HOSTERS
Представитель
хостинга на сайте
хостинга на сайте
Рейтинг
4
В рейтинге
Основан в 2010 году
Россия
Поддержка работает круглосуточно
Представитель на сайте
?
Россия
С 2010 года
Рейтинг
Firstdedic: отзывы о хостинге
26 отзывов
написать отзыв
написать отзыв
- Карина Арутонян
- использовала выделенный сервер более года
1 месяц назад
С FirstDEDIC работаю как администратор проектов - обслуживаю на их железе несколько корпоративных проектов (crm системы, сервера бухгалтерий и т.д.). Главное достоинство — высокая отказоустойчивость и прозрачная архитектура. Сервера в России, аптайм — практически 100%, мониторинг не врёт. Особенно нравится гибкость серверов, можно легко масштабироваться под нагрузку без простоя, возможность быстрой замены компонентов - всё это делает FirstDEDIC моим любимым провайдером. Компетентная техническая поддержка. Ах, да, не пишу отзывы обычно, но так как работаю с различными компаниями и администрирую сервера у разных хостинг компаний, знаю о чем говорю и на этот раз захотелось поделиться). В общем совету и всем удачи!
Firstdedic ответил » Отличный хостинг, рад, что выбрал FirstDEDIC! Поначалу переживал, так как мне не раз приходилось сталкиваться с проблемами на других хостингах, но здесь совершенно другой уровень. Сайт начал работать без задержек, клиенты перестали жаловаться на долгую загрузку страниц, да и я сам стал реже думать о технических аспектах. Служба поддержки заслуживает отдельной благодарности – помогли настроить все как нужно, всегда на связи, отвечают с уважением и пониманием.
Думаю, что нашел того самого провайдера, с которым можно развивать бизнес спокойно. Спасибо за вашу работу, FirstDEDIC!
Думаю, что нашел того самого провайдера, с которым можно развивать бизнес спокойно. Спасибо за вашу работу, FirstDEDIC!
Firstdedic ответил » 
Пользуюсь услугами FirstDEDIC уже больше года, всё замечательно, как говорится "полёт нормальный", при переезде от другого провайдера все 200+ сайтов на 200ГБ за несколько часов перенесли и настроили их работу, в дальнейшем конечно на некоторых сайтах всплывали проблемы из-за разницы в PHP и Mysql (ранее были старые версии), но техническая поддержка оперативно всё исправляла, за что премного благодарен. Все вопросы тех. поддержка решает очень быстро 1-2 часа (p.s. а если позвонить, скорость решения уменьшается до 10-20 минут ;-) ).
Нашел кстати их по отзывам и "сарафанному радио", а не по рекламе, что о многом уже говорит!!!
Жалобы, про которые читаю иногда в отзывах, видимо это какие то штучные случаи (если вообще не заказных), потому что не было ни одного нарекания в работе любого отдела за весь год сотрудничества!
1DEDIC - классно работаете, так держать!
Нашел кстати их по отзывам и "сарафанному радио", а не по рекламе, что о многом уже говорит!!!
Жалобы, про которые читаю иногда в отзывах, видимо это какие то штучные случаи (если вообще не заказных), потому что не было ни одного нарекания в работе любого отдела за весь год сотрудничества!
1DEDIC - классно работаете, так держать!
Firstdedic ответил » 
- Максим
- использовал выделенный сервер полгода
более года назад
Хочу поделиться своим опытом использования FirstDedic. Уже полгода пользуюсь их выделенными серверами, приобретенными на аукционе. Цена меня приятно удивила – таких низких цен я ранее не встречал. Серверы работают стабильно, без каких-либо нареканий. Возникла ситуация с тротлингом процессора, но после обращения в поддержку проблема была оперативно решена менее чем за сутки. Единственным недостатком является DDoS-защита: без покупки защищенного канала сервер может быть заблокирован на несколько часов. В целом, с учетом цены, мой опыт скорее положительный, чем отрицательный.
