Серверы компании расположены в датацентре SwitchandData, North Bergen, USA. Русскоязычная круглосуточная техподдержка посредством системы заявок в панели управления, почты, Интернет мессенджеров. Среди предоставляемых услуг: виртуальный хостинг , виртуальный выделенный сервер, выделенный сервер, услуги размещения серверов и серверного администрирования.

Вот какая информация расположена на сайте хостинга HQhost.net:

О датацентре
Наша техническая площадка расположена в North Bergen, New Jersey. Датацентр, построенный в 2008 году, сертифицирован по стандарту SAS 70 Type II и имеет индекс Tier II+ в системе the Uptime Institute rating. Здание оборудовано системами бесперебойного питания (c дизельными генераторами) и охлаждения с избыточностью вида N+1 и имеет один из наиболее высоких в отрасли индекс плотности мощности - 200 Вт/кв.фут. Ещё одно немаловажный плюс датацентра - это система безопасности,основанная на использовании smart card и паспортного контроля.

О нашем оборудовании
В своей работе мы используем оборудование от лучших мировых производителей - сервера Supermicro, серверные стойки Dell, коммутаторы и маршрутизаторы Cisco, что позволяет создавать запас надёжности, многократно увеличивая качество нашего сервиса.

О нашей службе технической поддержки
Высокий уровень профессионализма и уважение к клиенту - основные качества сотрудников службы поддержки нашей компании. Именно качество нашего саппорта отличает нас от остальных компаний. В любое время суток вы получите исчерпывающий ответ по вопросам хостинга от наших сотрудников,и время ожидания не превысит 10 минут. Служба поддержки доступна для клиентов 24x7x365! Сервис технической поддержки доступен через панель управления (система заявок) или непосредственно через IM-сервис - ICQ. Мы предлагаем два тарифа администрирования выделенных серверов - полное и на почасовой основе в зависимости от потребностей клиента. Для клиентов услуги colocation мы предоставляем услугу удалённой технической поддержки (remote hands support) на почасовой основе.