Изучить все отзывы о хостинге Ru-Center - задача не из легких! Но как иначе определить сильные и слабые стороны Nic.ru? Конечно, с помощью тегов, которые вы видите ниже. Мы анализируем каждый отзыв и формируем теги по ключевым достоинствам и недостаткам провайдера. Хотите посмотреть отзывы по конкретной теме? Для этого достаточно нажать на интересующий вас тег!
О чем пишут в отзывах про Nic.ru?
Техническая поддержка
11быстрая
8хорошая
2круглосуточная
2грамотная
2вежливая
1доступная
1профессиональная
1помогают с настройкой плагинов
1полезный форум
7плохая
6медленная
6некомпетентная
6не отвечает
6шаблонные ответы
4недоступна
2обвиняют клиентов
2вынуждают перейти на дорогой тариф или VPS
2безразличная
2отсылают к Help
2вымогают деньги
1только по будням
1не работает
1теряют почтовую корреспонденцию
1навязывают платные услуги
1некоторые сотрудники некомпетентны
Работа сайтов
15стабильная работа
1высокий аптайм
9сайты бывают недоступны
5сайты часто недоступны
5нехватка оперативной памяти
3сервер часто недоступен
2сайт хостера может быть недоступен
2сайты подолгу недоступны
1низкая скорость загрузки сайтов
1сервер бывает недоступен
1ошибка 502 Bad Gateway
1недостоверная статистика
1отключения без уведомлений
1проблемы с переносом
1не уведомляют о регламентных работах
1зависает хостинг
1проблемы с отображением кириллицы
Домены
1широкий выбор
6платное изменение DNS
3высокая стоимость продления
2высокая стоимость
1платный перенос
1долгое оформление
1проблемы со сменой администратора доменов
1повышают цены после покупки
Тарифы
2много места на диске
23высокая стоимость
3жесткая конфигурация
1плохое соотношение цена/качество
1подключают незаказанные услуги
1мало места на дешевых тарифах
1много платных услуг
1повышение цен без предупреждения
Скрипты и CMS
1легкая установка CMS
1обновляют ПО сервера по требованию
1БИТРИКС нехватка ресурсов
1БИТРИКС подолгу недоступна БД
1БИТРИКС сервер часто недоступен
1не поддерживаются последние версии CMS
Общие впечатления
6все хорошо
5нет серьезных претензий
1качество услуг улучшилось
6качество услуг ухудшилось
3все плохо
Оплата услуг
1много способов оплаты
1обман при возврате
1долгое зачисление
1списывают деньги без предупреждения
1воруют деньги
Технологии
1PHP возможность настройки php.ini
3бэкап по запросу
2старые технологии
1FTP жесткие ограничения на размер файлов
1долгая установка хостинга
Безопасность и вирусы
3нет защиты от DDOS-атак
2блокируют сайты
1незащищенность личных данных
1не блокируют ворованные сайты
1блокируют домены
Базы данных
5проблемы с доступом
1MySQL проблемы с кодировкой
1удаленный доступ только через SSH
1MySQL некорректная настройка
Панель управления
4удобная
2функциональная
10неудобная
1медленная
Почта
2регулярные проблемы с почтой
1проблемы с доступом
1IMAP серверы подолгу недоступны
1удалили почтовые аккаунты
Отзывы о Ru-Center
написать отзыв
Есть опыт работы с хостингом Nic.ru? Обязательно расскажите о нем нашим посетителям! Все сообщения проходят ручную проверку, а ключевые моменты выделяются цветом - это поможет читателям быстрее увидеть главное.
вернуться к тегамудалить фильтр
Семен Шемякин 6
менее месяца назад
Давно на нем, много доменов. Дешевая регистрация, но очень дорогое продление доменов. Постоянно навязывают дополнительные услуги от которых отказаться очень не просто, чуть не досмотрел и с тебя снимают лишние 400р за какуюто "защиту котактных данных", причем чтоб отказться от этой защиты надо раз 5 зайти на страницу и нажать кнопку "отказаться", чтоб она выключилась.
Сергей Сергей 6
1 месяц назад
Надо быть очень внимательным. Развод такой - подключают тебе ненужную услугу как-бы бесплатно, потом она становится платной. Ставят тебе автоплатеж, и если у тебя деньги на счете есть - как говорится, деньги были ваши - стали наши. Потребовал отключить все их "бесплатные акции", отключили, после этого приходит сообщение - ведутся тех работы, сайт может быть недоступен в течении 2 недель. Нет не стоит с ними иметь дело от слова никогда!
Алёна Казанцева 2
6 месяцев назад
Нет возможности редактировать dns, чтобы настроить почту - надо заказывать дополнительно услугу!!! При том в ответе на запрос они сами указывают, что можно воспользоваться сторонними услугами, но за свои слова не отвечают.
А
Алексей Вир 2
7 месяцев назад
Установить сторонние SSL сертификаты (Let's Encrypt) без танцев с бубном невозможно. Только ручное обновление. Свои предлагают за космические деньги.
Логи недоступны. Многие специалисты техподдержки явно не разбираются в сложных вопросах (было только одно исключение). На нормального специалиста по телефону не попасть. Если сложные вопросы, тогда говорят только по E-mail. А в ответ на эти вопросы по E-mail пишут отписки.
Павел Поповцев 2
8 месяцев назад
Мошенники, сняли деньги с карты.
