MultiHOST: отзывы о хостинге

5 отзывов написать отзыв

Мультихост — худший сервис, с которым приходилось сталкиваться.
Поддержка не решает вопросы по существу, отвечает формально и в хамском тоне. На претензии — ни одного конкретного ответа. Вместо разбора ситуации получила фразу в духе: «Вам сказали утром ответят, ответили в 16:00 — сами решайте, чем вам заниматься».
Если компания позволяет себе так общаться с клиентами — выводы очевидны.
Потерянное время, ноль ответственности, полное отсутствие уважения.
Не рекомендую категорически.

Самый не адекватный хостинг в плане технической поддержки! За 12 лет моей практики первый раз столкнулся с таким отношением к клиенту. Закончилась лицензия ISP на VPS (к слову, она входит в стоимость услуг хостинга, и так как хостинг оплачивается, она должна работать). Казалось бы что может быть проще, продлить. Но только не в Мультихост! Три письма, несколько звонков и НИЧЕГО. Простой вопрос не решили в течении двух недель. Техподдержка практически не отвечает на письма, по телефону (если удается дозвониться) разговаривают таким тоном, от которого складывается впечатление, что они вообще делают одолжение. Закономерный итог, оплатил самостоятельно лицензию, плюнул на остаток средств на балансе и перенес все сайты на другой хостинг.