Отзывы о хостинге Nic.ru (Ru-Center)

Если честно, то задрал меня этот хостинг. Тариф 302
Вечно вот такого рода сообщения:
Уважаемый клиент!
Уведомляем вас, что в ночь с 12 на 13 апреля 2016 года с 22:00 до 10:00 часов по московскому времени на площадке хостинга RU-CENTER будут проводиться технические работы.

Постоянно падает БД, тех поддержка отвечает так:
Здравствуйте!
В работе сервисов хостинга наблюдались технические неполадки.
Наши специалисты предприняли все возможные меры, чтобы снизить период недоступности сервисов.
В настоящее время все сервисы и оборудование хостинга функционируют в штатном режиме.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
--
С уважением,
Александр Лбов
Департамент по работе с клиентами
RU-CENTER Group

Поддержка нулевая!
Выбирайте другой хостинг :(

Пользовался данным хостингом более 10 лет. Размещено у меня было на нём 11 сайтов. В общем был доволен, какую нагрузку он держал. Однако в прошлом году перестали работать сообщения с сайта. После переписки со службой поддержки, оказалось, что лимит выделенной памяти превышен. Перешёл на новый тариф. Но, в летний период, когда посещаемость резко повышалась, опять переставали приходить письма с сайта. В итоге принял решение покинуть данный хостинг. Перенёс сайты на два других хостинга (название писать не буду, чтобы за рекламу не сочли), и о чудо, как всё стало быстро работать. И письма приходить все стали. И плачу в месяц в 3 раза меньше. Поэтому вывод такой, что хостинг хороший, но дорогой!

открыто публикуют персональную информацию владельца домена в нарушение закона Российской Федерации о персональных данных. За сокрытие требуют денег.

Хостинг Падает постоянно. БД не всегда доступна. Не всегда предупреждают о тех.работах. Админка хостинга работает ооооочень медленно! НУ очень....
Как регистратор доменов очень дорогой и не предупреждает о поднятие цен. Положили в апреле деньги на счет(договор) на домены, которые должны продлится 10-ого марта 2016 года, а регистратор в тихую поднял цены 1-ого марта и теперь недостаточно средств на продление. Позвонил, сказали что не обязаны предупреждать, мол надо было где-то поставить "галочку" тогда бы меня предупредили, или что-то нажать, чтобы продлить сразу а не автоматически.... при это спамят постоянно на предмет новых услуг своих... Вот так относятся к своим клиентам. А раньше хороший был регистратор и хостер. Жаль что теперь нужно искать нового хостера и регистратора...
(по умолчанию высылают на mail только рекламу и напоминание за месяц что платить надо! мол кредитуй их...)

Меняю к черту этот русентер. Давно им пользуюсь, но в последнее время постоянно падает сайт. Третий раз за месяц, это уже слишком.

Пользуюсь этим хостингом уже больше 7 лет. В целом впечатления "ниже среднего". Все более-менее значимые сайты я перенес на другой хостинг, а здесь оставил только пару блогов на Wordpress. При размещении сайтов постоянно возникали какие-то тех. проблемы, которые волшебным образом исчезали на других хостингах. Очень неудобная панель управления. Нет управления бэкапами, получить бэкап можно только путем обращения в службу техподдержки. На самом младшем тарифе нет поддержки баз данных.

Пару лет назад хостинг от nic.ru просто выбешивал. Очень часто лежал. Сейчас такого нет, работает все исправно. Тьфу 3 раза.
Им бы сделать свободный доступ к бекапам и тогда бы вообще все было хорошо. Сейчас жутко не удобно, откат можно получить только через обращение в тех.поддержку. И ждать ответ можно несколько дней. Так что не дай бог испортить что-то на боевом сайте...

Очень не доволен данным хостингом! Очень дорого во всех смыслах этого слова, нет поддержки кириллицы, служба поддержки разъясняется на своём (админском) языке, что, крайне, непонятно простому пользователю, панель управления вообще фтопку. Как только наш сайт пройдёт проверку, обязательно соскочим на другой хост!