О
Ольга Петрова 6
8 месяцев назад
3 дня помогают подключить поддомен сайта к хостингу. Разные менеджеры пишут разные советы, которые не помогают. На других хостингах техподдержка уже сама бы сделала это. Единственный адекватный менеджер - Светлана, вникла в проблему и помогла ее решить. Остальным не интересны проблемы клиентов.
Paul T. 3
9 месяцев назад
Ник.ру, Ру-центр, он же АО РСИЦ. Худший хост-пповайдер, задранные к потолку цены, наплевательское отношение тех.поддержки. Есть проблема с SSL сертификатом - техподдержка молчит второй день... Панель управления доменными именами, сайтами и другими настройками просто ужасная.
Ilia Mezhensky 4
11 месяцев назад
Платил за 2 хостинга, так как не вникал в настройку и попросил все сделать операторов поддержки, после того как сумма увеличилась вдвое позвонил и попросил объединить хостинги, попросили написать в поддержку запрос и отключить автопродление. На запрос в поддержке ответили отказом, хостинг не продлился, сайты недоступны, доступа к ним нет, скопировать не могу.
В 2 словах - отношение к тебе как к клиенту отсутствует. Решать ничего через поддержку нельзя
Михаил Мишин 5.3
1 год назад
Это не хостинг и не регистратор, это шарашка - днище.
21 век, а у них досих пор есть хостинг без какого либо софта да еще и за 129р мес )
Купили домен и черт дернул заказать у них хостинг, установил хостинг сразу указав домен, хостинг ставится долго, как будто то VDS устанавливаю и то последнее ставится быстрее! После установки смотрю сайта нет, решил добавить вручную, и опа - такой домен уже есть, думаю ладно может еще что не настроилось, у них же там написано "установка хостинга может занимать до 2 Часов" 2 часа КАРЛ, установка хостинга!!! написал им, ни ответа ни привета, написал еще утром часов в 10, через 2 часа думаю дай позвоню - говорю так и так днс заменил, на whois уже мои данные, почему при переходе на домен другой сайт - мне отвечают, что мол не все сервера видно еще обновили инфу и вас кидает по старой, я думаю странно конечно, ну ладно подожду еще. Прождал часа 4-5 и все также, тут думаю дело в другом, днс то уже везде мои, домен делегирован, звоню снова говорю так и так, говорю. А вы проверяли, может этот домен у вас же на каком нибуть другом договоре стоит и точно, они не удосужились проверить сразу это. Я им вежливо, ну отключите там тогда что бы я мог завершить уже настройку и так день потерял, а делать надо срочно, на что мне - пишите письмо и отправляйте будет расматривать, Ё - какое письмо, я вам звоню, домен в моем аккаунте свежекупленый! На что мне отвечают, ну все равно мы же не можем подтвердить что вы это вы, а то, что домен куплен на мой аккаунт, данные которые я все вам сказал, что еще вам надо - заверенное письмо слать, они - нет просто на мыло скиньте в свободной форме заевление на отключение домена с того аккаунта.
Да тут есть пункт о доступности сайта, дак вот 1 день я наткнулся на эту шарагу и уже в этот день были сбои и отключения по их причинам!
Михаил Пушин 3
1 год назад
Ужасное качество. Сторонний мониторинг стабильно пару раз в месяц показывает недоступность по получасу. А в последнее время вообще труба. Двое суток назад упал хостинг. Ждал, что сам поднимется. 12 часов назад написал в техподдержку. Пока без единого ответа. Только отбойник, мол ждите ответа. По телефону не дозвониться. Робот говорит, что все заняты и предлагает написать в ТП письмом. В итоге 48 часов сайт лежит, а ТП молчит. Ухожу от них...
О
Олег 4
1 год назад
Сегодня без моего ведома ночью списали средства с моей карты. На вопрос к консультанту на сайте что происходит и как такое возможно отсылают на форму возврата физ лицам. Итого чтобы осуществить возврат денег которые я не перечислял нужно писать письмо и отправлять почтой. В век интернета среднивековый возврат. Как такое может быть что средства списываются без моего ведома ни кто не отвечает. Будьте бдительны с данным сервисом.
А
Андрей 8.5
1 год назад
Цены не дешёвые, но сайт наш работает стабильно. Долго зачисляются деньги на счёт, если не оплатить заранее. Старая панель управления была удобной, новая не так информативна.
Е
Евгений 2
1 год назад
Никогда и не кому не советую пользоваться услугами RU-CENTER. Если вы закажите хостинг, перейти к другому хостеру практически не возможно, так как нельзя самостоятельно скачать резервную копию сайта, такой возможности просто нет. Только по запросу через техподдержку. А если место на хостинге у вас занято под завязку, то архив сайтов просто так не делается, так как действуют ограничения дисковой квоты. Помимо всего, у них непонятное ограничение на скачивание файлов по ftp и ssh больше 2Гб. Они просто не скачиваются! Либо доплачивать и пользоваться дальше, но по цене выше среднерыночной в 4 раза, либо никак! Этот недохостинг - кабала, где вы будете платить и платить, даже если вы не захотите этого, так как, цитата финансовой службы "руцентра" - у нас все происходит автоматически, и никаких перерасчетов в пользу клиента не производятся.