Firstdedic ответил » 
- Александр Тещин
- использовал выделенный сервер более пяти лет
более года назад
Пользуемся услугами firstdedic уже 12 лет. С аппаратной частью все ок, но как только дело касается поддержки - начинается треш. Приведу пример из последнего: перенос данных с одного сервера на другой в рамках провайдера. Перед началом аренды мы уточнили возможность переноса данных вместе со всеми IP-адресами и лицензией VMManager. Нам подтвердили возможность переноса, озвучили стоимость и мы оплатили аренду нового сервера и запустили перенос. Первая попытка переноса закончилась откатом, т.к. оказалось, что новый сервер находится в сегменте сети, где перенос IP адресов без дополнительной услуги VPU невозможен. Т.к. на момент появления этой информации наши сервисы были недоступны уже 16 часов и появились раздраженные клиенты, то вернулись к переносу мы только через 2 недели. Через две недели перенос также закончился откатом, т.к. даже с услугой VPU перенос IP оказался невозможен и требовалась перенастройка DNS(нам обещали что этого не потребуется). На следующий перенос мы решались месяц - в итоге перенос состоялся, данные перенесены, VPU подключен, DNS настроен. Но через месяц оказалось, что лицензия VMManager не перенесена и подключение лицензии стоит в 3,5 раза дороже, чем на старом сервере с которого обещали ее перенести. В итоге переноса мы получили сервер в 1,5 раза дороже нежели можно было рассчитывать исходя из обещаний, два месяца мы платили за новый сервер впустую не имея возможность его использовать. Саппорт жестко тупит и отмазывается даже от очевидных доводов, работать с поддержкой не приятно
Firstdedic ответил » 
- Константин А
- использовал выделенный сервер более пяти лет
более года назад
Пользуюсь с 2014 года.
Тогда был небольшой хостинговый проект, исключительно, для клиентов по сайтам. До этого использовали арендованный VPS.
Число сайтов стало увеличиваться, и потребовался уже выделенный сервер.
Когда выбирали хостинг-провайдера, важна была бесперебойность, и доступная цена.
Взяли на то время самый бюджетный вариант. Несколько раз переходили уже на более мощный. Сервер работает бесперебойно. Скорость хорошая.
Особенно радует, что о технических работах предупреждают всегда заранее и укладываются в сроки.
Тех. поддержка работает нормально. В рамках своих полномочий отвечают на все вопросы. В первые годы часто общался с ними, было много вопросов, в основном, консультации. Но, и если возникали проблемы, решали оперативно. Давно не имел общения с поддержкой, поскольку всё уже много лет работает исправно.
Тогда был небольшой хостинговый проект, исключительно, для клиентов по сайтам. До этого использовали арендованный VPS.
Число сайтов стало увеличиваться, и потребовался уже выделенный сервер.
Когда выбирали хостинг-провайдера, важна была бесперебойность, и доступная цена.
Взяли на то время самый бюджетный вариант. Несколько раз переходили уже на более мощный. Сервер работает бесперебойно. Скорость хорошая.
Особенно радует, что о технических работах предупреждают всегда заранее и укладываются в сроки.
Тех. поддержка работает нормально. В рамках своих полномочий отвечают на все вопросы. В первые годы часто общался с ними, было много вопросов, в основном, консультации. Но, и если возникали проблемы, решали оперативно. Давно не имел общения с поддержкой, поскольку всё уже много лет работает исправно.
- Dmitriy Rizon
- использовал выделенный сервер полгода
более года назад
Тикет 12530670 (хотя что это изменит?)
Арендуем у данной компании сервер за 13000+ / месяц.
Второй раз за две недели сервер в ауте. Сначала пробовал перезагрузить, реакции ноль.
Более 40 минут ожидания ответа техподдержки в тикете - тишина.
Позвонил на 8800, прождал 8 минут, ответили, сообщили, что сервера недоступны из-за их проблем с оборудованием в WebDC.
Ни уведомлений, ничего не было!
Буквально неделю назад продлили еще на 3 месяца.