Ужасный хостинг, во всех отношениях
1) Ужасная служба поддержки, никогда не дозвонитесь, говорять про оперативное решение вопроса через почту, это смело плюс пару дней к ответу, и ответ будет в духе читайте устаревшую инструкцию на сайте

2) ужасный интерфейс для работы

3) огромные цены относительно конкурентов

Постоянно какие-то проблемы, которые возникают по вине компании, и они делают вид, что все хорошо.

Был клиентом более 5 лет, с каждым днем все хуже и хуже.

При заливке сайта он отображался в браузере с окончанием логин.nickhost.ru (тестовый домен), кодировка по умолчанию тоже не рассчитанная на русский шрифт.

Хостинг не из дешевых, но качество работы оставляет желать лучшего. В последние 2 года постоянно проблемы с доступностью сайта, по несколько раз в месяц, от 10 мин до часа. Причин не комментируют. В ответ приходят отписки, типа были проблемы... устранены. Не рекомендую. Дозвониться не реально.

На сегодня самая дорогая и самая "звидщая" площадка. Пр превышение оперативной памяти в обще песня всегда чуть чуть не хватает памяти, покупаешь, перейдя на более дорогой тариф, и снова чуть чуть не хватает. И Так без конца.

Дважды отправлял письмо в адрес RU CENTER о смене администратора домена и дважды они его получали и где то теряли. А каждое письмо нотариально заверено и по 500 рублей! В итоге иди говорят сам в офис и там заполняй, а деньги за нотариусов никто возвращать по всей видимости мне не собирается. Отвратительная работа в плане почтовой корреспонденции

Mysql падает. Бывает на несколько часов. И это на тарифе для битрикса. От ТП только извинения.

Хостинг от Rucenter отличное место для тех, кто собрался заняться плагиатом. Если вы хотите скопировать чей либо сайт, то советую вам этот хостинг. Он вас сдаст только через суд. И не будет беспокоить по требованию настоящего владельца сайта.
Сотрудники RuCenter отписываются типовыми заготовками для подобного рода обращений и не пытаются вникнуть в проблемы, снимая с себя всякого рода ответственность. Очевидный плагиат в виде копирования сайта даже с номерами телефонов и адресом почты принадлежащих настоящему владельцу сайта, не вызывает никаких подозрений у RuCenter. Всё что они могут ответить, это послать вас в суд и на прощание добавить «RU-CENTER не является уполномоченным лицом для принятия таких решений.»

Редкое и исключительное даже для РФ абсолютного отсутствия юзабилити ПУ. Я не знаю, что курят люди, когда размещают сайты на ник.ру, но это явно что-то тяжёлое. DNS запись подшаманить? Увы и ах, покупайте ДНС-мастер.
Сам хостинг - это какой-то просто набор чего-то там, ощущение такое, что с 1990 года ник собрал всё, на чём только работал WEB и предлагает из всего этого построить некого гомункулуса. В общем - совок как он есть, без вариантов.
И, как уже тут писали - безопасности ноль, а вот неудобств - вагон.
Хостинг подойдёт лишь домохозяйкам, ибо есть волшебная кнопка "установить WP и Жумлу".

Выбрал самый дорогой тариф для битрикса. Какое-то в время работало, а с пол-года замечено пропадание сервера по выходным. Причем не только купленного хостинга , а и самого nic.ru Звонки в ТП сразу попадают на автоответчик, мол проблема понятна, занимаемся. И так несколько месяцев, а теперь стал отваливаться и по рабочим дням.

Пользуюсь этим недоразумением уже третий год. Регулярные(!) падения и неработоспособность почты напрягали, конечно, но слезать с хостинга было откровенно лень. За эту лень и поплатились.

На днях, в полшестого вечера (в пятницу), NIC.RU преподнёс очередной сюрприз - без всяких предупреждений сайт тупо заблокировали. Оказывается, на нём нашлось некое «подозрительное ПО» и приложен список «подозрительных» файлов. В списке "подозрительных" файлов в числе штатных файлов движка WordPress обнаружилась архивная sql база трёхмесячной давности.