А
Алексей 2
1 год назад
Худший сервис, который мог бы быть. Саппорт медленный и с которым ничего абсолютно нельзя решить и узнать. Сайт запутанный даже для человека, который живет в интернете. По юридической части отсылают к пунктам договора, согласно которым могут заблокировать твой аккаунт в любое время без причины. В общем за неделю хостинга на этом аккаунте только отрицательные эмоции! Каждый, кто свяжется с ними, просто пожалеет, что вообще зашел на их сайт в свое время.
А
Артур 2
более года назад
Убрали поддержку cms для самых простых тарифных планов, цены высокие, крайне не рекомендую.
Е
Елена 2
более года назад
Набрали людей в службу поддержки, которые не могут даже дослушать жалобу, не то что помочь решить проблему. Хотела пожаловаться на качество поддержки, так ни с кем не соединяют. Именно так компании теряют лицо и клиентов!
П
павел 2
более года назад
Полное днище, если упал хост виноват пользователь... Меняют ПО хоста не обращая внимания на включеные php модули, в итоге догадываться о том, что письма не приходят с сайта приходится самому. Поддержка никикая. во всем виноват пользователь, опять же.
А
Артур 4.5
более года назад
Арендуем для клиента там хостинг+домен (клиент настоял). Для того, чтобы вписать MX-запись Яндекса - необходимо сверху платить 600р/год... Т.е. я вроде как разгружаю их хостинг от нагрузки почтой и с какого то перепугу должен платить за внесение МХ записи ежемесячно... Скоро за вход в панель управления будут по рублю списывать вероятно. Вместо качества пытаются всеми силами денег стрясти с людей.
Г
Галина 9.5
более года назад
Мой самый любимый хостинг! Пользуюсь им уже 6 лет и нет никаких нареканий. Техподдержка понимает с полуслова, отвечает даже на самые глупые девочковые вопросы. Ценовая политика не самая дешевая, но зато все надежно работает вот уже несколько лет. Рекомендую этот хостинг тем, кто готов платить за надежность.
Д
Данила 4
более года назад
тех. поддержка ужасная, ленивая. Несколько лет назад было все отлично, отвечали быстро и помогали решать оперативно проблемы, НО ТЕПЕРЬ, они от любой помощи отказываются, когда сами виноваты.
А
Александр 5
более года назад
Работаю над создание сайтов на заказ, волею судьбы столкнулся с этим хостингом. Впечатление: работа с ним отвратительная, очень дорогой, советую воспользоваться другим.
К
Константин 2
более года назад
При первом же знакомстве с услугами ru-center я разочарован. Провалили регистрацию домена на сутки и зарегистрировали только после звонка и напоминания что уже пора. После этого я потратив время на попытки направить домен на хостинг, после опять же звонка в техподдержку узнал, что для домена com.ua это делается вручную после письма в техподдержку в течении 6-8 часов. Поинтересовался у сотрудника техподдержки не возникнет ли задержки, если я напишу данное письмо с почтового ящика отличного от того, который указан в учётных данных на хостинге. Получил ответ, что задержки не будет, если в письме я укажу номер договора. Послал письмо с указанием номера договора. Через четыре часа от ТП приходит письмо с просьбой "подтвердить право администрирования аккаунта". Подтвердил. Сегодня, на следующий день, не обнаружив сообщений о том что заявка выполнена, в сотый раз звоню в ТП и узнаю что мою заявку "не успели выполнить вчера и она будет выполнена в понедельник, потому что такие заявки выполняются по рабочим дням". В итоге запуск сайта задержан как минимум на четыре дня.
И
Игорь 3
более года назад
Хостингом пользуюсь больше 2 лет. Раньше проблем особых не было. Исключение конечно завышение цен по сравнению с конкурентами. Так же прикол с продлением доменов, покупка домена цена одна, а продление уже в 2 раза выше.
Но это еще пол беды. В последние пару месяцев не возможно связаться с поддержкой, отвечают больше суток, по тел не реально дозвонится...
Контора превратилась в шлак! С такими ценами и такой поддержкой долго не протянут!
Д
Дмитрий 5
более года назад
Не довольны.
Пока все нормально, никаких особых претензий нет. Бывает падает иногда, но все в пределах разумного.
Как только возникают проблемы, такое впечатление что головой об стену. Персонал и служба поддержки крайне ленив. 2 года назад техническая проблема с их стороны решалась МЕСЯЦ. Ежедневными переписками с саппортом. Ответы приходили в стиле "сами дураки". Потрудится проверить никто не считает нужным.
В января возникла проблема с платежами. Сайт снял лишнюю сумму с карты.Финансовая служба на запросы не реагирует вообще. Хостинг нормальный. Поддержка плохая. Коллектив ленивый. Работа с клиентами организованна плохо... вру.. ее нет вообще.
Для ответственных проектов не рекомендую.
Е
Екатерина 9.5
более года назад
Очень хорошая работа специалистов. Ответы давались оперативно, были четкими и понятными. Спасибо.
М
Максим 2
более года назад
Крайне недоволен регистратором. Берет деньги за каждый чих. То что другие делают беслпатно, здесь нужно оплачивать. Перенос доменов за бабки, скрытие личных данных за бабки...
В
Вячеслав 2
более года назад
Было несколько сотен доменов на этом регистраторе, теперь, они переведены к другим регистраторам. На Руцике, осталось несколько - они тоже постепенно перекачевывают. Смотрите по сторонамм и увидите гораздо лучше и выгодднее регистраторов и хостеров. По всем параметрам, позитива в нем нет - ставлю отрицалово
Т
Техсервис 4.5
более года назад
С восхищением узнали от службы тех-поддержки, что "к сожалению, резервное копирование почтовых баз не производится".