Буду требовать компенсацию и возврат средств, после чего перееду к адекватным хостерам! Надоело терпеть.
С техподдержкой диалог:
- Вы считаете, что с начала лета 5 раз падают сервера, то из-за оборудования, то из-за того, что проводок у шлюза выпал... Это качественное оказание услуг?
- Да, мы не заявляем, что у нас будет 100% доступность, поэтому да, мы качественно оказываем услугу!
P.S. Рука-лицо просто!
Арендуем у данной компании сервер за 13000+ / месяц.
Второй раз за две недели сервер в ауте. Сначала пробовал перезагрузить, реакции ноль.
Более 40 минут ожидания ответа техподдержки в тикете - тишина.
Позвонил на 8800, прождал 8 минут, ответили, сообщили, что сервера недоступны из-за их проблем с оборудованием в WebDC.
Ни уведомлений, ничего не было!
Буквально неделю назад продлили еще на 3 месяца.
Буду требовать компенсацию и возврат средств, после чего перееду к адекватным хостерам! Надоело терпеть.
С техподдержкой диалог:
- Вы считаете, что с начала лета 5 раз падают сервера, то из-за оборудования, то из-за того, что проводок у шлюза выпал... Это качественное оказание услуг?
- Да, мы не заявляем, что у нас будет 100% доступность, поэтому да, мы качественно оказываем услугу!
P.S. Рука-лицо просто!
Firstdedic ответил » 
Работаем с FirstDedic очень давно с 2016 года, размещаем на выделенном сервере наши сайты. Сервер быстрый и удобный. Техподдержка реагирует оперативно, профессионально и круглосуточно. Поэтому всем рекомендуем, это самый лучший хостинг в России и даже мире, был опыт с американскими!
Мы долго искали надежный российский хостинг для своего проекта, так, чтобы было не накладно масштабироваться под ещё не понятную нагрузку. Сначала остановились на
FirstVDS
. Брали недорогие виртуалки на HDD, пытались на них строить кластеры, масштабироваться горизонтально, но (весьма частые тогда) проблемы с сетью и отсутствие гарантированной пропускной способности диска не давали развернуться. В результате, перешли на безраздельное пользование железом на FirstDEDIC. Проблем с доступом практически не было. Все железки -- надежные. Были, конечно, случаи, но техподдержка решает все оперативно. Можно конструировать любые под задачу, можно поставить свою ОС, плюс возможность построить свой внутренний гигабитный VLAN. В общем, за очень недорого возможности "как дома", только без головной боли -- куда девать устаревшее оборудование и как обеспечить доступность 0.9999! 
- Данил Вандер
- использовал выделенный сервер несколько месяцев
более года назад
До дедика опробовал много русских и немецких хостингов, перешёл сюда и был приятно удивлён поддержкой, ценой и качеством. Советую!
- Руслан Алексеев
- использовал выделенный сервер более года
более года назад
Пользовался несколько нет, моментально пробили дно. Удалили сервер, несмотря на оплату. Многолетние труды, с уникальными данными помножены на 0.
Firstdedic ответил » 
- Zloymudvin Zloymudvin
- использовал(а) выделенный сервер более года
более года назад
Меня зовут Владислав, я системный администратор интрент библиотеки massolit
Довольно долго выбирал хостинг-провайдера для своего проекта, основыне критерии были
1. Надежность
2. Быстрый отклик
3. Лояльная поддержка (это особенно важно для меня)
4. Цена
Пробовал несколько разыных вариантов, например
В 1dedic взял сразу выделенный сервре (Xeon) потом, переехал на Ryzen (получилось немного дешевле)
Из сложностей: один раз сдох HDD, сайт лежал почти сутки (проблема не в хостинге, просто большой объем данных, который пришлось копировать на новый диск). Сотрудники поддержки все сделали достаточно оперативно.
Вообще поддержка радует, часто идут на встречу и помогают решить какие либо технические моменты с серврером (поставить софт, настроить что то) и это при том, что пакета по администрированию я не покупал)
Было бы здорово, что бы компания и дальше развивалась, например в аутсорсе администрирования, хотя в целом и уровня поддержки хватает.
