yutex (01:52:56 18/11/2010)
Вам легче решить вопрос там на дуланнёом сервере
Yutex (01:53:03 18/11/2010)
путь соддадут зону ДНС
Амир (01:53:09 18/11/2010)
почему плагин не ставится
Амир (01:53:19 18/11/2010)
мне не легче на самом деле
Амир (01:53:30 18/11/2010)
у меня только у вас 3 аккаунта
Yutex (01:53:36 18/11/2010)
делайте в этом случае запрсо на support@yutex.ru
Амир (01:53:36 18/11/2010)
на каждом по 5 сайтов
Амир (01:53:59 18/11/2010)
и такое отношение :-(
Yutex (01:54:52 18/11/2010)
:-)
Yutex (01:54:56 18/11/2010)
Амир
Yutex (01:55:08 18/11/2010)
Хорошо что Вы написали что у вАс 3 аккаунта
Yutex (01:55:09 18/11/2010)
но плохо
Yutex (01:55:16 18/11/2010)
что Вы написали что на кажлом по 5 сайтов
Амир (01:55:31 18/11/2010)
почему?
Yutex (01:55:43 18/11/2010)
это тоже самое чтоя приду в магазин и скаду покупаю у Вас 3 телика, но при этом хосу выжать все скидки какие только есть
Амир (01:55:45 18/11/2010)
summer это позволяет
Амир (01:56:04 18/11/2010)
значит политика вашей партии тоже
Yutex (01:56:11 18/11/2010)
я понимаю
Yutex (01:56:14 18/11/2010)
но от того
Yutex (01:56:19 18/11/2010)
что Я ВАм напиисал деадлть запрсо на емэйл
Yutex (01:56:26 18/11/2010)
это не значит что отноешение плозое
Yutex (01:56:33 18/11/2010)
жто значит что у меня есть более важные дела
Yutex (01:56:42 18/11/2010)
важные дела не футбол посомтртеь
Амир (01:56:45 18/11/2010)
на ******** на 1 аккаунте у меня сейчас 20 проектов за те же деньги
Yutex (01:56:51 18/11/2010)
я рад за Вас
Yutex (01:56:54 18/11/2010)
моджете перехать туджа
Yutex (01:57:00 18/11/2010)
и не сравги вать более нас с *******
Амир (01:57:09 18/11/2010)
не могу, они в зоне ру не регистрируют
Амир (01:58:11 18/11/2010)
а ваши глюки на сервере действительно есть, и почему я не могу быть крайне недоволен, если я каждый день теперь начинаю с проверки работы сайтов
Амир (01:58:36 18/11/2010)
и боюсь чтото трогать, потому что восстановить обратно не смогу
Yutex (01:58:37 18/11/2010)
сделатйе запрсо завтра днеём
Yutex (01:58:38 18/11/2010)
я првоерю
Yutex (01:58:44 18/11/2010)
на данынй момент скрпиты я првоерять н ебуду
Yutex (01:58:49 18/11/2010)
так как просто нет времени
Yutex (01:58:53 18/11/2010)
либо делайте запрсо на емэйл
Амир (01:59:37 18/11/2010)
например вышеуказанный плагин я пытался обновить, и в результате на сайте народ не может удаленно отправлять заказы, я теряю деньги
Амир (01:59:51 18/11/2010)
как минимум по 1килорубль в день
Yutex (02:00:02 18/11/2010)
ну если у вАс всё так прекрасно
Yutex (02:00:04 18/11/2010)
берите свой сервер
Yutex (02:00:08 18/11/2010)
и сами его настраиваете
Амир (02:00:16 18/11/2010)
а зачем, я не программер
Амир (02:00:25 18/11/2010)
мне проще денег заплатить
Yutex (02:00:26 18/11/2010)
а сказку про то как челвоек каждые 5 минут терябет десятки тысяч долларов
Yutex (02:00:29 18/11/2010)
я удже слышал и не рахз
Амир (02:01:03 18/11/2010)
посмотрите календарь там на сайте, ) занятость реально высокая
Амир (02:01:26 18/11/2010)
то что народу стало неудобно меня выцеплять это очень плохо
Амир (02:01:49 18/11/2010)
((( а почему это я оправдываюсь
Yutex (02:01:58 18/11/2010)
я же Вам сообщил
Yutex (02:02:01 18/11/2010)
перезджайте
Yutex (02:02:06 18/11/2010)
просто слышать от ВАс сравления
Yutex (02:02:11 18/11/2010)
уже не очень притяно
Yutex (02:02:15 18/11/2010)
выбериет другой хостинг
Yutex (02:02:17 18/11/2010)
там где будет рабоать
Yutex (02:02:22 18/11/2010)
Извините за прямоту
Yutex (02:02:35 18/11/2010)
если где то мне плохо
Yutex (02:02:38 18/11/2010)
я просто ухожу и всё
Амир (02:02:58 18/11/2010)
номер телефона руководителя, я завтра днем позвоню, с ним пообщаюсь...
Yutex (02:03:17 18/11/2010)
Руководитель н еобщается с клиентами у него рдугие проблемы
Yutex (02:03:21 18/11/2010)
а так звоните сюда
Yutex (02:03:27 18/11/2010)
+7 3412 644220

Вот так складывается общение с админами Ютекса

работаю с ними около 6 месяцев, сайт только 2 раза был недоступен, по 20 мин каждый раз доволен, особенно уровнем поддержки.