Как это обычно бывает, узнали мы об этом только тогда, когда хостер, в рамках своих работ на площадке, грохнул наши почтовые аккаунты.
Чтобы для вас это не стало неожиданностью, имейте в виду - nic.ru НЕ ВЫПОЛНЯЕТ резервного копирования почтовых баз и НЕ ГАРАНТИРУЕТ сохранность вашей почты.
Все, что вы получите от хостинга в случае краха почты, это "нам очень жаль".
Техсервис НЕ РЕКОМЕНДУЕТ использовать хостинг nic.ru
Д
Денис 9.5
более года назад
Надо было обновить одно приложение web сервера "ioncube". Обращался по E-Mail, поддержка всё сделала и я остался очень доволен. Спасибо!
В
Виталий 2
более года назад
Ужас, шок. У нас в Беларуси он был бы выкинут с рынка и забыт.
А
Алексей 2
более года назад
Если честно, то задрал меня этот хостинг. Тариф 302
Вечно вот такого рода сообщения:
Уважаемый клиент!
Уведомляем вас, что в ночь с 12 на 13 апреля 2016 года с 22:00 до 10:00 часов по московскому времени на площадке хостинга RU-CENTER будут проводиться технические работы.
Постоянно падает БД, тех поддержка отвечает так:
Здравствуйте! В работе сервисов хостинга наблюдались технические неполадки.
Наши специалисты предприняли все возможные меры, чтобы снизить период недоступности сервисов.
В настоящее время все сервисы и оборудование хостинга функционируют в штатном режиме.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
--
С уважением,
Александр Лбов
Департамент по работе с клиентами
RU-CENTER Group
Поддержка нулевая!
Выбирайте другой хостинг :(
А
Андрей 7
более года назад
Пользовался данным хостингом более 10 лет. Размещено у меня было на нём 11 сайтов. В общем был доволен, какую нагрузку он держал. Однако в прошлом году перестали работать сообщения с сайта. После переписки со службой поддержки, оказалось, что лимит выделенной памяти превышен. Перешёл на новый тариф. Но, в летний период, когда посещаемость резко повышалась, опять переставали приходить письма с сайта. В итоге принял решение покинуть данный хостинг. Перенёс сайты на два других хостинга (название писать не буду, чтобы за рекламу не сочли), и о чудо, как всё стало быстро работать. И письма приходить все стали. И плачу в месяц в 3 раза меньше. Поэтому вывод такой, что хостинг хороший, но дорогой!
А
Анатолий 2
более года назад
открыто публикуют персональную информацию владельца домена в нарушение закона Российской Федерации о персональных данных. За сокрытие требуют денег.
И
Игорь 3
более года назад
Хостинг Падает постоянно. БД не всегда доступна. Не всегда предупреждают о тех.работах. Админка хостинга работает ооооочень медленно! НУ очень.... Как регистратор доменов очень дорогой и не предупреждает о поднятие цен. Положили в апреле деньги на счет(договор) на домены, которые должны продлится 10-ого марта 2016 года, а регистратор в тихую поднял цены 1-ого марта и теперь недостаточно средств на продление. Позвонил, сказали что не обязаны предупреждать, мол надо было где-то поставить "галочку" тогда бы меня предупредили, или что-то нажать, чтобы продлить сразу а не автоматически.... при это спамят постоянно на предмет новых услуг своих... Вот так относятся к своим клиентам. А раньше хороший был регистратор и хостер. Жаль что теперь нужно искать нового хостера и регистратора...
(по умолчанию высылают на mail только рекламу и напоминание за месяц что платить надо! мол кредитуй их...)
R
Roman 2.5
более года назад
Меняю к черту этот русентер. Давно им пользуюсь, но в последнее время постоянно падает сайт. Третий раз за месяц, это уже слишком.
V
Vladimir Fedin 7.5
более года назад
Пользуюсь этим хостингом уже больше 7 лет. В целом впечатления "ниже среднего". Все более-менее значимые сайты я перенес на другой хостинг, а здесь оставил только пару блогов на Wordpress. При размещении сайтов постоянно возникали какие-то тех. проблемы, которые волшебным образом исчезали на других хостингах. Очень неудобная панель управления. Нет управления бэкапами, получить бэкап можно только путем обращения в службу техподдержки. На самом младшем тарифе нет поддержки баз данных.
А
Александр 8.5
более года назад
Пару лет назад хостинг от nic.ru просто выбешивал. Очень часто лежал. Сейчас такого нет, работает все исправно. Тьфу 3 раза.
Им бы сделать свободный доступ к бекапам и тогда бы вообще все было хорошо. Сейчас жутко не удобно, откат можно получить только через обращение в тех.поддержку. И ждать ответ можно несколько дней. Так что не дай бог испортить что-то на боевом сайте...
А
Алексей 5
более года назад
Очень не доволен данным хостингом! Очень дорого во всех смыслах этого слова, нет поддержки кириллицы, служба поддержки разъясняется на своём (админском) языке, что, крайне, непонятно простому пользователю, панель управления вообще фтопку. Как только наш сайт пройдёт проверку, обязательно соскочим на другой хост!
