Макхост: отзывы о хостинге

218 отзывов написать отзыв

Недоволен и возмущен краене низким качеством услуг провайдера. Первое - медленная поддержка, отвечают через сутки! Специально держат низкие тарифы. Потом заражают сайты вирусами, чтобы их лечить за 1000 рублей каждый.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ их услугами.

Высокие цены, но поддержка очень хорошая. Пытался вернуть деньги, как только не просил поддержку видите ли деньги не возвращают. Мне прям обидно стало.

Будьте внимательны! Данный хостинг размещает у себя запрещенные для распространения в РФ сайты. На этот хостинг написана официальная жалоба в Роскомнадзор для блокировки ip адресов где размещены эти сайты. Ваши сайты так же могут быть заблокированы если находятся на одном ip.

Хостинг этот - небольшая конторка, которая падает если атаковать любой сайт, расположенный у них. При этом перестает открываться даже сайт самого хостинга, а это уровень домашнего сервера. У крупных хостинг-провайдеров имеется распределенная сеть серверов и если один атакуют другие работают. тут такого нет, ужас.

Пользуюсь им уже больше полгода.Собственно не было месяца чтобы сайт не пал.Происходит постоянно.Тех поддержка конечно отвечает оперативно но от их ответов (были сбои сейчас устраняем) я думаю ни кому не лучше.Сил нет.Переносим на другой хост

Пользуемся почтовым сервисом, около 30 ящиков, постоянно производится техническое обслуживание сервера и базы данных - невозможно работать, в этот момент письма не приходят и не отправляются, тормозит весь рабочий процесс.

Отвратительный хостинг!!!! Я не считаю адекватным, что мой сайт недоступен по несколько раз на дню, и при этом совершенно каждый день!!!! Техподдержка не дает никаких советов для устранения проблемы. Пишут лишь: да, у нас проблемы с работой сервера, наши специалисты уже над этим работают. Ладно бы иногда, но КАЖДЫЙ день, это чересчур.

Хостинг абсолютно безграмотный, без моего ведома перенесли сайты и сломали всю защиту, за которую были заплачены немалые деньги. Как результат все сайты снова заражены и требуют лечения. А вот когда дело дошло до претензий, начальник техподдержки показал своё истинное лицо, грубый, ничего не желающий слушать о своих косяках. Итог: Не советую категорически, иначе можно попасть в очень неприятную историю, ищите надёжный хостинг.

Был на этом хостинге два года.Единственно что хорошее это - техподдержка практически всегда онлайн. Но это плюс всегда перекрывает огромный минус это не возврат денег и не оказание надлежащих услуг. Манибек не возвращают, а предлагают какие-то левые услуги взамен. На этом хостинге не стоит проплачивать деньги дольше чем на 2 месяца.

Пишу отзыв для того, чтобы другие вебмастера знали об одной очень интересной особенности данного хостинг-провайдера.
Итак, я решил перейти от «МакХоста» к другому хостинг провайдеру, на балансе у меня осталась небольшая сумма, 193 рубля 16 копеек и я запросил возврат этой суммы на свой электронный кошелёк. Платил за хостинг я, естественно, тоже электронными деньгами. Это обычная практика для рунета и я не ожидал, что возникнут трудности.
К моему изумлению, ответ представителя хостера, бухгалтера Геннадия Дегтярёва, был такой: «Для возврата средств необходимо заполнить приложенное к письму заявление и заверить его нотариально.»
После недолгой переписки, уже с Артуром Тиммермансом, его е-мэйл director@mchost.ru, получил уже такой ответ: «Мы возвращаем деньги, но нам неопходимо подтверждеие личности.», орфография и пунктуация оригинала.
Я из админ панели сообщил, что я это я, и ещё раз попросил возврат своих гиганстких средств.
Дальше-больше, уже Михаил Озорович с того самого е-мэйла director@mchost.ru сообщил мне, что мой запрос из админ панели «никаким образом не подтверждает вашу личность.».
Я делал запрос из админ панели, в которую можно попасть только зная логин и пароль, до этого вёл переписку с е-мэйла, который указал при регистрации.
На какие только хитрости и ухищрения не пойдёт «МакХост», чтобы не возвращать средства клиентов.
P.S. вся переписка заскринина, кому интересно – обращайтесь ;-)

Неожиданно могут заблокировать сайт и требовать перехода на более дорогой тариф. Невразумительные ответы в свое оправдание как от техподдержки так и от "директора" как минимум приводят в недоумение! Советую быть осторожными с данным хостингом, если у вас реально рабочие проекты

Любят менять условия тарифов. Не оплачивайте в долгосрочной перспективе. Оплатил на год вперёд. Сейчас в минусе. Не ожидал что повысят цены, практически обманули. На встречу мне не пошли, удобно ткнув в пункты условий договора. Это правда. Тоже чувствую себя обманутым. Если мои слова опровергнут, то это будет наглая ложь.