Довольно долго выбирал хостинг-провайдера для своего проекта, основыне критерии были
1. Надежность
2. Быстрый отклик
3. Лояльная поддержка (это особенно важно для меня)
4. Цена
Пробовал несколько разыных вариантов, например
reg.ru
(удоволствия мало), пробовал какие-то дешевые VDS, но качество оставляло желать лучшего. По ценам 1dedic оказался в топ 10, реально дешевле выделенный сервер с такой конфигурацией мне не удалось найти.В 1dedic взял сразу выделенный сервре (Xeon) потом, переехал на Ryzen (получилось немного дешевле)
Из сложностей: один раз сдох HDD, сайт лежал почти сутки (проблема не в хостинге, просто большой объем данных, который пришлось копировать на новый диск). Сотрудники поддержки все сделали достаточно оперативно.
Вообще поддержка радует, часто идут на встречу и помогают решить какие либо технические моменты с серврером (поставить софт, настроить что то) и это при том, что пакета по администрированию я не покупал)
Было бы здорово, что бы компания и дальше развивалась, например в аутсорсе администрирования, хотя в целом и уровня поддержки хватает.
Пользуюсь 5 лет и доволен на 100%. Пробовал более чем 30 хостинг провайдеров, в итоге остановился на этом. Имею другие у немцов но планирую переносить.
1. лучшая служба поддержки
2. топ параметры
3. 100% uptime, что и очень важно для seo.
1. лучшая служба поддержки
2. топ параметры
3. 100% uptime, что и очень важно для seo.
- Владимир Молчанов
- apex-realty.ruiАпекс Недвижимость
- использовал выделенный сервер более года
более года назад
Пользуемся услугами 1dedic.ru уже пять лет. Изначально арендовали сервер у немецкого провайдера, но после изменения законодательства о хранении персональных данных решили найти сервер в России, чтобы избежать проблем с проверяющими органами. Так как большинство наших клиентов живут в Московской области, стали искать провайдера с дата-центром в Москве. Это оказалось не так просто, так как многие серверы находились в отдаленных дата-центрах.
Рассматривали около 10 разных компаний, сравнивали конфигурации и цены, читали отзывы и общались с операторами по телефону. Еще одним важным моментом для нас была качественная техподдержка и бесплатная помощь в переезде. Так как штатного системного администратора у нас нет, перенос сайта и CRM системы казался сложной проблемой.
В итоге остановились на 1dedic.ru. Выбирая сервер, подбирали процессор с большим количеством ядер и высокой тактовой частотой, так как мы работаем с Shugare CRM, потребляющей много ресурсов. Техподдержка бесплатно перенесла наши данные, а затем за минимальную абонентскую плату помогала решать все возникающие косяки и сбои в работе. Когда наш сайт стал требовать больше ресурсов, мы переехали на более мощный сервер в рамках провайдера.
За 5 лет сотрудничества с 1dedic.ru проблемы с сервером возникали всего несколько раз и быстро решались. Спасибо за надёжный сервис и качественную поддержку!
Рассматривали около 10 разных компаний, сравнивали конфигурации и цены, читали отзывы и общались с операторами по телефону. Еще одним важным моментом для нас была качественная техподдержка и бесплатная помощь в переезде. Так как штатного системного администратора у нас нет, перенос сайта и CRM системы казался сложной проблемой.
В итоге остановились на 1dedic.ru. Выбирая сервер, подбирали процессор с большим количеством ядер и высокой тактовой частотой, так как мы работаем с Shugare CRM, потребляющей много ресурсов. Техподдержка бесплатно перенесла наши данные, а затем за минимальную абонентскую плату помогала решать все возникающие косяки и сбои в работе. Когда наш сайт стал требовать больше ресурсов, мы переехали на более мощный сервер в рамках провайдера.
За 5 лет сотрудничества с 1dedic.ru проблемы с сервером возникали всего несколько раз и быстро решались. Спасибо за надёжный сервис и качественную поддержку!