Другой информации нет, типа обращайтесь к тем, кто вам этот сайт делал. Тот факт, что сайт построен на WordPress, который предлагается у них штатно в качестве движка для сайта - не аргумент для выдачи точной информации о проблеме или её проявлениях. Типа мы вас баним - а вы разбирайтесь за что.

Ещё оказались заблокированы 2 домена третьего уровня (там же). На первом была просто страничка, отправляющая пользователя на определённый IP (использовалась для наших внутренних нужд), на втором - статичная html страничка весом в полкилобайта - с парой телефонных номеров, адресом почты и картинкой jpg весом в 20 килобайт. Спросил чем они-то не угодили. Прошло 4 часа, ответа нет.

Нет слов, одни эмоции.

ИМХО сайт был забанен каким-то кривым ботом местного производства, а хостеру на это совершенно пофиг.

Делайте выводы.

Пользуюсь 2 год. Первый год было все хорошо, сейчас наблюдаются проблемы с доступностью - сервер выдает 502 ошибку. Да, техподдержка отвечает круглосуточно, но смысла от этого мало. Каждый раз отвечают: "у нас наблюдается проблема связи, администратор решает эту проблему". На автоответчике уже записан стандартный ответ "в данный момент могут наблюдаться проблемы с доступностью сервера". Очень разочарован, третий год пользоваться не буду однозначно.

Тариф 301
В целом все неплохо, техподдержка отвечает быстро и по делу, что по телефону, что по почте. Пару раз отваливался доступ к FTP - ответили в течении 5 минут. Но есть и свои минусы, особенно если смотреть в будущее.
Из минусов могу отметить поддержку устаревших версии ОС на VDS, а также отсутствие поддержки современных версий CMS.
Ну и по ценам конечно не самый дешевый хостер

Регулярно где-то раз в месяц (в том числе и в настоящее время) наблюдается недоступность почтовых серверов IMAP в тесчение 1-3 дней. Если вся контора на IMAP-е - бизнес просто останавливается. Это повторяется в течение полугода. Жаль оплаченного на год вперед хостинга. Техподдержка как обычно формальное "разбираемся", сегодня должны и т.п. "оправдания". Буду менять хостера 100%. Жаль в опросах "ваша оценка" нет вопроса "работа почтового сервера", я бы поставил единицу.

Периодически возникают проблемы с доступностью сайтов, например, сейчас и их сайт не загружается. В принципе не лучше и не хуже, чем другие известные провайдеры. Тех. помощь отвечала довольно быстро, но ответы в основном "дежурные".

За последние 6-9 месяцев катастрофически упало качество хостинга.
пару недель назад три дня подряд были существенные проблемы с почтовыми серверами - пришлось переносить корпоративную почту на другой сервер.
Вчера "упали" все серверы. пришло уведомление о нехватке оперативной памяти. Заказал переход на другой тариф (с бОльшим объемом оперативки, деньги на счету имелись).
По словам техподдержки уже 17 часов идет переход. Сайты "лежат". Не просто плохо-отвратительно.
Но техподдержка вежлива и терпелива :-)

Выбрал как первый свой хостинг,чем в последствие разочаровался.Вижу только преимущество по сравнению с остальными это
1. Много способов оплаты
2. Большое дисковое пространство
3.Множество доступных вариантов доменных зон
4. Стабильный тайм-ап

А теперь минусы
Завышенная стоимость услуг,как на хостинг так и на регистрацию доменных имён!
Слабые сервера
Долгая загрузка сайта
Не удобная панель управления,очень запутанно всё!

За последние 3 дня сайт
Сайт был недоступен 3 раза
Позавчера 1 час
Сегодня 1 час
и Сейчас опять недоступен - сколько не известно
Техподдержка всё что сказала, проблема известна ей занимаются, всё.
Не смотря на сложность переноса сайта на другой хостинг, возможно другого варианта нет.
Частые проблемы с доступностью сайта уже достали! В тех поддержку можно иногда звонить часами и слушать, что в течение 5 минут ответят, хотя это не так.
Да и тех поддержка - громоотвод, которые просто сказать ничего не могут.