3 года являлся пользователем mchost.ru на тарифе Конструктор. Несколько дней назад пришло сообщение "Уведомляем Вас о том, что с 1 августа 2013 года тариф "Конструктор (устаревший)", на котором находится Ваш аккаунт a49724 будет закрыт (в соответствии с пунктом 3.4 договора-оферты). В связи с этим до 1 августа Вам необходимо сменить текущий тариф на новый ". При этом услуги оплачены на 3 года вперед, но это их не волнует. Т.е. они мне предлагают сменить мой тарифный план, по которому я плачу 30 руб/мес на другой, по которому я буду платить 100 рублей. Хотя и деньги небольшие, все равно я чувствую себя обманутым. Теперь еще придется объяснять людям, которых я привлек, что они должны доплачивать за уже оплаченные услуги. Будьте осторожны.

Возникли проблемы с превышением нагрузки на виртуальный хостинг. Взял тестовый период у другого хостера ровно с такими же характеристиками. Объем нагрузки на хост меньше в 6 раз!!! Оплатил другой хост, переношу домены...

хостинг не выполняет обязательств, кинули на деньги, менибек не сделали.
Техподдержка и финотдел отморозились на письма не отвечали. Рассылают спам на почту. Один из самых хреновых хостингов. Никому не советую

Наш сайт был на их площадке. Адские лаги, неделями сайт был в оффе совсем. Чудовищная техподдержка, которая открыто на форумах поливает грязью всех клиентов, кому не нравится их обслуживание.
Ушел от них - и очень рад тому, что больше не имею с ними дела.

Из за этих уродов потерял сайт, с ТИЦовым доменом. Просто перестали поддерживать домен. у кого домен так и не ответили, продлить не смог.
После чего в настойчивой форме требовали вернуться к ним.

Из за личных разборок между руководителями МакХоста, сайта не было в сети около месяца. В результате руководство предприятия чей сайт я админил, обратилось в суд и поимело с меня (я оказался крайним) солидную неустойку -30000 р. Соответственно перед этим, меня уволили. Мои попытки указать на МакХост, как на виновника ситуации ни к чему не привели.
На данный момент паршивцы продолжают спамить в мою почту с призывами вернуться и продолжить сотрудничество. Короче худший хостер на мой взгляд

Сегодня 03.05.2010. Все сайты погибли,сам макхост погиб, техподдержка недоступна,в контактах даже телефона нет.Итак периодический бывает.Делайте выводы сами.

Что можно сказать о компании, которая в один момент просто перестала работать вообще? Отвратительная безответственность. Еще после этого служба поддержки отказывалась выходить на контакт и всячески препятствовала переносу сайтов. Сдохните гады.

У меня был vds тариф, платил за несколько месяцев вперед, сделал заявку на закрытие аккуанта, а денеги макхост по сегодняшний момент так и невернул, прошло уже более 4-х месяцев, пишу переодически чтобы вернули деньги, молчек. Отвечают только на вопросы по хостингу и зачисления. Оч. нестабильная компания обманывающая нагло клиентов. P/S Макхост мне должен более 3-х тыс. руб.

И опять Мак Хост упал... Не письма, не сроков.. Неизвестность! Наверное есть хостеры и хуже, но мне пока не попадались

Не доступен сайт размешенный на mchost.ru
Также недоступна панель управления https://cp.mchost.ru/

Соответственно не доступна онлайн тех.поддержка

На запрос в support@mchost.ru тоже никто не отвечает

МакХост опять умер :(
достало....

Не приятно,что эта компания перед техническими проблемами не ставят в известность своих клиентов,хотя бы тупо написали извинения на своём сайте!

Хостинг полное ,,,,, сегодня 28 августа 2010 года, уже 3 день не возможно зайти в панель управления и сайты ворой день не работают!

В апреле 2010-го на целый месяц отключались, пришлось ждать - резервную копию вообще ниразу не делал ((. Теперь научился )).
Техподдержка - хорошая (4+)
Периодически замечал блокирование прав на папки.