A
Andrey 2
более года назад
Ужасный хостинг, во всех отношениях
1) Ужасная служба поддержки, никогда не дозвонитесь, говорять про оперативное решение вопроса через почту, это смело плюс пару дней к ответу, и ответ будет в духе читайте устаревшую инструкцию на сайте
2) ужасный интерфейс для работы
3) огромные цены относительно конкурентов
Постоянно какие-то проблемы, которые возникают по вине компании, и они делают вид, что все хорошо.
Был клиентом более 5 лет, с каждым днем все хуже и хуже.
С
Сима 6
более года назад
При заливке сайта он отображался в браузере с окончанием логин.nickhost.ru (тестовый домен), кодировка по умолчанию тоже не рассчитанная на русский шрифт.
Е
Елена 5.5
более года назад
Хостинг не из дешевых, но качество работы оставляет желать лучшего. В последние 2 года постоянно проблемы с доступностью сайта, по несколько раз в месяц, от 10 мин до часа. Причин не комментируют. В ответ приходят отписки, типа были проблемы... устранены. Не рекомендую. Дозвониться не реально.
Л
Леонид 5.5
более года назад
На сегодня самая дорогая и самая "звидщая" площадка. Пр превышение оперативной памяти в обще песня всегда чуть чуть не хватает памяти, покупаешь, перейдя на более дорогой тариф, и снова чуть чуть не хватает. И Так без конца.
А
Андрей Юрьевич 5.5
более года назад
Дважды отправлял письмо в адрес RU CENTER о смене администратора домена и дважды они его получали и где то теряли. А каждое письмо нотариально заверено и по 500 рублей! В итоге иди говорят сам в офис и там заполняй, а деньги за нотариусов никто возвращать по всей видимости мне не собирается. Отвратительная работа в плане почтовой корреспонденции
А
Александр 5.5
более года назад
Mysql падает. Бывает на несколько часов. И это на тарифе для битрикса. От ТП только извинения.
А
Александр 5
более года назад
Хостинг от Rucenter отличное место для тех, кто собрался заняться плагиатом. Если вы хотите скопировать чей либо сайт, то советую вам этот хостинг. Он вас сдаст только через суд. И не будет беспокоить по требованию настоящего владельца сайта.
Сотрудники RuCenter отписываются типовыми заготовками для подобного рода обращений и не пытаются вникнуть в проблемы, снимая с себя всякого рода ответственность. Очевидный плагиат в виде копирования сайта даже с номерами телефонов и адресом почты принадлежащих настоящему владельцу сайта, не вызывает никаких подозрений у RuCenter. Всё что они могут ответить, это послать вас в суд и на прощание добавить «RU-CENTER не является уполномоченным лицом для принятия таких решений.»
И
Иван Иванов 4
более года назад
Редкое и исключительное даже для РФ абсолютного отсутствия юзабилити ПУ. Я не знаю, что курят люди, когда размещают сайты на ник.ру, но это явно что-то тяжёлое. DNS запись подшаманить? Увы и ах, покупайте ДНС-мастер.
Сам хостинг - это какой-то просто набор чего-то там, ощущение такое, что с 1990 года ник собрал всё, на чём только работал WEB и предлагает из всего этого построить некого гомункулуса. В общем - совок как он есть, без вариантов.
И, как уже тут писали - безопасности ноль, а вот неудобств - вагон.
Хостинг подойдёт лишь домохозяйкам, ибо есть волшебная кнопка "установить WP и Жумлу".
А
Андрей 6
более года назад
Выбрал самый дорогой тариф для битрикса. Какое-то в время работало, а с пол-года замечено пропадание сервера по выходным. Причем не только купленного хостинга , а и самого nic.ru Звонки в ТП сразу попадают на автоответчик, мол проблема понятна, занимаемся. И так несколько месяцев, а теперь стал отваливаться и по рабочим дням.
А
Анатолий 4
более года назад
Пользуюсь этим недоразумением уже третий год. Регулярные(!) падения и неработоспособность почты напрягали, конечно, но слезать с хостинга было откровенно лень. За эту лень и поплатились.
На днях, в полшестого вечера (в пятницу), NIC.RU преподнёс очередной сюрприз - без всяких предупреждений сайт тупо заблокировали. Оказывается, на нём нашлось некое «подозрительное ПО» и приложен список «подозрительных» файлов. В списке "подозрительных" файлов в числе штатных файлов движка WordPress обнаружилась архивная sql база трёхмесячной давности.
Другой информации нет, типа обращайтесь к тем, кто вам этот сайт делал. Тот факт, что сайт построен на WordPress, который предлагается у них штатно в качестве движка для сайта - не аргумент для выдачи точной информации о проблеме или её проявлениях. Типа мы вас баним - а вы разбирайтесь за что.
Ещё оказались заблокированы 2 домена третьего уровня (там же). На первом была просто страничка, отправляющая пользователя на определённый IP (использовалась для наших внутренних нужд), на втором - статичная html страничка весом в полкилобайта - с парой телефонных номеров, адресом почты и картинкой jpg весом в 20 килобайт. Спросил чем они-то не угодили. Прошло 4 часа, ответа нет.
Нет слов, одни эмоции.
ИМХО сайт был забанен каким-то кривым ботом местного производства, а хостеру на это совершенно пофиг.
Делайте выводы.
И
Илья 4.5
более года назад
Пользуюсь 2 год. Первый год было все хорошо, сейчас наблюдаются проблемы с доступностью - сервер выдает 502 ошибку. Да, техподдержка отвечает круглосуточно, но смысла от этого мало. Каждый раз отвечают: "у нас наблюдается проблема связи, администратор решает эту проблему". На автоответчике уже записан стандартный ответ "в данный момент могут наблюдаться проблемы с доступностью сервера". Очень разочарован, третий год пользоваться не буду однозначно.
