Reddock: отзывы о хостинге

9 отзывов написать отзыв

Итак. Я человек простой. Не кодер, не модер и даже не тыжпрограмист. Я всего лишь сотрудник обременненый чуть большим пониманием технических задач связанных с созданием сайта. Собственно по этому мне и досталась задача, сделать сайт для компании. Условия таковы: Битра-движок, Аспро-готовый шаблон, Редрок-хостинг. Почему именно так? Потому что порекомендовали. И всё бы ничего. Со скрипом облажившись инструкциями, мануалами и запросами в гугле я планомерно собирал сайт, пока не столкнулся со следующей задачей - уведомления о новых заказах. И казалось бы в таких больших и супер крутых сервисах, это должно быть стандартным и элементарным функционалом. Но не фига. На решение этой задачи, было потрачено порядка 3 недель, 5 техподдержек, тонны моих нервных клеток. Не буду вдаваться в подробности моего личного круга ада, остановлюсь подробнее на работе техподдержек. Битрикс смотрел на меня как на недостойного вообще смотреть в их сторону, Аспро в 70%-ах случаев отправляла к Битриксу, почтовый клиент и разработчик модуля битрикс (который мы вынужденны были использовать, ибо "стандартный" функционал ни фига не работал) так и не ответили на протяжении нескольких дней. Только Редрок не бросил меня. Ребята (Андрей К - ван лав) из Редрока, пытались найти решение моей задачи на каждом этапе. При чём делали это быстро и максимально доступным языком, и что самое главное не боясь выйти за пределы своей компетенции и зоны ответственности своего сервиса. Просто ТОП поддержка.

Работать начали совсем недавно. Но уже есть за что поблагодарить техподдержку. При проблеме, связанной с атакой сайта (не по вине хостинга ни в коем случае), помогли найти решение проблемы, хотя связано с сервером и хостингом это не было. Несколько дней бились над проблемой, пока от ТП Реддок не пришло сообщение о возможной причине. Особо благодарим Олега Лисовского за терпение и позитивную переписку!

На Reddock у нас размещен сайт интернет магазина. Работаем уже больше пяти лет, никаких нареканий к качеству сервиса нет. Оперативная и информативная поддержка. Скидки при оплате за годовое обслуживание. Одним словом - рекомендуем!

5 лет с ними. никаких проблем. Поддержка всегда решает любой вопрос. Раньше не нравилась панель управления, сейчас обновили.

Работа хостинга на высоте. Особая благодарность службе техподдеркжки. На все обращения отвечают сразу без задержек. Вопросы решаются моментально! Оценка по 10-ти бальной шкале 100 из 10!

Отличный хостинг. Работа службы техподдеркжки на высоте. Профессионалы своего дела. За три года не было ни одного вопроса, который бы не решился в течении 30 минут. Своевременное информирование о всех изменениях, акциях и т.д.

Отличный хостинг, более 5 лет пользуюсь! Быстрая помощь тех поддержки.
Работа сайта на хорошей скорости, понятный интерфейс в личном кабинете.