- Данил Лобовиков
- использовал выделенный сервер несколько месяцев
более года назад
Зовут Данил, всех приветствую, использую выделенный сервер исключительно для всоих целей, не для хостинга сайта. Выбирал данный хостинг исключительно из-за IPv4, ибо у 1dedic можно выбирать такое кол-во, которое нужно. Раньше арендовал сервер у другого хостера, но у них немного другие правила, для получения большого кол-ва IPv4, нужно писать им, только потом они дают разрешение. В данный момент у меня тариф Xeon E3-1240v2 3.4-3.8ГГц, у конкурента был такой же тариф, но дороже. Был один нюанс со входом на сервер, но поддержка все быстро решила. Было всего пару обращений в поддержку, они быстро нашли проблему (была проблема с подключением), посоветовали перейти на винду 2016 и проблема была решена.
Долгое, очень долгое время мучились VDS-ками от разных хостеров. Параллельно мониторили дедики. Цена от 1dedic окончательно решила этот вопрос. По началу возникали проблемы с установкой / настройкой, но это из-за моих не самых прямых ручек в этом вопросе. Как-никак, настроить дедик совсем не то же самое, что поднять у хостера VDSку. Техподдержка в прямом смысле поддерживала весь этот период.
Уже полгода летаем на дедике Core i9-9900K 5GHz за 6814 руб в месяц с гигабитной сеткой (найдите дешевле...). За это время единственной причиной недоступности сервера была просрочка с оплатой. И то, идут навстречу и включают "в кредит" на то время пока "бежишь" оплачивать. Нагрузочных тестов железке не устраивал, но сбоев, провалов, провисаний, "неотвечаний" и прочих аномалий замечено не было!
Уже полгода летаем на дедике Core i9-9900K 5GHz за 6814 руб в месяц с гигабитной сеткой (найдите дешевле...). За это время единственной причиной недоступности сервера была просрочка с оплатой. И то, идут навстречу и включают "в кредит" на то время пока "бежишь" оплачивать. Нагрузочных тестов железке не устраивал, но сбоев, провалов, провисаний, "неотвечаний" и прочих аномалий замечено не было!
- Анастасия Буря
- использовала хостинг несколько месяцев
более года назад
На самом деле крайне недовольна одной ситуацией с техподдержкой. Обращение 11700010. Попросили ребят посмотреть сайты по производительности, так как во внутренней метрике показывались плохие результаты, а железо было мощным. Товарищ Семен Мадиров полез смотреть, в чем проблема и бочком просто уронил жесткий диск, да так, что к нему нельзя было подключиться - пытались привлечь стороннего программиста. Проблема решается вот уже 4 часа, результатов пока никаких, все 3 сайта плашмя лежат, спасибо большое Семе за компетентность. Кстати, после того, как он положил жесткий диск, еще в течении 40 минут не мог передать запрос сотрудникам посмышленее, которых на данный момент тоже сменились уже двое.
- Константин Марков
- использовал выделенный сервер более пяти лет
более года назад
До этого мы не занимались хостингом серьёзно, просто арендовали VPS у одной известной фирмы и предоставляли хостинг клиентам студии.
Но количество клиентов росло, и уже пришлось задуматься о первом выделенном сервере.
Задача была серьёзной, требовалось перенести около сотни сайтов "на живую". Так что, с выбором провайдера никак нельзя было ошибиться! Выбрали Firstdedic, по следующим критериям:
1) Всё просто и понятно было написано на сайте об услугах, ценах, гарантиях
2) Цены достаточно демократичны
3) Большой выбор готовых серверов
В общем, взяли мы первый свой сервер и не ошиблись. Настроить его нам помогали ценными советами ребята из техподдержки.
На текущий момент, за несколько лет сотрудничества, все серверы, которые мы брали, работают бесперебойно.
С техподдержкой, в принципе, понимание налаживается. Просто редко к ним обращаюсь, поскольку проблем почти не возникает. Что помню, часто помогают просто советом по настройке, хотя это и не входит в их обязанности. Да, и ещё, когда технические работы, предупреждают заранее и точно выдерживают заявленные сроки.