К
Константин 7.5
более года назад
Тариф 301
В целом все неплохо, техподдержка отвечает быстро и по делу, что по телефону, что по почте. Пару раз отваливался доступ к FTP - ответили в течении 5 минут. Но есть и свои минусы, особенно если смотреть в будущее.
Из минусов могу отметить поддержку устаревших версии ОС на VDS, а также отсутствие поддержки современных версий CMS.
Ну и по ценам конечно не самый дешевый хостер
А
Алексей 6
более года назад
Регулярно где-то раз в месяц (в том числе и в настоящее время) наблюдается недоступность почтовых серверов IMAP в тесчение 1-3 дней. Если вся контора на IMAP-е - бизнес просто останавливается. Это повторяется в течение полугода. Жаль оплаченного на год вперед хостинга. Техподдержка как обычно формальное "разбираемся", сегодня должны и т.п. "оправдания". Буду менять хостера 100%. Жаль в опросах "ваша оценка" нет вопроса "работа почтового сервера", я бы поставил единицу.
В
Владимир 7
более года назад
Периодически возникают проблемы с доступностью сайтов, например, сейчас и их сайт не загружается. В принципе не лучше и не хуже, чем другие известные провайдеры. Тех. помощь отвечала довольно быстро, но ответы в основном "дежурные".
П
Павел 4.5
более года назад
За последние 6-9 месяцев катастрофически упало качество хостинга.
пару недель назад три дня подряд были существенные проблемы с почтовыми серверами - пришлось переносить корпоративную почту на другой сервер. Вчера "упали" все серверы. пришло уведомление о нехватке оперативной памяти. Заказал переход на другой тариф (с бОльшим объемом оперативки, деньги на счету имелись).
По словам техподдержки уже 17 часов идет переход. Сайты "лежат". Не просто плохо-отвратительно. Но техподдержка вежлива и терпелива :-)
С
Сергей 6.5
более года назад
Выбрал как первый свой хостинг,чем в последствие разочаровался.Вижу только преимущество по сравнению с остальными это
1. Много способов оплаты
2. Большое дисковое пространство
3.Множество доступных вариантов доменных зон
4. Стабильный тайм-ап
А теперь минусы Завышенная стоимость услуг,как на хостинг так и на регистрацию доменных имён!
Слабые сервера Долгая загрузка сайта Не удобная панель управления,очень запутанно всё!
А
Анатолий 4.5
более года назад
За последние 3 дня сайт Сайт был недоступен 3 раза
Позавчера 1 час
Сегодня 1 час
и Сейчас опять недоступен - сколько не известно
Техподдержка всё что сказала, проблема известна ей занимаются, всё.
Не смотря на сложность переноса сайта на другой хостинг, возможно другого варианта нет. Частые проблемы с доступностью сайта уже достали! В тех поддержку можно иногда звонить часами и слушать, что в течение 5 минут ответят, хотя это не так.
Да и тех поддержка - громоотвод, которые просто сказать ничего не могут.
А
Александр 3.5
более года назад
Я администратор сайта работаем на тарифе 1с-битрикс. Производительность для битрикса на это тарифе у сайта плохая, очень часто сайт среди дня может уйти в оф-лайн, последний раз было в феврале сайт был недоступен 6 часов в это время на телефоне тех. поддержке крутилось у нас технические неполадки. Чтобы связаться с поддержкой по тел. минут 10-15 надо слушать музыку. Планируем отказаться от этого хостинга как только переведем почту на Exchange
A
Alex 7
более года назад
4 года пользуюсь этим хостингом. 201 тариф. Техподдержка хорошая. В основном по телефону быстро связывался (в.т.ч. ночью). За последнее время за полгода несколько раз сайт падал на 2-3 часа. Типа из-за хакерских ДДОС атак на сервер. Советуют перейти на выделенный АйПи - 301 тариф. Цены не малые...
С
Сергей 6
более года назад
Вот так иногда бывает: Блокировка установлена нашими администраторами на месяц. Её снятие не представляется возможным. Ваш сайт периодически подвергается DDoS-атаке, что негативно влияет на работу нашего канала связи и оборудования. В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться в компанию, которая оказывает услуги по защите от DDoS-атак.
--
С уважением,
Роман Шипилов
Департамент по работе с клиентами
RU-CENTER Group
V
Vladimir 8.5
более года назад
В целом нормальный хостинг если тариф301, интуитивно понятная панель управления, технической поддержкой за 4 года ни разу не пользовался. Из недостатков это не возможность настройки DNS сервера в рамках хотинга. Получаются лишние расходы на DNS-master.
А
Алексей 8.5
более года назад
Надежный хостинг. Все устраивает, кроме цен и системы оплаты на месяц вперед. В техподдержку обращался 2 раза за год использования. Обычно все решается через админку.
С
Сергей 6.5
более года назад
Хостинг испортился, за этот год сайт часто падал, внятного ответа так и не получили.
Понравилась панель управления с гибкими настройками технологий.
Ю
Юрий 8.5
более года назад
Все вроде нормально, я по поводу доменных имен, от хостинга отказался так ка тех поддержка оставляет желать лучшего
М
Максим 6
более года назад
Работает все стабильно. Цены средние. Техподдержка на 3. Дозвониться не реально! Помощи минимум. Решить проблему оперативно- не вариант. Всем доволен, кроме техподдержки и быстродействия.