Самый худший хостинг в России, который мне попался. Начало было хорошее, а потом сплошные отключения без предупреждений!

Самый худший на сегодняшний день хостинг!!! Мало того это мошенники чистой воды, закрыл у них VDS закрыл, оставалось более 3000 т.р. так никто и не думает мне их возвращать

Самый отвратительный хостинг, сайт не работал 2 месяца по их причине,а когда включили то о компенсации да же и слышать не хотят.

Купил когдато у них домен, но сам сайт находился на др. хосте. Так они в один прекрасный день сами сменили НС домена на свои и поставили ультиматум: либо я остаюсь и пользуюсь их хостингом либо днс они не поменяют. Мой акк заблокировали, домен забрали.
КИДАЛЫ!
Не в коем случае не связывайтесь!

Кидалово полное. Не рекомендую связываться.

Зарегистрировал домен у них. Когда у них начались проблемы, хотел поменять хостинг. Они отказались менять Ns-ы, домен пропал.

Их ответ: "поменять NSы для Вашего домена невозможно с технических причин. Михаил Озорович"

Был на этом хостинге более 3-х лет, до последних событий был доволен. За vds деньги не возврящают :(
очень неприятно оплата была на полгода вперед. vds был отключен около 2-х недель. по нес убытки по коммерческим проектам. Не рекомендую никому.

Здравствуйте.

К большому сожалению, работа Windows VPS восстановлена не будет.
Советуем воспользоваться услугами другой компании, которая предоставляет такую услугу.
Извините за неудобства.

> Почта и БД не работают. Тариф: WinVPS-1
> Использовано места: 0.00 из 15 000MB

менеджер технической поддержки

Стерто все что было, раньше был нормальный хостер. Сами предложили перейти на winvps? Деньги исправно мы всегда платили. Для перехода потратили около 3 тыс. Через неделю сайт перестал работать и вот такой вот ответ.

Вряд-ли сейчас это можно называть хостинговой компанией. Раньше был неплохой хостинг. Полтора года все работало без проблем. После 16 апреля сайты не работают, техподдержка мычит что-то невнятное, деньги за не предоставляемые услуги не возвращают. При этом набирают новых клиентов, видимо для очередной разводки.

Сайт завис уже на 2 недели. решать проблему видимо не собираются. думаю подавать в суд... Во-первых не могу забрать бэк-ап файлов с хоста, во-вторых это ненормально, что сайт отрубили на полмесяца, обещая поченить за 2-3 дня... Гавно а не хостинг!

Хороший был хостинг, нормальная служба поддержки, Но руководство - детский сад. Начались проблемы и они в кусты... клиентам ничего не объяснили и не предупредили. За это 0 надо ставить

Был неплохой хостинг в данный момент хостинг заморозили видимо на долго. Вовремя я съехал отуда

По-видимому оценивать макхост уже бессмысленно. Четвертый день глухня и с моим сайтом и с макхостовским. Ухожу к другим. кажется, это конец хостера.

Сайты упали на сутки... даже больше. Оказывается они знали что так будет заранее, но решили сообщить только избранным клиентам. Какой-бы ни был хороший саппорт, но аптайм для меня важнее. Прощай макхост.

уже вторые сутки не работают мои 3 сайта!!! даже mchost.ru не открывается!!! Киданули кажется 30 000 сайтов!!! На тел. звонки не отвечают!!

я на хостинге пробыл 2 дня после чего при наборе в адресной строке домена своего сайта и адреса mchost.ru мне сказали извините ни ваш сайт ни сам хостинг не найдены я в шоке и собираюсь менять хостинг вот только жаль баблишко заплатил

Отличный хостинг был! Придётся переехать, т.к часто бывают неполадки, и вот очередная уже сайт 6 часов не работает как и основной мцхост. Столько убытков нести из-за их проблем ,да оно надо бы.Еслибы возместили"!

Послушался рекомендации знакомых, о его без проблемностей. Оплатил вперёд. Кое, чего устраивает, кое-чего хорошо.
А вот самого главного нет, так это надёжность!!!
Сегодня 06 апреля, сейчас вечер и уже пол суток сервер (хостинг) не работает.

Очень не понравилось. Пробыли на нем пол года, слушали всякие извинения и то что все будет хорошо. Переносил на другие сервера 3 раза, от этого ничего лучшего не стало.