Аварий в последние года 3 вообще не помню.
Когда-то, лет, может 5-6 назад, был какой-то сбой, но тогда видно ребята сами были в шоке)))
С тех пор ничего подобного не возникало, видно, наладили.
Много ли кто может похвастаться одной аварией за 5 лет?!
В общем - молодцы. Видно, что исправляют свои ошибки и улучшают качество с каждым годом.
Так держать!
Но количество клиентов росло, и уже пришлось задуматься о первом выделенном сервере.
Задача была серьёзной, требовалось перенести около сотни сайтов "на живую". Так что, с выбором провайдера никак нельзя было ошибиться! Выбрали Firstdedic, по следующим критериям:
1) Всё просто и понятно было написано на сайте об услугах, ценах, гарантиях
2) Цены достаточно демократичны
3) Большой выбор готовых серверов
В общем, взяли мы первый свой сервер и не ошиблись. Настроить его нам помогали ценными советами ребята из техподдержки.
На текущий момент, за несколько лет сотрудничества, все серверы, которые мы брали, работают бесперебойно.
С техподдержкой, в принципе, понимание налаживается. Просто редко к ним обращаюсь, поскольку проблем почти не возникает. Что помню, часто помогают просто советом по настройке, хотя это и не входит в их обязанности. Да, и ещё, когда технические работы, предупреждают заранее и точно выдерживают заявленные сроки.
Аварий в последние года 3 вообще не помню.
Когда-то, лет, может 5-6 назад, был какой-то сбой, но тогда видно ребята сами были в шоке)))
С тех пор ничего подобного не возникало, видно, наладили.
Много ли кто может похвастаться одной аварией за 5 лет?!
В общем - молодцы. Видно, что исправляют свои ошибки и улучшают качество с каждым годом.
Так держать!
Переехали от умных обезьянок из за уровня тех поддержки. Цена за выделенный сервер осталась такой же, оба дата центра Tier 3. Но если раньше в поддержке могли написать, что провод питания отошел (реальная цитата из поддержки умных обезьянок) и вообще это вы сами виноваты, то теперь вопросов нет. Помогают везде и во всем, чем могут без вопросов. Плюс все перенесли и помогли настроить бесплатно. Пока хостингом довольны, нареканий нет, но не расслабляемся, на всякий случай.
- Алексей Савенков
- использовал выделенный сервер полгода
более года назад
Я пользуюсь Firstdedic довольно давно. Для меня важно было стабильность сервера, что Firstdedic отлично выполняет. До этого искал хороший Выделенный сервер на других ресурсах, то ценник завышен, то стабильности нет, то ещё что-то. Вообщем тратил одни нервы, сейчас я получаю все в полном объеме. У меня большой проект, который использует АПИ систему. Работает все идеально. Перебоев нет. Я очень рекомендую и жалею, что ранее знал об этом хостинге, но не решался попробовать, так как перенос всех систем и настройка очень трудно-затратные. Рекомендую 100%.
- Slick Jump
- использовал выделенный сервер более года
более года назад
Если нужен недорогой российский хостинг выделенных серверов с возможностью планового масштабирования и выбора оборудования, надежной инфраструктурой, профессиональной тех. поддержкой и добрым финансовым отделом -- FirstDEDIC -- чуть более, чем вариант.
- Кирилл Ульянов
- использовал выделенный сервер полгода
более года назад
Являюсь клиентом 1Dedic с декабря 2019 года и хочу рассказать об опыте работы с компанией.
1. Отдел продаж компании – клиентоорентированный, пошли на встречу в некоторых моментах, связанных с заказом сервера (но на этот момент повлияло то, что являюсь их партнером в рамках проекта FirstVDS). 10+
2. По техническим моментам были некоторые сложности, из-за которых я, как клиент, негодовал, но это – эмоции, а сотрудники компании действовали в соответствии с их регламентами и договором.
