Отзывы о хостинге Nic.ru (Ru-Center)

Алёна Казанцева 2

2 месяца назад

Нет возможности редактировать dns, чтобы настроить почту - надо заказывать дополнительно услугу!!! При том в ответе на запрос они сами указывают, что можно воспользоваться сторонними услугами, но за свои слова не отвечают.

Алексей Вир 2

3 месяца назад

Установить сторонние SSL сертификаты (Let's Encrypt) без танцев с бубном невозможно. Только ручное обновление. Свои предлагают за космические деньги.
Логи недоступны. Многие специалисты техподдержки явно не разбираются в сложных вопросах (было только одно исключение). На нормального специалиста по телефону не попасть. Если сложные вопросы, тогда говорят только по E-mail. А в ответ на эти вопросы по E-mail пишут отписки.

Павел Поповцев 2

3 месяца назад

Мошенники, сняли деньги с карты.

Ольга Петрова 6

4 месяца назад

3 дня помогают подключить поддомен сайта к хостингу. Разные менеджеры пишут разные советы, которые не помогают. На других хостингах техподдержка уже сама бы сделала это. Единственный адекватный менеджер - Светлана, вникла в проблему и помогла ее решить. Остальным не интересны проблемы клиентов.

Paul T. 3

5 месяцев назад

Ник.ру, Ру-центр, он же АО РСИЦ. Худший хост-пповайдер, задранные к потолку цены, наплевательское отношение тех.поддержки. Есть проблема с SSL сертификатом - техподдержка молчит второй день... Панель управления доменными именами, сайтами и другими настройками просто ужасная.

Ilia Mezhensky 4

7 месяцев назад

Платил за 2 хостинга, так как не вникал в настройку и попросил все сделать операторов поддержки, после того как сумма увеличилась вдвое позвонил и попросил объединить хостинги, попросили написать в поддержку запрос и отключить автопродление. На запрос в поддержке ответили отказом, хостинг не продлился, сайты недоступны, доступа к ним нет, скопировать не могу.
В 2 словах - отношение к тебе как к клиенту отсутствует. Решать ничего через поддержку нельзя

Михаил Мишин 5.3

8 месяцев назад

Это не хостинг и не регистратор, это шарашка - днище.
21 век, а у них досих пор есть хостинг без какого либо софта да еще и за 129р мес )
Купили домен и черт дернул заказать у них хостинг, установил хостинг сразу указав домен, хостинг ставится долго, как будто то VDS устанавливаю и то последнее ставится быстрее! После установки смотрю сайта нет, решил добавить вручную, и опа - такой домен уже есть, думаю ладно может еще что не настроилось, у них же там написано "установка хостинга может занимать до 2 Часов" 2 часа КАРЛ, установка хостинга!!! написал им, ни ответа ни привета, написал еще утром часов в 10, через 2 часа думаю дай позвоню - говорю так и так днс заменил, на whois уже мои данные, почему при переходе на домен другой сайт - мне отвечают, что мол не все сервера видно еще обновили инфу и вас кидает по старой, я думаю странно конечно, ну ладно подожду еще. Прождал часа 4-5 и все также, тут думаю дело в другом, днс то уже везде мои, домен делегирован, звоню снова говорю так и так, говорю. А вы проверяли, может этот домен у вас же на каком нибуть другом договоре стоит и точно, они не удосужились проверить сразу это. Я им вежливо, ну отключите там тогда что бы я мог завершить уже настройку и так день потерял, а делать надо срочно, на что мне - пишите письмо и отправляйте будет расматривать, Ё - какое письмо, я вам звоню, домен в моем аккаунте свежекупленый! На что мне отвечают, ну все равно мы же не можем подтвердить что вы это вы, а то, что домен куплен на мой аккаунт, данные которые я все вам сказал, что еще вам надо - заверенное письмо слать, они - нет просто на мыло скиньте в свободной форме заевление на отключение домена с того аккаунта.

Да тут есть пункт о доступности сайта, дак вот 1 день я наткнулся на эту шарагу и уже в этот день были сбои и отключения по их причинам!

Михаил Пушин 3

8 месяцев назад

Ужасное качество. Сторонний мониторинг стабильно пару раз в месяц показывает недоступность по получасу. А в последнее время вообще труба. Двое суток назад упал хостинг. Ждал, что сам поднимется. 12 часов назад написал в техподдержку. Пока без единого ответа. Только отбойник, мол ждите ответа. По телефону не дозвониться. Робот говорит, что все заняты и предлагает написать в ТП письмом. В итоге 48 часов сайт лежит, а ТП молчит. Ухожу от них...

Олег 4

9 месяцев назад

Сегодня без моего ведома ночью списали средства с моей карты. На вопрос к консультанту на сайте что происходит и как такое возможно отсылают на форму возврата физ лицам. Итого чтобы осуществить возврат денег которые я не перечислял нужно писать письмо и отправлять почтой. В век интернета среднивековый возврат. Как такое может быть что средства списываются без моего ведома ни кто не отвечает. Будьте бдительны с данным сервисом.