работаю с Ютекс 2 недели и сайт не работает. Сайт заработал часа через три, техподдержка отписалась через 6 часов, что были проблемы на сервере. Через 10 часов сайт обратно не работает. Проблема скорее всего с сервером не решена.

Отвратительный провайдер. Без предупреждения забанил сайт. Пока переносили на другой хостинг, сайт вылетел из яндекса, посещаемость упала в 10 раз, соответственно доходы с рекламы тоже. Мало того, еще и деньги не возвращают, а именно 1500р. С техподдержкой связываться бесполезно, хамят или игнорируют. Никому не советую.

Да хостинг просто "прекрасный" вот представляю Вашему вниманию переписку с так называемой тех. поддержкой
Elena (12:33:47 11/11/2010)
Yutex (13:30:23 11/11/2010)
в той компании
Yutex (13:30:26 11/11/2010)
сканадьная
Elena (13:30:30 11/11/2010)
Управление почтой / mysql / phpmyadmin
Странница доступа: http://94.100.28.50:2082
Логин: ****
Пароль: ****

Yutex (13:30:33 11/11/2010)
та как с той компанией никогда не было проблем
Yutex (13:30:44 11/11/2010)
а тут вдруг бах и проблемы
Yutex (13:30:51 11/11/2010)
есть люди очень скандальныет
Yutex (13:30:53 11/11/2010)
Вавш типаж
Elena (13:31:31 11/11/2010)
я задала вопрос, вы есть хозяин этого бизнеса?
Yutex (13:31:36 11/11/2010)
нет
Elena (13:31:44 11/11/2010)
и ваша имя и фамилия
Yutex (13:31:54 11/11/2010)
Иди на***
Yutex (13:31:56 11/11/2010)
Понятно
Yutex (13:32:01 11/11/2010)
ёб***** c***
Yutex (13:32:29 11/11/2010)
моджешь перезждать куда угодно и пистаь что хочешь
Yutex (13:32:33 11/11/2010)
все рано ты с*** *****
Yutex (13:32:37 11/11/2010)
ничего не докажешь
Yutex (13:32:40 11/11/2010)
ясно выразился
Yutex (13:32:44 11/11/2010)
бл***** е******
Yutex (13:32:50 11/11/2010)
такиз как ты м*******
Yutex (13:32:56 11/11/2010)
надо сразу на**** посылать нре общатсья
Yutex (13:33:01 11/11/2010)
с*** поняла меня?
Yutex (13:33:07 11/11/2010)
и ничего иникому ты не докадешь
Yutex (13:33:20 11/11/2010)
аська это не доказщательсвуо
Yutex (13:33:27 11/11/2010)
ты наверное сама подделала перписку
Yutex (13:33:32 11/11/2010)
а возмоднои аську взломали

Пользуюсь около 3 месяцев. Доволен оперативностью саппорта, ну и плюс радует доступность тарифов.

Пользуюсь услугами данного хостинга давно и всем доволен.

Самый отстойный хостер из всех!!!!

Сайт обвинили в рассылке спама на 20000 писем (у нас даже базы со столькими записями нет), заблокировали аккаунт, отказались от возврата денег.

Сайт 8 месяцев на Yutex, особых проблем не было. Служба поддержки отличная, пару раз обращалась - реагируют мгновенно.

Всё было вроде бы замечательно, вплоть до момента, когда мы сделали массовую рассылку (законным средствами) своим пользователям. Это было расценено как спам и нас просто убили.

пользовался сутки - сменить chmod не получалось - написал в поддержку сказал что не нравиться прошу вернуть деньги . Ответ был суров : Вам вернут деньги в течении 60 дней !

Вроде проблем пока не было

Отвратный сервис, работает один человек и тот хам. никакой круглосуточной поддержки. Есть претензии на него в webmoney

Уже 2,5 месяц пользуюсь услугами этого хостинга. Всем доволен. Саппорт работает очень оперативно. Цены вполне преемлемые.

Сижу на Ютекс е более 2-х лет. Радуют относительно низкие цены и довольно качественная работа сапорта. Дауны как и у любого хостинга бывают, но поднимают очень оперативно. Немного напрягает небольшие тормоза, но с учётом того что сейчас идёт переезд в Европу - думаю станет получше. Идеальный вариант для размещения небольших корпоративных сайтов.

Хостинг со временем заелся совсем! Плохая поддержка. Опыта не добавляется с годами. Клиенты для них мусор приносящий капусту, которую самое главное постричь.

Давно работаю с ними, всем доволен, особенно уровнем поддержки.