В целом, провайдера рекомендовать могу, но если проект могут (и будут DDoSить) – будьте внимательны – бесплатной, хоть сколько-то базовой защиты от DDoS атак нет – придется платить, и не совсем понятно сколько.
1. Отдел продаж компании – клиентоорентированный, пошли на встречу в некоторых моментах, связанных с заказом сервера (но на этот момент повлияло то, что являюсь их партнером в рамках проекта FirstVDS). 10+
2. По техническим моментам были некоторые сложности, из-за которых я, как клиент, негодовал, но это – эмоции, а сотрудники компании действовали в соответствии с их регламентами и договором.
В целом, провайдера рекомендовать могу, но если проект могут (и будут DDoSить) – будьте внимательны – бесплатной, хоть сколько-то базовой защиты от DDoS атак нет – придется платить, и не совсем понятно сколько.
- Nickk I
- использовал выделенный сервер более пяти лет
более года назад
Пользовался услугами по аренде дедиков с 2 аккаунтов, за все время отдал 267тыс и 146тыс.
Так что можно сказать отзыв постоянного клиента.
В июле написали о плановой замене сервера, якобы старый сервер морально устарел. Обещали все сделать самостоятельно.
Во время переноса "потеряли" часть базы данных, сказав что резервные копии это обязанность клиента. От настроек отказались, сказав что клиент должен делать их сам. ОК, мой сисадмин по аналогии со старым настроил новый.
В итоге новый сервер при аналогичной стоимости работает плохо и виснет при мало-мальских нагрузках.
Сейчас если проблема не будет решена буду искать другой дедик благо есть варианты дешевле.
Так что можно сказать отзыв постоянного клиента.
В июле написали о плановой замене сервера, якобы старый сервер морально устарел. Обещали все сделать самостоятельно.
Во время переноса "потеряли" часть базы данных, сказав что резервные копии это обязанность клиента. От настроек отказались, сказав что клиент должен делать их сам. ОК, мой сисадмин по аналогии со старым настроил новый.
В итоге новый сервер при аналогичной стоимости работает плохо и виснет при мало-мальских нагрузках.
Сейчас если проблема не будет решена буду искать другой дедик благо есть варианты дешевле.
Nick ответил » 
- Отдел качества
- использовал VPS более года
более года назад
Мы интернет-магазин. Арендуем два сервера, боевой и тестовый. За три года серьезных проблем не было. Адекватная стоимость аренды, подкованные ребята из саппорта, вопросы решают.
- Заур Кодзоев
- использовал выделенный сервер более пяти лет
более года назад
Доброго времени суток! Я пользуюсь услугами Firstdedic уже несколько лет. До этого разными пользовался, один раз ушел от Firstdedic так как не получалось устранить одну проблему, причина оказалась не в хостинге. По опыту владения серверами и качеству взаимодействия с поддержкой считаю Firstdedic одним из лучших хостеров и одной из лучших клиент-ориентированных компаний вообще. Очень быстрый отклик на запросы в панели, практически без отключений, недорогие тарифы. Конечно, свою голову на плечах также надо иметь и выбирать оптимальные решения. Всем удачи!
- Максим
более года назад
Работали с ними два года. 1-2 раза в год падения часов на 8, и около 15 падений по минут 10-30 минут. Финансовая компенсация копеечная, только за время простоя.
Удаляют все неугодные им комментарии и вопросы из своей группы вконтакте.
Техподдержка ничего толком сказать не может. Называет неверное время восстановительных работ, во время поломок. Всегда обещают, что быстро всё поднимется, ан нет.
Удаляют все неугодные им комментарии и вопросы из своей группы вконтакте.
Техподдержка ничего толком сказать не может. Называет неверное время восстановительных работ, во время поломок. Всегда обещают, что быстро всё поднимется, ан нет.
Расскажите о своем опыте использования Firstdedic!
написать отзыв
авторитетные полезные негативные по порядку
показать следующие
Пользователи оценили Firstdedic на 4.42 из 5 (на основании 26 отзывов)