Андрей 8.5

https://bashel.pro 10 месяцев назад

Цены не дешёвые, но сайт наш работает стабильно. Долго зачисляются деньги на счёт, если не оплатить заранее. Старая панель управления была удобной, новая не так информативна.

Евгений 2

10 месяцев назад

Никогда и не кому не советую пользоваться услугами RU-CENTER. Если вы закажите хостинг, перейти к другому хостеру практически не возможно, так как нельзя самостоятельно скачать резервную копию сайта, такой возможности просто нет. Только по запросу через техподдержку. А если место на хостинге у вас занято под завязку, то архив сайтов просто так не делается, так как действуют ограничения дисковой квоты. Помимо всего, у них непонятное ограничение на скачивание файлов по ftp и ssh больше 2Гб. Они просто не скачиваются! Либо доплачивать и пользоваться дальше, но по цене выше среднерыночной в 4 раза, либо никак! Этот недохостинг - кабала, где вы будете платить и платить, даже если вы не захотите этого, так как, цитата финансовой службы "руцентра" - у нас все происходит автоматически, и никаких перерасчетов в пользу клиента не производятся.

Алексей 2

11 месяцев назад

Худший сервис, который мог бы быть. Саппорт медленный и с которым ничего абсолютно нельзя решить и узнать. Сайт запутанный даже для человека, который живет в интернете. По юридической части отсылают к пунктам договора, согласно которым могут заблокировать твой аккаунт в любое время без причины. В общем за неделю хостинга на этом аккаунте только отрицательные эмоции! Каждый, кто свяжется с ними, просто пожалеет, что вообще зашел на их сайт в свое время.

Артур 2

1 год назад

Убрали поддержку cms для самых простых тарифных планов, цены высокие, крайне не рекомендую.

Елена 2

http://veorqu.ru более года назад

Набрали людей в службу поддержки, которые не могут даже дослушать жалобу, не то что помочь решить проблему. Хотела пожаловаться на качество поддержки, так ни с кем не соединяют. Именно так компании теряют лицо и клиентов!

павел 2

более года назад

Полное днище, если упал хост виноват пользователь... Меняют ПО хоста не обращая внимания на включеные php модули, в итоге догадываться о том, что письма не приходят с сайта приходится самому. Поддержка никикая. во всем виноват пользователь, опять же.

Артур 4.5

более года назад

Арендуем для клиента там хостинг+домен (клиент настоял). Для того, чтобы вписать MX-запись Яндекса - необходимо сверху платить 600р/год... Т.е. я вроде как разгружаю их хостинг от нагрузки почтой и с какого то перепугу должен платить за внесение МХ записи ежемесячно... Скоро за вход в панель управления будут по рублю списывать вероятно. Вместо качества пытаются всеми силами денег стрясти с людей.

Галина 9.5

http://gift.webkorica.ru более года назад

Мой самый любимый хостинг! Пользуюсь им уже 6 лет и нет никаких нареканий. Техподдержка понимает с полуслова, отвечает даже на самые глупые девочковые вопросы. Ценовая политика не самая дешевая, но зато все надежно работает вот уже несколько лет. Рекомендую этот хостинг тем, кто готов платить за надежность.

Данила 4

более года назад

тех. поддержка ужасная, ленивая. Несколько лет назад было все отлично, отвечали быстро и помогали решать оперативно проблемы, НО ТЕПЕРЬ, они от любой помощи отказываются, когда сами виноваты.

Александр 5

более года назад

Работаю над создание сайтов на заказ, волею судьбы столкнулся с этим хостингом. Впечатление: работа с ним отвратительная, очень дорогой, советую воспользоваться другим.

Константин 2

более года назад

При первом же знакомстве с услугами ru-center я разочарован.
Провалили регистрацию домена на сутки и зарегистрировали только после звонка и напоминания что уже пора. После этого я потратив время на попытки направить домен на хостинг, после опять же звонка в техподдержку узнал, что для домена com.ua это делается вручную после письма в техподдержку в течении 6-8 часов. Поинтересовался у сотрудника техподдержки не возникнет ли задержки, если я напишу данное письмо с почтового ящика отличного от того, который указан в учётных данных на хостинге. Получил ответ, что задержки не будет, если в письме я укажу номер договора. Послал письмо с указанием номера договора. Через четыре часа от ТП приходит письмо с просьбой "подтвердить право администрирования аккаунта". Подтвердил. Сегодня, на следующий день, не обнаружив сообщений о том что заявка выполнена, в сотый раз звоню в ТП и узнаю что мою заявку "не успели выполнить вчера и она будет выполнена в понедельник, потому что такие заявки выполняются по рабочим дням". В итоге запуск сайта задержан как минимум на четыре дня.