Я администратор сайта работаем на тарифе 1с-битрикс. Производительность для битрикса на это тарифе у сайта плохая, очень часто сайт среди дня может уйти в оф-лайн, последний раз было в феврале сайт был недоступен 6 часов в это время на телефоне тех. поддержке крутилось у нас технические неполадки. Чтобы связаться с поддержкой по тел. минут 10-15 надо слушать музыку. Планируем отказаться от этого хостинга как только переведем почту на Exchange

4 года пользуюсь этим хостингом. 201 тариф. Техподдержка хорошая. В основном по телефону быстро связывался (в.т.ч. ночью). За последнее время за полгода несколько раз сайт падал на 2-3 часа. Типа из-за хакерских ДДОС атак на сервер. Советуют перейти на выделенный АйПи - 301 тариф. Цены не малые...

Вот так иногда бывает:
Блокировка установлена нашими администраторами на месяц. Её снятие не представляется возможным. Ваш сайт периодически подвергается DDoS-атаке, что негативно влияет на работу нашего канала связи и оборудования. В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться в компанию, которая оказывает услуги по защите от DDoS-атак.

--
С уважением,
Роман Шипилов
Департамент по работе с клиентами
RU-CENTER Group

В целом нормальный хостинг если тариф301, интуитивно понятная панель управления, технической поддержкой за 4 года ни разу не пользовался. Из недостатков это не возможность настройки DNS сервера в рамках хотинга. Получаются лишние расходы на DNS-master.

Надежный хостинг. Все устраивает, кроме цен и системы оплаты на месяц вперед. В техподдержку обращался 2 раза за год использования. Обычно все решается через админку.

Хостинг испортился, за этот год сайт часто падал, внятного ответа так и не получили.
Понравилась панель управления с гибкими настройками технологий.

Все вроде нормально, я по поводу доменных имен, от хостинга отказался так ка тех поддержка оставляет желать лучшего

Работает все стабильно. Цены средние. Техподдержка на 3. Дозвониться не реально! Помощи минимум. Решить проблему оперативно- не вариант. Всем доволен, кроме техподдержки и быстродействия.

Работа отличная, только вот служба поддержки могла бы давать более точные инструкции по настройке. А не: "Вон там все написано".

После пересмотра и анализа разных хостеров,выбор сделал в сторону ru-center пользуюсь им второй год тариф 201, особых нареканий небыли все ошибки были по моей вине, служба поддержки особо порадовала,все разжевывают и раскладывают, цена кусает,но оно стоит того,отпадает масса мелких проблема.

Бывший клиент. Хостинг хороший.

Настройка безопасности: ftp и apache процессы запущены из с одними правами. Т.е. по фтп закачали файлы, далее выставили права 555, затем берем php-шелл и им прекрасно поднимаем разрешение до 777. Зачем вообще нужны ограничения на каталоги и файлы?

В общем 1-2 сайта при спокойном плавании, если за вами никто не охотится можно держать на этом хостинге, но если проектов более 10 или 16, как в моем случае и посещаемость от 300 до 1500 чел, то стоит подумать. При атаках на ваши проекты служба поддержки будет подонковато молчать.

А вот еще что, оплатил хостинг на след 1 год, по прошествии 2-х мес. отказался. Деньги не вернули.

Хостингом пользуюсь больше года, выбирал по рейтингу как самого надежного и было действительно так до недавнего времени... в последнее время регулярно какие-то косяки, то БД тормозит и отваливается, то весь хостинг зависает вместе с панелью управления. Хорошо хоть это не на долго, иногда приходится перезапускать сервер через панель управления.
Тех.поддержка отвечает долго.
Уровень использования ресурсов (память) всегда на пике, хотя перешел на самый дорогой тариф уже. Короче памяти выделено маловато! Часть тормозов из-за этого возможно.
Однако альтернатив тоже особо нет... нету хостинга хорошего качества, который дает 12 ГБ меньше чем за 500 руб. в мес.

Использую третий год, впечатления положительные.