U
uralmepru 9
более года назад
Работа отличная, только вот служба поддержки могла бы давать более точные инструкции по настройке. А не: "Вон там все написано".
В
Владимир 8.5
более года назад
После пересмотра и анализа разных хостеров,выбор сделал в сторону ru-center пользуюсь им второй год тариф 201, особых нареканий небыли все ошибки были по моей вине, служба поддержки особо порадовала,все разжевывают и раскладывают, цена кусает,но оно стоит того,отпадает масса мелких проблема.
А
Александр 6.5
более года назад
Бывший клиент. Хостинг хороший.
Настройка безопасности: ftp и apache процессы запущены из с одними правами. Т.е. по фтп закачали файлы, далее выставили права 555, затем берем php-шелл и им прекрасно поднимаем разрешение до 777. Зачем вообще нужны ограничения на каталоги и файлы?
В общем 1-2 сайта при спокойном плавании, если за вами никто не охотится можно держать на этом хостинге, но если проектов более 10 или 16, как в моем случае и посещаемость от 300 до 1500 чел, то стоит подумать. При атаках на ваши проекты служба поддержки будет подонковато молчать.
А вот еще что, оплатил хостинг на след 1 год, по прошествии 2-х мес. отказался. Деньги не вернули.
А
Андрей 7
более года назад
Хостингом пользуюсь больше года, выбирал по рейтингу как самого надежного и было действительно так до недавнего времени... в последнее время регулярно какие-то косяки, то БД тормозит и отваливается, то весь хостинг зависает вместе с панелью управления. Хорошо хоть это не на долго, иногда приходится перезапускать сервер через панель управления. Тех.поддержка отвечает долго.
Уровень использования ресурсов (память) всегда на пике, хотя перешел на самый дорогой тариф уже. Короче памяти выделено маловато! Часть тормозов из-за этого возможно.
Однако альтернатив тоже особо нет... нету хостинга хорошего качества, который дает 12 ГБ меньше чем за 500 руб. в мес.
Е
Елена 9
более года назад
Использую третий год, впечатления положительные.
Что нравится.
- надёжность. У меня на сайте стоит Яндекс-метрика, и согласно её информированибю сайт был недоступен всего три раза, и два из них по мое вине, я забывала оплачивать. Включали его быстро, не дольше часа
- стабильность. Я продвигаю свой ресурс по СЧ и НЧ, он быстро вышел в топ-10 Яндекса и Гугла, а сейчас ещё выше.
- техподдержка. Я ни разу не пользовалась ею по почте, только звонила. Отвечали вежливо и доходчиво, хотя я по неопытности задавала глупые вопросы.
- там удобная панель управления. Правда, это понятно не с первого взгляда, структура раздела "хостинг" весьма замысловата.
- выше писали, что за DNS серверы нужно платить. Да, если вам нужны _дополнительные_. А три обязательных при делегировании домена бесплатно. Ни разу не платила, мне и этих хватает.
- удобство оплаты - много способов.
Что не нравится.
- цены. Тот же набор у других хостеров бывает дешевле.
- негибкость тарифов. Мне не все включённые функции нужны, а чего-то и не хватает.
- до обидного мало дискового пространства. Хотя, справедливости ради, это много у кого на обычных тарифах.
- побольше бы доменов на аккаунте 201, хотя бы 15.
Резюме:
хороший вариант в плане стабильности доступа сайта и надёжности сервиса. Не очень - по цене и набору услуг. Мне для нового проекта понадобилось 25 Гб дискового пространства, но не премиум хостинге, придётся искать другого провайдера. А жаль.
К
Константин 5
более года назад
Двоякие впечатления - плохая служба поддержки при хорошем качестве хостинга.
К
Костя 4
более года назад
Перед покупкой хостинга nic.ru ответил, что удаленное подключение к базам у них есть. Да оно вроде как оказалось, но не как у все, а через ssh туннель, о чем они сразу не предупредили, а такой вариант не устраивал. Вот и получилось, что деньги оказались выброшены на ветер. Панель ISP оригинальная и неудобная даже разархивации файлов нет, ну или она где-то там спрятана, настоить доступ и права на папки и файлы супер неудобно (благо это можно сделать с помощью TC или FileZilla). Но почему я должен прибегать к этим сторонним методам, если на других хостингах это все есть в панели. Служба поддержки то ли отсутствует, то ли только по телефону, есть правда форум, но это так неудобно, нету ни скайпа ни гуглтолка, короче только допотопные технологии.
A
Alex 4.5
более года назад
При нагрузке память по их статистике съедается и сайт падает (чувствую скоро и письма как от
У них MySQL настроен таким образом, что нельзя ни создавать, ни использовать хранимые процедуры. И не будет у них это поддерживаться. И об этом у них нигде не говорится - как такое можно умолчать у меня в голове не укладывается! на все претензии предлагают либо все скрипты переписать, либо воспользоваться другим хостингом...
Е
Евгений 5.5
более года назад
Услуги оказываются не плохо, но вот денег многовато уж просят за свои услуги.
Тариф 201 использую. За те же деньги у других есть и получше конфигурации, а в надежности и прочих параметрах не уступают RU-CENTER.
На этом хостинге нонсенсом для меня стали услуги DNS-сервера - это единственный хостер на моей памяти, который берет за это деньги (600 рублей в год)...