Что нравится.
- надёжность. У меня на сайте стоит Яндекс-метрика, и согласно её информированибю сайт был недоступен всего три раза, и два из них по мое вине, я забывала оплачивать. Включали его быстро, не дольше часа
- стабильность. Я продвигаю свой ресурс по СЧ и НЧ, он быстро вышел в топ-10 Яндекса и Гугла, а сейчас ещё выше.
- техподдержка. Я ни разу не пользовалась ею по почте, только звонила. Отвечали вежливо и доходчиво, хотя я по неопытности задавала глупые вопросы.
- там удобная панель управления. Правда, это понятно не с первого взгляда, структура раздела "хостинг" весьма замысловата.
- выше писали, что за DNS серверы нужно платить. Да, если вам нужны _дополнительные_. А три обязательных при делегировании домена бесплатно. Ни разу не платила, мне и этих хватает.
- удобство оплаты - много способов.

Что не нравится.
- цены. Тот же набор у других хостеров бывает дешевле.
- негибкость тарифов. Мне не все включённые функции нужны, а чего-то и не хватает.
- до обидного мало дискового пространства. Хотя, справедливости ради, это много у кого на обычных тарифах.
- побольше бы доменов на аккаунте 201, хотя бы 15.

Резюме:
хороший вариант в плане стабильности доступа сайта и надёжности сервиса. Не очень - по цене и набору услуг. Мне для нового проекта понадобилось 25 Гб дискового пространства, но не премиум хостинге, придётся искать другого провайдера. А жаль.

Двоякие впечатления - плохая служба поддержки при хорошем качестве хостинга.

Перед покупкой хостинга nic.ru ответил, что удаленное подключение к базам у них есть. Да оно вроде как оказалось, но не как у все, а через ssh туннель, о чем они сразу не предупредили, а такой вариант не устраивал. Вот и получилось, что деньги оказались выброшены на ветер. Панель ISP оригинальная и неудобная даже разархивации файлов нет, ну или она где-то там спрятана, настоить доступ и права на папки и файлы супер неудобно (благо это можно сделать с помощью TC или FileZilla). Но почему я должен прибегать к этим сторонним методам, если на других хостингах это все есть в панели. Служба поддержки то ли отсутствует, то ли только по телефону, есть правда форум, но это так неудобно, нету ни скайпа ни гуглтолка, короче только допотопные технологии.

При нагрузке память по их статистике съедается и сайт падает (чувствую скоро и письма как от пойдут о предложении купить подороже)

У них MySQL настроен таким образом, что нельзя ни создавать, ни использовать хранимые процедуры. И не будет у них это поддерживаться. И об этом у них нигде не говорится - как такое можно умолчать у меня в голове не укладывается! на все претензии предлагают либо все скрипты переписать, либо воспользоваться другим хостингом...

Услуги оказываются не плохо, но вот денег многовато уж просят за свои услуги.
Тариф 201 использую. За те же деньги у других есть и получше конфигурации, а в надежности и прочих параметрах не уступают RU-CENTER.

На этом хостинге нонсенсом для меня стали услуги DNS-сервера - это единственный хостер на моей памяти, который берет за это деньги (600 рублей в год)...

Планировался запуск нескольких проектов, но из-за ценовой политики RU-CENTER был выбран другой хостинг. Как будет заканчиваться срок аренды, то буду уводить сайт к другому хостеру. Уж очень накладно получается его использовать.

Хороший хостинг, всё устраивает кроме цены.

Пользуюсь уже полгода. В целом, на фоне хостера , от которого сбежал без оглядки, всё неплохо. Падения сайта случаются редко (2 раза помню) и восстанавливается работоспособность быстро (не как у Джино по полдня сайты лежат).
Но главное, такого бреда, как добавление роботов Яндекса и Гугла в черный список (являющегося олицетворением гениальности админов Jino) здесь не случается.

Интерфейс системы построен очень не удобно, ничего невозможно найти. Хостинг дорогой, те услуги которые кажется должны быть по умолчанию, зачастую обходятся дороже, чем сам хостинг. Подключить почту с Google обойдется в 600 (Маster-host)+150 (Secondary host) руб в год.