Планировался запуск нескольких проектов, но из-за ценовой политики RU-CENTER был выбран другой хостинг. Как будет заканчиваться срок аренды, то буду уводить сайт к другому хостеру. Уж очень накладно получается его использовать.
, от которого сбежал без оглядки, всё неплохо. Падения сайта случаются редко (2 раза помню) и восстанавливается работоспособность быстро (не как у Джино по полдня сайты лежат).
Но главное, такого бреда, как добавление роботов Яндекса и Гугла в черный список (являющегося олицетворением гениальности админов Jino) здесь не случается.
П
Павел 7.5
более года назад
Интерфейс системы построен очень не удобно, ничего невозможно найти. Хостинг дорогой, те услуги которые кажется должны быть по умолчанию, зачастую обходятся дороже, чем сам хостинг. Подключить почту с Google обойдется в 600 (Маster-host)+150 (Secondary host) руб в год.
А
Антон 7.5
более года назад
Наш интернет-магазин висел 2 года на тарифе 301. За это время пару раз в месяц яндекс-маркет присылал уведомления на e-mail, что наш сайт не доступен. И действительно, случается, что ложится сервер MySQL. Поддержка работает неплохо - чаще всего говорят: починим в течение получаса и действительно чинят за это время.
С
Саша 10
более года назад
Хостинг отличный пользуюсь постоянно, несколько сайтов на нем, оплачиваю ru-center на год, получается со скидкой.
A
aleksandr 8.5
более года назад
У меня опыта с другими нет, согласен что надёжно, дороговато. Служба поддержки на письма долго отвечала только в начале, когда я ещё не мог грамотно формулировать вопросы. По телефону ответили быстро и содержательно.
В целом я доволен
Z
Zoom 8.5
более года назад
решил воспользоваться этим хостингом, качество на высоте, стоимость конечно завышена и качеством не оправдывается. Набор услуг не гибкий...
Нравится почта Яндекса - будь добр купить master DNS.. Хочешь выделенный IP - только тариф 301... Вот и думаю переходить на reg.ru или оставаться.
S
Stan 7
более года назад
Наша фирма давно сотрудничает с RU-center, поэтому при размещении нового проекта особых вопросов не было где его разместить. Разрабатываемый сайт был размещен и настроен быстро. Панель управления немного путанная. Сервисная поддержка в рамках рабочего дня по Москве, либо по телефону, либо по почте. В рамках виртуального хостинга существует возможность установки своего программного обеспечения.
Для личных простых проектов дороговато, морока с оформлением бумажной версии договора.
В
Василий 7
более года назад
Висели мои сайты на этом хостинге, админка запутанная немного. Сайт за год отваливался 4 раза это по крайней мере то, что я самолично видел. С поддержкой особо не общался, как собственно и у других хостеров. Мой вывод: качественно но дороговато.
N
Nadia 10
более года назад
Очень понравился. Техподдержка замечательная. Быстро и лаконично отвечают. Не боятся даже указывать свои имена в письмах. Один только нюанс - это отсутствие уникальных тарифов. Было бы замечательно, если бы отдельно можно было доплачивать за дополнительные mysql БД.
А
Андрей 10
более года назад
универсальный хостинг. Интуитивно понятный интерфейс. Универсальный форум, быстрая реакция техподдержки. Мне очень нравится!
A
Alex 9.5
более года назад
Хороший хостинг, после того как увеличили размеры дискового пространства окончательно передумал уходить.
За полтора года было всего одно-два падения.
Е
Елена 10
более года назад
Хороший хостинг .Пару лет уже им пользуюсь. Нет никаких нареканий.
F
fly 8.5
более года назад
Поддержка отвечает быстро и по делу... Цены дороговаты...
Пару рас сайт отваливался... но быстро восстанавливали...
М
Михаил 9.5
более года назад
Хостинг лучший из всех, что мне встречались. Панель управления идеальная - все интуитивно понятно. Можно легко настроить PHP под себя, отредактировать htaccess, включить требуемый модуль - все через панель управления
Насчет техподдержки сказать многово не смогу - она мне за 3-4 года ниразу не понадобилась, что опять же несомненный плюс!
Да, дороговато, но оказываемые услуги того стоят. Всем советую.
M
M.K. 8.5
более года назад
Превосходный хостинг, пользуюсь три года и особых нареканий не было ни разу. Техподдержка отличная, цены хотя и могли быть пониже, не кусаются, надежность - бывало сайты лежали, но за три года, такие моменты можно пересчитать по пальцам.
Быстродействие главный минус - на мой взгляд, просто не хватает тарифов из более высокой ценовой категории.
A
alex 10
более года назад
решил воспользоватся этим хостингом почему не знаю просто доверие интуиция часто в нете вижу про этот хостинг много положительного и чтоб не искать какой выбрать решил сразу перейти на этот всем желаю того жэ . когда поддержка требуется, отвечают грамотно и быстро.
I
Ilya 8
более года назад
Добротный хостинг. Тех-поддержка: абсолютно нормальная - не девочка заглушка (в будни по телефону, но конечно стараются переводить на e-mail).
Есть конечно нюансы:
PHP v5.2
MySql v4.1.22 (или 5.1 в режиме 4.1) Для полноценной работы подходит тариф 301.
На нем уже несколько лет. 1 или 2 раза в год бывал сайт не доступен. Но чинили быстро - так что порядок.