Наш интернет-магазин висел 2 года на тарифе 301. За это время пару раз в месяц яндекс-маркет присылал уведомления на e-mail, что наш сайт не доступен. И действительно, случается, что ложится сервер MySQL.
Поддержка работает неплохо - чаще всего говорят: починим в течение получаса и действительно чинят за это время.

Хостинг отличный пользуюсь постоянно, несколько сайтов на нем, оплачиваю ru-center на год, получается со скидкой.

У меня опыта с другими нет, согласен что надёжно, дороговато. Служба поддержки на письма долго отвечала только в начале, когда я ещё не мог грамотно формулировать вопросы.
По телефону ответили быстро и содержательно.
В целом я доволен

решил воспользоваться этим хостингом, качество на высоте, стоимость конечно завышена и качеством не оправдывается. Набор услуг не гибкий...
Нравится почта Яндекса - будь добр купить master DNS.. Хочешь выделенный IP - только тариф 301... Вот и думаю переходить на reg.ru или оставаться.

Наша фирма давно сотрудничает с RU-center, поэтому при размещении нового проекта особых вопросов не было где его разместить. Разрабатываемый сайт был размещен и настроен быстро. Панель управления немного путанная. Сервисная поддержка в рамках рабочего дня по Москве, либо по телефону, либо по почте. В рамках виртуального хостинга существует возможность установки своего программного обеспечения.
Для личных простых проектов дороговато, морока с оформлением бумажной версии договора.

Висели мои сайты на этом хостинге, админка запутанная немного. Сайт за год отваливался 4 раза это по крайней мере то, что я самолично видел. С поддержкой особо не общался, как собственно и у других хостеров. Мой вывод: качественно но дороговато.

Очень понравился. Техподдержка замечательная. Быстро и лаконично отвечают. Не боятся даже указывать свои имена в письмах. Один только нюанс - это отсутствие уникальных тарифов. Было бы замечательно, если бы отдельно можно было доплачивать за дополнительные mysql БД.

универсальный хостинг. Интуитивно понятный интерфейс. Универсальный форум, быстрая реакция техподдержки. Мне очень нравится!

Хороший хостинг, после того как увеличили размеры дискового пространства окончательно передумал уходить.
За полтора года было всего одно-два падения.

Хороший хостинг .Пару лет уже им пользуюсь. Нет никаких нареканий.

Поддержка отвечает быстро и по делу...
Цены дороговаты...
Пару рас сайт отваливался... но быстро восстанавливали...

Хостинг лучший из всех, что мне встречались. Панель управления идеальная - все интуитивно понятно. Можно легко настроить PHP под себя, отредактировать htaccess, включить требуемый модуль - все через панель управления
Насчет техподдержки сказать многово не смогу - она мне за 3-4 года ниразу не понадобилась, что опять же несомненный плюс!
Да, дороговато, но оказываемые услуги того стоят. Всем советую.

Превосходный хостинг, пользуюсь три года и особых нареканий не было ни разу. Техподдержка отличная, цены хотя и могли быть пониже, не кусаются, надежность - бывало сайты лежали, но за три года, такие моменты можно пересчитать по пальцам.

Быстродействие главный минус - на мой взгляд, просто не хватает тарифов из более высокой ценовой категории.

решил воспользоватся этим хостингом почему не знаю просто доверие интуиция часто в нете вижу про этот хостинг много положительного и чтоб не искать какой выбрать решил сразу перейти на этот всем желаю того жэ . когда поддержка требуется, отвечают грамотно и быстро.

Добротный хостинг.
Тех-поддержка: абсолютно нормальная - не девочка заглушка (в будни по телефону, но конечно стараются переводить на e-mail).
Есть конечно нюансы:
PHP v5.2
MySql v4.1.22 (или 5.1 в режиме 4.1)
Для полноценной работы подходит тариф 301.
На нем уже несколько лет.
1 или 2 раза в год бывал сайт не доступен. Но чинили быстро - так что порядок.